Questões de Concurso Comentadas para prefeitura de uberaba - mg

Sobre as ações secretariais, analise as afirmativas a seguir.
1. Uma maneira bastante eficiente de gerenciar o tempo é identificar seus ____________. 2. Ética designa a reflexão fisiológica sobre a moralidade, as regras e os códigos morais que orientam a ____________________. 3. Pessoas com _______________ equilibrada assumem suas responsabilidades por suas escolhas e ações. 4. Goleman ensina que o autoconhecimento, a administração das emoções, a automotivação, a empatia e a arte de relacionar bem são as chaves para o desenvolvimento da _________________. 5. Gerenciar conflitos não é apenas ser mediador de embates de outros, mas também das próprias _________________. 6. _________________ implica em equilíbrio emocional, profissionalismo, transparência, clareza, ética e imparcialidade. 7. _________________ é a primeira referência que os outros têm de você.
Assinale a alternativa que completa, respectivamente, as lacunas das afirmativas anteriores.

De acordo com Certo, 2005, assinale a alternativa que apresenta as quatro as forças principais que influenciam na evolução da estrutura formal de um sistema administrativo.

Sobre organização de viagens, analise as afirmativas a seguir e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) Os hotéis devem estar situados em local de fácil acesso aos compromissos assumidos pelo Executivo. ( ) Os hotéis oferecem os mais diversos tipos de apartamento – single, duplo, conjugado, dúplex, etc. – que vão de encontro às exigências do executivo. ( ) Early Check-in refere-se aos hóspedes que chegam depois do horário. ( ) Ao viajante que deseja dirigir no exterior, é recomendável ter em mãos a sua carteira internacional de habilitação. ( ) Num roteiro empresarial, devem-se elencar todos os contatos a serem mantidos na cidade ou no país de destino, considerando as reuniões, almoços de negócio, palestras, eventos, etc.
Assinale a sequência CORRETA.

Organizar uma viagem requer do profissional de secretariado atenção aos detalhes que são de suma importância. Qualquer esquecimento ou falha pode comprometer seriamente a viagem do executivo e sua agenda. O planejamento deve começar com o histórico da viagem, objetivo da viagem, o destino, a data de embarque, o tempo de permanência, a data de desembarque e a agenda de compromissos.
Considerando esse contexto, analise as afirmativas a seguir.
I. A escolha do assento na janela ou corredor deve ser feita no momento da reserva, estando sujeita à confirmação. II. Um bom agente de viagens, além de proporcionar um serviço personalizado, pode oferecer outros serviços ou informações necessárias a uma viagem. III. Traslado é o oposto de Transfer. IV. Escalas são pousos realizados em aeroportos antes de chegar ao destino, e o passageiro deverá trocar de aeronave. V. No Show é o não comparecimento do passageiro a um embarque ou não entrada de um hóspede no hotel.
Estão CORRETAS as afirmativas:

Sobre profissão de secretariado no mundo globalizado, analise as afirmativas a seguir e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) A Lei de Regulamentação Profissional é a de Nº 7.277, de 30/09/1985, complementada pela Lei Nº 9.260, de 11/1/1996. ( ) Consta no Código de Ética, publicado no Diário Oficial da União de 07/07/1989, o Capítulo IV sobre Sigilo Profissional. ( ) Para exercitar as atuais exigências gerenciais, o secretário precisa entender as etapas básicas de gerenciamento: planejamento, organização, direção e controle. ( ) O GED gerencia todo o caminho que a informação irá seguir, desde o seu surgimento até o seu arquivamento. ( ) É por meio da agenda que o profissional de secretariado se organiza, planeja e controla compromissos, tarefas, reuniões ou pagamentos.
Assinale a sequência CORRETA.

Considerando as regras de alfabetização, ordene alfabeticamente, dentro de cada grupo, os nomes a seguir.
Nomes
1. João Barbosa 2. Marilda Teixeira 3. Paulo Monte Verde 4. Carlos São Paulo 5. J. Vieira 6. Ricardo d’Andrade 7. Henrique Viana Neto 8. Professor André Ferreira 9. Winston Churchill 10. Esteban De Penedo 11. Al Ben-Hur 12. 3º Congresso de Secretariado
Assinale a sequência CORRETA.

Analise o trecho a seguir.
“Se considerarmos que o conflito pode ser traduzido como um momento em que ocorre uma divergência de opiniões de interesses ou de objetivos, podemos dizer que seus aspectos positivos ou negativos dependem muito mais da forma como são conduzidos do que efetivamente representam em termos absolutos” (MUSSAK, 2010).
Considerando a ideia apresentada nesse trecho, são consequências benéficas do conflito, EXCETO:

Os documentos podem ser classificados segundo o gênero e natureza do assunto (PAES, 2004).
Nessa temática, relacione a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, de acordo com à classificação dos documentos.
COLUNA I
1. Gênero 2. Natureza
COLUNA II
( ) Ostensivos ( ) Cartográfico ( ) Confidencial ( ) Iconográfico ( ) Sigilosos ( ) Sonoros ( ) Reservado ( ) Secreto ( ) Informáticos
Assinale a sequência CORRETA.

