Questões de Concurso Comentadas para INMETRO

Q106519

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Análise de Requisitos e Qualidade de Software |

Q106519 Governança de TI

A respeito do MPS.BR, o processo brasileiro de melhoria de software, assinale a opção correta.

A

As normas NBR ISO/IEC 12207, NBR ISO/IEC 15504 e CMMI DEV constituem a base para a construção do MPS.BR. O modelo possui seis níveis de maturidade, de A a F, tem custo acessível, avaliação bienal e apresenta forte interação entre universidade e empresa.

B

O modelo MPS.BR está dividido em três componentes: modelo de referência (MR-MPS); método de avaliação (MA-MPS); e modelo do negócio (MN-MPS). O primeiro contém os requisitos a serem cumpridos pelas organizações que visam a conformidade com o modelo; o segundo, uma descrição das regras para a implementação do MR-MPS pelas empresas de consultoria, de software e de avaliação; e o terceiro contém o processo de avaliação, os requisitos para os avaliadores e os requisitos para averiguação da conformidade.

C

Gerenciar requisitos, do MPS.BR, e gestão de requisitos, do CMMI DEV, são processos similares, ambos apresentando resultados esperados semelhantes às práticas específicas do CMMI DEV. Tanto no CMMI DEV como no MPS.BR o nível de maturidade é gerenciado.

D

No processo desenvolvimento de requisitos, os requisitos funcionais e não funcionais de cada componente do produto são refinados, elaborados e alocados; interfaces internas e externas do produto e de cada componente do produto são definidas; conceitos operacionais e cenários são desenvolvidos.

E

O processo de verificação tem como propósito confirmar que um produto ou componente do produto atenderá a seu uso pretendido quando colocado no ambiente para o qual foi desenvolvido.

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Q106518

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Análise de Requisitos e Qualidade de Software |

Q106518 Governança de TI

A respeito do CMMI (capability maturity model integration), um modelo de qualidade que serve de guia para a melhoria de processos nas organizações, assinale a opção correta.

A

O modelo, consistente e compatível com a ISO/IEC 15504, apresenta quatro disciplinas: engenharia de sistemas, engenharia de software, desenvolvimento integrado de produto e do processo e fontes de desenvolvimento.

B

O CMMI possui a representação por estágios e contínua. Na representação por estágios, que organiza as áreas de processo em seis níveis de maturidade — incompleto, realizado, gerenciado, definido, gerenciado quantitativamente e otimizado —, é possível selecionar a sequência de melhorias que convém à organização. A representação contínua define cinco níveis de maturidade — inicial, gerenciado, definido, gerenciado quantitativamente e otimizado — e aponta um caminho continuado e predefinido de áreas de processos.

C

A área de processo gestão de requisitos do CMMI DEV tem como propósito gerenciar os requisitos dos produtos e componentes de produto do projeto, identificando inconsistências entre esses requisitos e os planos e produtos de trabalho do projeto. São exemplos de algumas de suas práticas específicas: obter entendimento dos requisitos; obter comprometimento com os requisitos; gerenciar mudanças de requisitos; manter rastreabilidade bidirecional dos requisitos.

D

Desenvolvimento de requisitos é uma área de processo do CMMI DEV que tem como propósito produzir e analisar os requisitos de cliente, de produto e de componente de produto. São exemplos de algumas de suas práticas específicas: levantar os requisitos; desenvolver os requisitos de cliente; desenvolver requisitos de produto; estabelecer os requisitos de produto e de componentes de produto; alocar os requisitos de componentes de produto; identificar e analisar inconsistências entre trabalho de projeto e requisitos.

E

São algumas práticas específicas do processo de validação do CMMI DEV: selecionar os produtos de trabalho; estabelecer o ambiente; realizar revisão por pares; preparar para revisão por pares.

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Q106517

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Análise de Requisitos e Qualidade de Software |

Q106517 Engenharia de Software

A métrica pontos de caso de uso (use case points), proposta por Gustavo Karner, estima o tamanho do software em pontos de caso de uso e o esforço necessário para a construção do produto. Acerca dessa métrica, assinale a opção correta.

