Questões de Concurso Comentadas para cro-rr
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No que diz respeito aos critérios de departamentalização, julgue o item.
Na departamentalização por projetos, as atividades
são agrupadas de acordo com as etapas de um
processo. Portanto, considera‑se a maneira pela
qual são executados os trabalhos ou os processos
para a consecução de uma meta ou de um
objetivo específico.
No que diz respeito aos critérios de departamentalização, julgue o item.
Na departamentalização por clientes, podem existir
dificuldades de coordenação entre tal tipo de
departamentalização e outros tipos, isso em razão de
os gestores dos departamentos por clientes exigirem,
em boa parte das vezes, um tratamento especial.
No que diz respeito aos critérios de departamentalização, julgue o item.
Propiciar à empresa situação favorável para que se
tire proveito das condições de grupos de clientes bem
definidos e para que se assegurem reconhecimento
e atendimento contínuo e rápido aos diferentes
tipos e classes de clientes são duas das vantagens da
departamentalização por clientes.
No que diz respeito aos critérios de departamentalização, julgue o item.
Na departamentalização por quantidade, as atividades
são agrupadas de acordo com as necessidades
variadas e especiais dos clientes ou fregueses
da organização.
No que diz respeito aos critérios de departamentalização, julgue o item.
Duas das principais desvantagens da
departamentalização por produtos ou serviços são a
possibilidade de criar uma situação em que os gestores
de produtos ou serviços se tornem muito poderosos,
o que pode desestabilizar a estrutura da organização,
além do fato de que tal tipo de departamentalização
pode provocar problemas humanos de temores e
ansiedades, quando em situação de instabilidade
externa, pois os colaboradores tendem a ser mais
inseguros com relação a alguma possibilidade
de desemprego ou retardamento em sua
carreira profissional.