Questões de Concurso Comentadas para prefeitura de timbó - sc

O desempenho de uma organização e das pessoas que a compõem depende da maneira como cada pessoa e cada unidade organizacional desempenha seu papel e se move no sentido de alcançar os objetivos e metas comuns. O processo pelo qual são fornecidas as informações e retroação para manter as funções dentro de suas respectivas trilhas. É a atividade integrada e monitorada que aumenta a probabilidade de que os resultados planejados sejam atingidos da melhor maneira.
Fonte: Administração geral e pública - Idalberto Chiavenato. - 2.ed. - Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.
Qual função administrativa corresponde ao contexto?

Na organização pública, o servidor público atende a sociedade e representa o ________, deve atender de forma esperada, atender às expectativas, satisfazer as demandas de informações, produtos ou serviços apresentados pelo cidadão, atendendo conforme a _________, por ordem de chegada, priorizando os atendimentos preferenciais.
Assinale a alternativa que correta e respectivamente preenche as lacunas no excerto:

Investir na equipe, promover treinamentos estimulando a satisfação dos profissionais, valorizando o principal ativo da organização, as pessoas, que são responsáveis pelo sucesso da organização são:

Analise as asserções:
I.O fecho das comunicações oficiais objetiva, além da finalidade óbvia de arrematar o texto, saudar o remetente.
II.No fecho para autoridades de hierarquia superior à do remetente, inclusive o Presidente da República, é utilizado respeitosamente.
III.Na redação oficial, é necessário atenção para o uso dos pronomes de tratamento somente no corpo do texto.
Fonte: Manual de Redação da Presidência da República.
É correto o que se afirma em:

Os princípios da Administração Pública são valiosos dentro da gestão, em síntese, norteiam a atuação da gestão pública, no intuito de atender à necessidade da população e alcançar os objetivos do Estado. Isso posto, são princípios da Administração Pública:
I.Pessoalidade. II.Legalidade. III.Publicidade.