A

Para utilizar a referida métrica, é necessário que a organização tenha um único padrão e estilo para escrever casos de uso. A pobreza na descrição dos casos de uso ou mesmo a falta de conhecimento sobre o comportamento dos requisitos pode modificar o resultado da contagem. Além disso, a empresa deve possuir histórico e gerenciamento de seus processos, caso contrário, a utilização de valores homens/hora que são sugeridos nessa métrica pode não estimar corretamente o esforço humano para a construção do produto de software.

B

O quantitativo de atores e a sua complexidade devem ser considerados para a aplicação dessa métrica. Um ator de complexidade simples está envolvido em regras de negócios simples e com muitas entidades do banco de dados envolvidas em seus processos. Um ator da categoria complexa está envolvido em regras complexas com poucas entidades de MER presentes. Não há regra para essa classificação, tudo deve estar embasado em experiências do passado.

C

Aos pontos de caso de uso, determinados a partir dos dados de atores e suas complexidades, aplicam-se fatores de complexidade ambiental e fatores de complexidade técnicos. O valor obtido em pontos de caso de uso é multiplicado pelo número de homens/hora por ponto, a fim de se estimar o número de horas que serão gastas para a construção da solução.

D

Os fatores de complexidade ambiental aplicados nos pontos de caso de uso englobam aspectos como motivação, facilidade de uso, facilidade para alterar e eficiência do usuário final.

E

Nos pontos de caso de uso, aplicam-se fatores de complexidade técnicos que englobam distribuição do sistema, reutilização do código, features de segurança, complexidade do processo interno e dificuldade de programação na linguagem.

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Q106516

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Análise de Requisitos e Qualidade de Software |

Q106516 Engenharia de Software

Um modelo de processo de software, como os modelos cascata, iterativo e rational unified process (RUP), consiste em uma representação abstrata de um processo de software. Abordagens como extreme programming (XP) e Scrum propõem uma forma mais ágil de desenvolver produtos de software. A esse respeito, assinale a opção correta.

A

O RUP é constituído de quatro fases, nas quais as iterações ocorrem: concepção, elaboração, construção e transição. Na primeira, identificam-se todas as entidades externas que irão interagir com o sistema e definem-se essas interações. Na segunda, são elaborados o modelo de requisitos para o sistema, a descrição da arquitetura e o plano de desenvolvimento de software. No final da fase de construção, que se relaciona ao projeto e programação do sistema, este deve estar em funcionamento e a documentação associada pronta. A fase de transição envolve os testes e a transferência do sistema para o ambiente real.

B

O modelo cascata representa as fases do processo separadas e encadeadas, tais como especificação de requisitos, projeto de software, implementação, teste, entre outras. A fase seguinte não pode começar antes que a fase anterior tenha terminado. O maior problema do modelo cascata é a divisão inflexível do projeto em estágios distintos, as iterações são onerosas e envolvem retrabalho.

C

No modelo em espiral, um exemplo de modelo iterativo, cada loop da espiral representa uma fase do processo de software. Nesse modelo, os riscos não são considerados, pois podem impactar o projeto.

D

XP engloba princípios como trabalhar com os clientes, utilizar metáforas, manter reuniões curtas, programar por pares, simplicidade, fazer releases em incrementos pequenos e integração contínua. O teste, uma importante atividade da engenharia de software, não é abordado na XP, o que constitui a sua maior limitação.

E

Embasado nas melhores práticas aceitas pelo mercado, o Scrum não é um processo ou uma técnica para o desenvolvimento de produtos, mas sim um framework que indica diversos processos e técnicas. Ele emprega uma abordagem iterativa e incremental, e trabalha com os seguinte conceitos: backlog do produto, uma lista priorizada de tudo que pode ser necessário no produto; product owner (única pessoa responsável pelo gerenciamento do backlog do produto); sprint (iteração); e times, cujo tamanho ideal, indicado pela abordagem, está entre 15 a 20 pessoas, de forma a facilitar a gestão.

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Q106515

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Análise de Requisitos e Qualidade de Software |

Q106515 Engenharia de Software

Assinale a opção correta a respeito da análise de pontos de função (APF), técnica que mede, de acordo com o ponto de vista do usuário, a funcionalidade de um software.

A

Uma contagem de projeto de desenvolvimento mede a funcionalidade fornecida aos usuários finais do software quando da sua primeira instalação, enquanto a contagem tipo aplicação mede as funções adicionadas, modificadas ou excluídas do sistema.

