Questões de Concurso

Sobre o marketing em bibliotecas universitárias, é correto afirmar que:

No livro “Prática do Serviço de Referência”, Denis Grogan (1995) afirma que muitos dos problemas humanos podem ser resolvidos por meio da informação, sendo que a biblioteca é uma das instituições mais indicadas para recuperá-la de maneira eficaz. Dentre os serviços prestados por uma biblioteca, o serviço de referência é um dos que mais se destaca em relevância, pois é por meio dele que ocorre a forma mais direta de interação entre o usuário e o bibliotecário. A partir disso, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. Entre as categorias de questões respondidas pelo bibliotecário de referência, incluem-se as consultas de caráter administrativo e de orientação espacial, as consultas de localização de fatos e as consultas de localização de material.

II. Todos os usuários que se dirigem ao serviço de referência de uma biblioteca têm plena ciência da informação de que necessitam, formulando pedidos coerentes com essa necessidade.

III. O processo de referência compreende oito etapas: o problema, a necessidade de informação, a questão inicial, a questão negociada, a estratégia de busca, o processo de busca, a resposta e a solução.

IV. Uma minoria significativa de usuários que procuram o serviço de referência de uma biblioteca não formula questões coerentes com suas necessidades informacionais, porque não consegue expressar com clareza essa necessidade ou porque não está tão certa quanto a ela.

No livro “Não brigue com a catalogação”, Eliane Serrão Alves Mey (2003) apresenta explicações introdutórias sobre o uso do Código de Catalogação Anglo-Americano (AACR2). Com base nessas explicações, assinale a alternativa correta.

Sobre a gestão do conhecimento no contexto das bibliotecas, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.

I. É importante considerar o conhecimento como um ativo e oferecer condições para a sua criação nas dependências da instituição.

II. Dentre os benefícios da gestão do conhecimento estão a melhoria dos serviços, a alavancagem do conhecimento existente e a verticalização da estrutura organizacional.

III. A gestão do conhecimento não pode ser tratada como um projeto breve e de retornos rápidos.

IV. O compartilhamento de conhecimento favorece a aprendizagem institucional.

V. A gestão do conhecimento tem foco tecnológico, considerando que conhecimentos são informações registradas e que as tecnologias proporcionam a potencialização do compartilhamento de conhecimento.

De acordo com a Lei nº 4.084, de 30 de junho de 1962, são atribuições dos bacharéis em biblioteconomia a organização, direção e execução dos serviços técnicos de repartições públicas federais, estaduais, municipais e autárquicas e empresas particulares concernentes a diversas matérias e atividades. Com base nessa lei, identifique quais dos itens abaixo correspondem a essas atribuições e assinale a alternativa correta.

I. O ensino de Biblioteconomia, Arquivologia e Museologia.

II. A fiscalização de estabelecimentos de ensino de Biblioteconomia reconhecidos, equiparados ou em via de equiparação.

III. A execução dos serviços de classificação e catalogação de manuscritos e de livros raros e preciosos, de mapotecas, de publicações oficiais e seriadas, de bibliografia e referência.

IV. A organização e direção dos serviços de documentação.

V. A gestão e a organização de arquivos públicos, museus e centros culturais.

Cutter em sua clássica obra Rules for a dictionary cataloging determinou regras, ou princípios, para escolha dos assuntos e seus cabeçalhos. Entre tais regras sugeriu “o uso do cabeçalho de assunto relativo à obra, e não relativo à classe em que se inclui este assunto (Catalogação no Plural, p. 162)”. Considerando os princípios da indexação, a regra citada significa uso de:

Considerando os metadados, analise as afirmativas, marque V para as verdadeiras e F para as falsas.

( ) A diferença fundamental entre a informação registrada em bases de dados ou catálogos e aquela dos registros em metadados consiste no fato de a primeira se colocar externamente ao recurso descrito, enquanto a segunda está contida no próprio recurso de acesso remoto.

( ) O padrão de metadados Dublin Core, ferramenta de descrição para registro de objetos eletrônicos em rede, foi desenvolvido pela Library of Congress, EUA, e apresenta um elenco básico de dados classificados em oito áreas descritivas.

( ) Um registro metadados consiste em um conjunto de atributos, ou elementos, necessários para descrever recursos da web.

A sequência está correta em

Considerando a evolução dos estudos de uso e de usuários de bibliotecas, analise as afirmativas, marque V para as verdadeiras e F para as falsas.

( ) Na década de 1960, os estudos de abordagem qualitativa contribuíram para a identificação das necessidades individuais dos usuários e para a implementação de sistemas de informação adequados a essas necessidades.

( ) Na década de 1970, as pesquisas identificaram como os usuários obtinham e utilizavam a informação, concluindo-se que esta utilização dependia da facilidade de acesso e, nem sempre, a informação utilizada era a melhor.

( ) Na década de 1980, os estudos voltaram-se para a automação, com o intuito de planejar serviços ou sistemas de informação de acordo com o comportamento e as necessidades informacionais dos usuários.

A sequência está correta em

Considerando o que estabelece o CCAA2 em relação ao conceito de remissivas, analise as afirmativas, marque V para as verdadeiras e F para as falsas.

( ) Indicações que remetem de um cabeçalho ou entrada para outro.

( ) Registros dos cabeçalhos sobre os quais um item está representado em um catálogo de uma unidade de informação.

( ) Termo(s) que indica(m) o tipo de objeto físico a que pertence o item a ser descrito.

A sequência está correta em

Na elaboração de referências de publicações avulsas que NÃO apresentam data de publicação, a NBR 6023 recomenda que se registre:

“A biblioteca de determinada instituição de ensino superior detalhou, em seu plano semestral, os procedimentos a serem executados visando a preservação do acervo digital.” É correto afirmar que esse plano é produto do planejamento

“O portal de determinada biblioteca central disponibiliza para a comunidade acadêmica o acesso, dentro e fora do ambiente da universidade a algumas fontes de informação.” Entre os links seguintes aquele que dá acesso a uma fonte de informação que NÃO é voltada prioritariamente para a literatura científica ou acadêmica é:

“A seção de seleção tem, entre outras, a atribuição de organizar e manter atualizado o arquivo de catálogos de editores e livreiros e outras informações referentes ao material documental, de sorte a poder recomendar aquisição de interesse para a biblioteca.” É correto afirmar que essa atribuição é relativa a

É INCORRETO afirmar que ao setor de Marketing de uma biblioteca universitária compete:

Entre os serviços que uma biblioteca universitária oferece para a comunidade acadêmica, assinale aquele que NÃO é concernente à referência.

Ao elaborar uma política de desenvolvimento de coleções, recomenda-se a criação de uma equipe/comissão de seleção na biblioteca, a qual possibilite a representatividade da sua comunidade de usuários, contribuindo para a expansão do acervo. Isso deve se dar de forma

Ao iniciar o processo de automação de unidades de informação, é importante ter ciência da existência de três tipos básicos de software. São eles: gerenciadores de banco de dados, sistemas de gerenciamento de bibliotecas e

Em relação à notação do autor, sabe-se que não é exclusividade da Tabela de Cutter-Sanborn, havendo mesmo uma tabela brasileira, denominada de tabela

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