Questões de Concurso
Comentadas para prefeitura de pombos - pe
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O programa 5S consiste em uma metodologia que busca
melhorar a organização e limpeza no ambiente de
trabalho, sendo composto pelas etapas de senso de
utilização, senso de organização, senso de limpeza,
senso de saúde e senso de autodisciplina.
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O atendimento ao usuário dos serviços deve ser passivo,
no sentido de apresentar uma forma apenas reativa a
tudo que o cliente trouxer para a situação, de maneira que
o cliente não se sinta pressionado a contratar quaisquer
serviços.
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A saída HDMI de um computador é capaz de transmitir
simultaneamente áudio e vídeo para dispositivos
compatíveis, como TVs e monitores.
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As reuniões de tomada de decisão são mais eficazes
quando o líder domina a discussão e não permite
questionamentos dos participantes durante o processo.
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São fundamentos da república federativa do Brasil:
construir uma sociedade livre, justa e solidária; garantir o
desenvolvimento nacional; erradicar a pobreza e a
marginalização e reduzir as desigualdades sociais e
regionais; promover o bem de todos, sem preconceitos
de origem, raça, sexo, cor, idade e quaisquer outras
formas de discriminação.
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A técnica de tomada de decisão por consenso é mais
demorada, mas permite que todos os participantes
tenham voz e contribuam para a decisão final.
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O planejamento é uma etapa do processo administrativo
que envolve estabelecer objetivos, determinar as
melhores formas de alcançá-los e traçar planos de ação.
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No processo de controle, a função do planejamento é
avaliar e corrigir possíveis desvios em relação ao que foi
planejado, garantindo que as metas e objetivos sejam
alcançados.
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A memória cache é um tipo de memória volátil, de baixa
capacidade, que armazena temporariamente os dados
mais frequentemente acessados pela CPU.
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O Programa 5S é um conjunto de técnicas que busca
promover a organização e limpeza no ambiente de
trabalho, sendo composto pelos pilares Seiri, Seiton,
Seiso, Seiketsu e Shitsuke.
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A metodologia 5S, utilizada para organizar e manter o
ambiente de trabalho limpo e seguro, consiste em cinco
etapas: seiri (utilização), seiton (arrumação), seiso
(limpeza), seiketsu (padronização) e shitsuke (disciplina).
Essas etapas não precisam ser seguidas rigidamente
para alcançar os resultados esperados.
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Os periféricos de entrada são dispositivos que permitem
a interação do usuário com o computador, como teclado
e mouse.
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Conforme a Constituição Federal, é livre a manifestação
do pensamento, sendo permitido o anonimato.
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As reuniões são uma forma eficiente de tomada de
decisão, pois permitem a troca de ideias e opiniões entre
os participantes, possibilitando a análise de diferentes
perspectivas antes de se chegar a uma conclusão.
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No atendimento ao público, é dever do servidor omitir
dados relevantes para a solução do problema do cidadão
que busca os serviços da entidade.
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A organização é a última etapa do processo
administrativo, pois é por meio dele que se verifica se os
resultados alcançados estão conforme as metas
estabelecidas. Além disso, a organização também
permite identificar desvios e tomar medidas corretivas,
contribuindo para o alcance dos objetivos da
organização.
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Na tomada de decisão em reuniões, é importante
considerar a opinião de todos os participantes, mesmo
que não se concorde com ela.
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Saber lidar com situações, demandas e perguntas
inesperadas é uma forma de melhorar a experiência do
usuário dos serviços com o atendimento. Isso pode ser
feito ouvindo atentamente as queixas do cidadão,
realizando perguntas complementares para obter mais
informações e, eventualmente, levar a dúvida ao superior
imediato para obter uma orientação mais precisa sobre
qual encaminhamento deve ser dado ao cidadão que está
sendo atendido.
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As funções de planejamento, organização, direção e
controle são independentes e não se correlacionam entre
si para o sucesso de uma organização.
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A soberania popular será exercida pelo sufrágio universal
e pelo voto indireto e secreto, com valor igual para todos,
e, nos termos da lei (CF88).