“No estágio de vida social, mais organizado, os homens compreenderam o valor dos documentos e começaram a reunir, conservar e sistematizar os materiais em que fixavam, por escrito, os resultados de suas atividades políticas, sociais, econômicas e religiosas. Surgiram assim os arquivos, destinados à guarda dos tesouros culturais, como também à proteção dos documentos que atestavam a legalidade de seus patrimônios” (PAES, 2004).
Durante muito tempo, as noções de arquivo, biblioteca e museus se confundiram, não só pela finalidade e forma física dos documentos, mas também por seus objetivos.
Considerando esse contexto, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, relacionando as características às instituições.
COLUNA I
1. Arquivo 2. Biblioteca 3. Museu
COLUNA II
( ) Visa a sua utilização no futuro. ( ) É uma instituição de interesse público. ( ) A sua finalidade é conservar, estudar e colocar à disposição do público peças e objetos de valor cultural. ( ) Disposto ordenadamente para estudo, pesquisa e consulta. ( ) Acumulação ordenada dos documentos, em sua maioria textuais ( ) É o conjunto de materiais, em sua maioria impressos.
Assinale a sequência CORRETA.

O Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior define a educação corporativa como uma prática coordenada de gestão de pessoas e de gestão do conhecimento, tendo como orientação a estratégia de longo prazo de uma organização. Sua prática pedagógica busca articular as competências individuais e organizacionais no contexto mais amplo da instituição, de modo a garantir processos inovadores. De acordo com esse posicionamento, é CORRETO afirmar que a educação corporativa:

A educação corporativa supera a visão de um setor de treinamento e busca desenvolver uma visão mais abrangente e estratégica. O setor de treinamento e desenvolvimento foca o aprimoramento de habilidades mais técnicas e funcionais, já a universidade corporativa foca a aprendizagem organizacional gerando o desenvolvimento das pessoas e da cultura organizacional. Pode-se observar que o crescimento da educação corporativa no Brasil não se deve à(ao):

Assinale a alternativa INCORRETA em relação ao que é necessário analisar para realizar um diagnóstico organizacional ao elaborar o processo de formação dos profissionais de uma determinada instituição.

Sobre o que o profissional em educação deve ser capaz de fazer, no dia a dia do trabalho em sala de aula, assinale a alternativa INCORRETA.

As competências profissionais descritas por Perrenoud são compostas por um conjunto diversificado de:

A mediação pedagógica parte de uma concepção radicalmente oposta aos sistemas de instrução baseados na primazia do ensino como mera transferência de informação. Não interessa uma informação em si mesma, mas uma informação mediada pedagogicamente que possibilite a participação e a criatividade. Em relação aos aspectos que devem ser considerados, de acordo com esse ponto de vista, assinale a alternativa INCORRETA.

Em relação aos vários trabalhados de Juana Sancho que abordam desde os recursos educativos até as novas tecnologias de informação e comunicação e às discussões que têm se acumulado nesta década acerca do uso das tecnologias de informação e comunicação nas escolas, assinale a alternativa INCORRETA.

A promessa do uso transformador da tecnologia nas salas de aula interage com as crenças pessoais dos professores sobre a inovação, que, segundo Sandholtz (1997) em seu livro clássico Ensinando com a Tecnologia, configuraram-se como estágios de evolução do processo de ensino aprendizagem. Sobre os estágios identificados e suas descrições, numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I.
COLUNA I 1. Exposição 2. Adoção 3. Adaptação 4. Apropriação 5. Inovação
COLUNA II ( ) O professor apresenta uma mudança de atitude em relação à tecnologia. ( ) O professor experimenta novos padrões de ensino-aprendizagem. ( ) O professor preocupa-se em como manter o controle sobre a sala de aula. ( ) O professor utiliza a tecnologia para o gerenciamento da sala de aula. ( ) O professor usa a tecnologia para apoiar os planos de ensino já existentes.

A escola é organizada para favorecer a progressão das aprendizagens dos alunos em relação aos conteúdos previstos ao final de cada ciclo de estudos. O gerenciamento da sala de aula implica também em administrar a progressão das aprendizagens, possibilitando a organização de novos ciclos de aprendizagem.
Assinale F para as falsas e V para as verdadeiras, em relação às atitudes que devem ser implementadas para aprimorar o gerenciamento da sala de aula.
( ) Mudar de uma gestão de fluxos extensos para uma gestão baseada em fluxos reduzidos. ( ) Modificar a organização dos estudantes de agrupamentos fixos para agrupamentos flexíveis. ( ) Buscar a realização de um saber e trabalho escolar restritos aos programas oficiais. ( ) Investir na definição dos objetivos mínimos estabelecidos com a condição de individualizar os percursos. ( ) Regular e garantir a padronização dos percursos e a progressão nos ciclos de aprendizagem.
Marque a sequência CORRETA.

Numa sala de aula é necessário construir um contrato pedagógico e didático que garanta as regras de funcionamento internas à classe. A partir do contrato, o professor pode elaborar suas sequências didáticas compostas pelas diversas situações de aprendizagem. De acordo com Perrenoud, para isso o professor precisa desenvolver a competência de organizar e dirigir situações de aprendizagem, o que, por sua vez, não implica em:

No cotidiano do campo profissional, o pedagogo enfrenta constantemente os deveres e os dilemas éticos da profissão, dentro ou fora do contexto profissional, o que implica em desenvolver uma competência que busque, EXCETO: