Questões de Concurso Comentadas para câmara de guaraciaba - sc

Em um determinado órgão público, a administração precisa contratar uma empresa para realizar a reforma de um prédio público. Considerando a Lei nº 14.133/2021, que institui as novas normas de licitações e contratos na administração pública, qual é a modalidade correta a ser adotada para esta contratação?

No setor público, um cidadão se aproxima da recepção demonstrando frustração devido ao longo tempo de espera e exige uma solução imediata, falando de forma elevada. Como deve o funcionário responsável pelo atendimento ao público lidar com essa situação de maneira eficaz e profissional? 

No contexto de Comunicação e Atendimento ao Público, diversos aspectos são importantes para garantir um atendimento eficaz e profissional. Considere as seguintes práticas relacionadas à comunicação oral e escrita:

I.Utilizar técnicas de atendimento ao público que incluem ouvir ativamente e responder de forma clara e objetiva.
II.Manter uma etiqueta profissional que consiste em usar linguagem excessivamente informal e descontraída em todos os tipos de comunicação, possibilitando assim proximidade com público.
III.Garantir uma comunicação eficaz por telefone, e-mail e presencialmente, adaptando a abordagem conforme o meio e o contexto.

Com base nas práticas mencionadas, qual é a alternativa CORRETA? 

A organização e o arquivamento de documentos são processos fundamentais para garantir a eficiência e a acessibilidade das informações dentro de uma instituição. Esses processos envolvem várias etapas, incluindo a classificação, registro, seleção, catalogação, arquivamento e desarquivamento dos documentos. Considerando essas etapas, assinale a alternativa CORRETA: 

Sobre Ética e Responsabilidade Profissional, analise as seguintes afirmativas e assinale a opção CORRETA: 

Sobre a operação de computadores e sistemas informatizados, quando inserindo dados em um sistema informatizado, é importante: 

É correto afirmar que, no Microsoft Word, o atalho utilizado para alinhar um texto à esquerda é: 

Qual das seguintes opções deve ser escolhida para criar um slide introdutório em uma apresentação PowerPoint?