Questões de Concurso Comentadas para tcu

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Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCU
Q1221540 Administração Geral
Shakespeare afirmou: “nós somos os caminhos que seguimos”. Nesse mesmo sentido, as organizações são os processos que elas reiteradamente desenvolvem. Acerca de gestão de processos, julgue o item.
Uma boa gestão organizacional depende de um perfeito e contínuo alinhamento da estrutura e dos processos organizacionais com a estratégia.
Alternativas
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCU
Q1221534 Administração Geral
Shakespeare afirmou: “nós somos os caminhos que seguimos”. Nesse mesmo sentido, as organizações são os processos que elas reiteradamente desenvolvem. Acerca de gestão de processos, julgue o item.
A ferramenta de análise e melhoria de processos denominada 5W2H é utilizada na identificação das causas dos problemas existentes em um processo.
Alternativas
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCU
Q1221533 Administração Geral
Shakespeare afirmou: “nós somos os caminhos que seguimos”. Nesse mesmo sentido, as organizações são os processos que elas reiteradamente desenvolvem. Acerca de gestão de processos, julgue o item.
O valor do produto ou serviço desenvolvido por uma organização é por ela fixado, já que é ela que realiza os processos.
Alternativas
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCU
Q1221521 Administração Geral
Shakespeare afirmou: “nós somos os caminhos que seguimos”. Nesse mesmo sentido, as organizações são os processos que elas reiteradamente desenvolvem. Acerca de gestão de processos, julgue o item.
A elaboração de uma árvore de soluções circunscreve-se à realização de um brainstorming que proporcione a identificação das principais soluções que otimizarão a organização.
Alternativas
Ano: 2008 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TCU
Q1221512 Administração Geral
Shakespeare afirmou: “nós somos os caminhos que seguimos”. Nesse mesmo sentido, as organizações são os processos que elas reiteradamente desenvolvem. Acerca de gestão de processos, julgue o item.
A matriz BASICO, uma metodologia usada como ferramenta de análise e melhoria de processos, permite que se priorizem as alternativas de solução com base na relação custo × benefício × exeqüibilidade.
Alternativas
Respostas
86: C
87: E
88: E
89: E
90: C