B

Arquivos lógicos internos (ALI) e arquivos de interface externa (AIE) são grupos logicamente relacionados de informações de dados e informações de controle. Ambos são identificáveis pelo usuário e considerados funções de transação. A única diferença entre eles é que os ALI são mantidos dentro da fronteira da aplicação que está sendo contada, enquanto os AIE são mantidos fora dessa fronteira.

C

Cada função do tipo dado e transação é classificada de acordo com a complexidade — baixa, média e alta. Com relação à função do tipo dado, determina-se a complexidade conforme quantidade de tipos de dados e arquivos referenciados; na função tipo transação, conforme a quantidade de tipos de dados e tipos de registro.

D

De acordo com a técnica APF, o termo usuário engloba qualquer pessoa ou coisa que interaja com a aplicação, tais como pessoa física, hardware, ator (caso de uso), gestores de negócio ou, ainda, outra aplicação a ser atendida pelo software.

E

O fator ajuste adiciona aos pontos de função não ajustados cerca de 35% do seu valor, conforme a influência de 14 características gerais. A aplicação do fator de ajuste é obrigatória pela métrica APF, considerada pela ISO/IEC 14143 método padrão de medição funcional.

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Q106514

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Análise de Requisitos e Qualidade de Software |

Q106514 Engenharia de Software

Acerca dos processos para o desenvolvimento de produtos de software de alta qualidade, como a validação e a verificação, assinale a opção correta.

A

No desenvolvimento de um produto de software, as atividades de validação são normalmente executadas somente sobre o produto final, em ambiente operacional.

B

A validação, atividade fundamental para a garantia da qualidade de um software, deve ser bem planejada e, durante o desenvolvimento do software, executada com eficácia.

C

Somente após a codificação de um componente ou de um produto de software é possível validar os requisitos identificados para esse componente ou produto.

D

Verificação consiste no processo de exame de um produto para a determinação de sua conformidade com as necessidades do usuário, e validação, no exame do resultado de uma atividade para a determinação de sua conformidade com os requisitos estabelecidos para essa atividade.

E

Revisão por pares é uma técnica de validação que demonstra que o produto correto está sendo desenvolvido.

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Q106513

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Provas: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Análise de Requisitos e Qualidade de Software | CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Governança de TI |

Q106513 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

BPMS constituem ferramentas de TI que apoiam as atividades de BPM, podendo ser divididas em ferramentas de simulação, de modelagem e de apoio à automação. Acerca desse assunto, assinale a opção correta.

A

Ferramentas de apoio à automação de processos reduzem as atividades manuais, registram todas as ocorrências necessárias e automatizam tarefas repetitivas.

B

Um sistema de BPM deve ser totalmente automatizado para que seja realmente eficiente.

C

Ferramentas de simulação permitem a comparação dos processos atuais com os modelos futuros, mas não a análise de risco.

D

Ferramentas de modelagem, que representam o processo por meio de símbolos, não permitem sua integração com banco de dados.

E

Ferramentas de apoio à automação de processos utilizam formulários eletrônicos próprios e, por isso, não permitem sua integração com ferramentas de gestão eletrônica de documentos.

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Q106512

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Análise de Requisitos e Qualidade de Software |

Q106512 Engenharia de Software

O desenvolvimento de um sistema de software complexo requer que seus desenvolvedores examinem e estudem esse sistema a partir de diversas perspectivas. Os autores da UML sugerem a descrição de um sistema de acordo com cinco visões interdependentes, cada uma delas com ênfase em diferentes aspectos do sistema. Com relação a esse assunto, assinale a opção correta.

A

As cinco visões da UML são: a visão de casos de uso, a de projeto, a de implementação, a de implantação e a de processo.

B

No desenvolvimento de um sistema, todas as cinco visões do sistema devem ser construídas, independentemente das características e da complexidade do sistema.

C

A UML foi desenvolvida para ser utilizada com uma linguagem de programação específica e com apenas alguns processos de desenvolvimento.

D

A visão de processo da UML enfatiza as características dos componentes do software.

E

Na visão de casos de uso, a UML define uma estruturação específica a ser utilizada na descrição da documentação do caso de uso.

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Q106511

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Análise de Requisitos e Qualidade de Software |

Q106511 Governança de TI

Considerando que a modelagem é a fase mais visível da BPM, assinale a opção correta.

A

A modelagem as is e a to be são utilizadas em todo o ciclo de BPM, que compreende planejamento, modelagem e otimização de processos, execução de processos e controle e análise dos dados.

B

A modelagem as is, que representa a melhoria do processo, e a modelagem to be, que representa a análise do processo, são utilizadas para representar a realidade de um processo de negócio e sua otimização.

C

A utilização de modelos pode auxiliar a análise do estado atual do processo (as is) e a otimização e modelagem do estado desejado para o processo (to be).

D

As modelagens as is e to be não têm relação entre si e, por isso, são realizadas de forma independente e em períodos distintos.

E

A principal metodologia de modelagem utilizada em BPM é a BPMS (business processes modeling system).

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Q106509

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Provas: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Análise de Requisitos e Qualidade de Software | CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Governança de TI |

Q106509 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A gestão por processos de negócio (BPM) combina os principais recursos da empresa (processos de negócio, informações, pessoas e tecnologia), de forma a criar visão, integrada e em tempo real, tanto das métricas de negócio quanto do desempenho dos sistemas de tecnologia da informação (TI). Essa técnica permite

A

identificar o comportamento entre os principais recursos da empresa de forma a criar um modelo único.

B

reutilizar e criar novos ativos de TI para suporte aos processos de negócio, aumentando, desse modo, o desempenho organizacional.

C

definir, em tempo real, as mudanças necessárias em um processo de negócio e sua integração com os outros recursos da empresa.

D

que apenas o conhecimento das métricas de negócio seja suficiente para a gestão do negócio.

E

que a gestão do negócio se torne independente da utilização dos recursos dos sistemas de TI e do seu desempenho.

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Q106508

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Análise de Requisitos e Qualidade de Software |

Q106508 Engenharia de Software

Prototipação é uma técnica utilizada na abordagem evolutiva de desenvolvimento de software, por meio da qual são produzidas versões iniciais (ou protótipos) do sistema com as quais é possível realizar verificações e experimentações antes de se trabalhar na versão final do software. Acerca desse tema, assinale a opção correta.

A

Um dos benefícios da prototipação é a documentação normalmente gerada, que facilita a manutenção dos sistemas a longo prazo e a elaboração de casos de teste.

B

O uso de ferramenta CASE para elaboração de um protótipo garante o sucesso do produto de software desenvolvido.

C

As versões iniciais de um sistema, denominadas protótipos de baixa fidelidade, permitem a verificação completa de erros e a identificação de requisitos funcionais e não funcionais.

D

Um dos riscos da prototipação é o usuário confundir o protótipo com o sistema verdadeiro e criar falsas expectativas com relação a prazos e recursos.

E

Na abordagem evolutiva para desenvolvimento de software, um protótipo do software é produzido e utilizado para identificar possíveis problemas com os requisitos, sendo descartado logo em seguida, e o desenvolvimento do software propriamente dito é, então, iniciado.

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Q106507

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Análise de Requisitos e Qualidade de Software |

Q106507 Engenharia de Software

A engenharia de requisitos pode ser dividida em dois grupos de atividades: o desenvolvimento de requisitos e a gerência de requisitos. O desenvolvimento de requisitos inclui as seguintes etapas: elicitação de requisitos, análise e negociação de requisitos, especificação e modelagem de requisitos e validação de requisitos.
A esse respeito, assinale a opção correta.

A

Nas atividades de desenvolvimento de requisitos para um sistema, deve-se tentar reduzir a participação efetiva dos usuários do sistema, visto que ela gera mais problemas que contribuições positivas.

B

Para a fase de especificação e modelagem de requisitos, a técnica mais recomendada é o JAD (joint application design), que, desenvolvido pela IBM, permite a criação de sistemas mais eficazes em menor tempo.

C

A gerência de requisitos e o desenvolvimento de requisitos são atividades independentes uma da outra, por isso não é necessário haver interação das equipes que as realizam.

D

Atualmente, as empresas não têm tido dificuldade para implantar as atividades de desenvolvimento de requisitos e de gerência de requisitos. De fato, essas atividades estão plenamente implantadas na quase totalidade das organizações e empresas de software.

E

São atividades-chave para um gerenciamento de requisitos eficaz: analisar o problema, compreender as necessidades dos envolvidos, definir e refinar o escopo do sistema e gerenciar as mudanças de requisitos.

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Q106506

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Análise de Requisitos e Qualidade de Software |

Q106506 Engenharia de Software

O objetivo da engenharia de requisitos é gerenciar todos os requisitos recebidos ou gerados pelo projeto, incluindo-se os funcionais e os não funcionais, bem como aqueles impostos ao projeto pela organização. Na gerência de requisitos, para controlar as mudanças propostas nos requisitos durante o processo de desenvolvimento, o mais apropriado é

A

implantar um processo de modelagem de requisitos.

B

elaborar de forma clara e objetiva o documento de requisitos de software.

C

definir e manter uma matriz de rastreabilidade dos requisitos.

D

validar e verificar os requisitos definidos pelo usuário.

E

classificar os requisitos conforme os diferentes níveis de detalhe para cada tipo de usuário.

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Q106494

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Analista - Ciências Contábeis |

Q106494 Administração Financeira e Orçamentária

Com base na Lei de Responsabilidade Fiscal (LRF), assinale a opção correta.

A

Uma empresa estatal dependente é considerada empresa controlada pelo poder público se receber recursos financeiros previstos no orçamento da União para aumento de participação acionária.

B

A receita corrente líquida é apurada pelo somatório das receitas tributárias, de contribuições patrimoniais, industriais, agropecuárias e de serviços, pelas transferências correntes e por outras receitas, deduzidos os valores especificados na própria LRF.

C

A LRF determina que a lei orçamentária não poderá consignar dotação para investimento com duração superior a um exercício financeiro, privilegiando, com isso, o princípio orçamentário da anualidade.

D

É vedada a realização de operação de crédito entre um ente da Federação e outro, sendo permitidas as operações entre instituição financeira estatal e outro ente da Federação, que não se destinem a financiar despesas correntes.

E

As despesas e obrigações devem ser registradas segundo o regime de competência, apurando-se, em caráter complementar, o resultado dos fluxos financeiros pelo mesmo regime de competência, determinação que, na LRF, está em consonância com a Lei n. º 4.320/1964.

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Q106490

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Analista - Ciências Contábeis |

Q106490 Administração Financeira e Orçamentária

Assinale a opção correta, relativa aos princípios orçamentários e ao processo orçamentário.

A

Consoante o princípio da universalidade, a lei de orçamento deve consignar todas as dotações globais destinadas a atender indiferentemente a despesas de pessoal, material, serviços de terceiros, transferências ou quaisquer outras.

B

Todas as receitas e despesas devem constar da lei de orçamento, o que representa o princípio da unidade.

C

Todas as receitas e despesas devem constar da lei de diretrizes orçamentárias pelos seus totais, vedadas quaisquer deduções.

D

Para a aprovação de emenda a um projeto de lei que modifique o orçamento, não pode o proponente da emenda indicar os recursos da fonte referente à anulação de despesa que estava prevista originalmente para o serviço da dívida.

E

A lei do orçamento não pode conter autorização ao Poder Executivo para a abertura de créditos suplementares.

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Q106489

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Analista - Ciências Contábeis |

Q106489 Administração Financeira e Orçamentária

Em relação aos orçamentos públicos, assinale a opção correta.

A

O plano plurianual (PPA) é composto do orçamento fiscal, de investimentos e da seguridade social.

B

Os planos e programas nacionais, regionais e setoriais previstos na Constituição Federal de 1988 (CF) são elaborados em consonância com a lei de diretrizes orçamentárias e apreciados pelo Congresso Nacional.

C

Os princípios orçamentários são premissas básicas de ação a serem observadas na elaboração da proposta orçamentária. Assim, sendo possível prever que haverá excesso de arrecadação, poderá a receita prevista ser superior à despesa fixada.

D

A lei que instituir o plano plurianual deve estabelecer, em âmbito nacional, as diretrizes, objetivos e metas da administração pública federal para as despesas de capital e outras delas decorrentes e para as relativas aos programas de duração continuada.

E

Não podem ser aplicadas aos projetos de leis orçamentárias todas as normas relativas ao processo legislativo previsto na CF para a elaboração de leis ordinárias.

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Q106486

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Analista - Ciências Contábeis |

Q106486 Contabilidade Pública

Com base na análise dos dados relativos ao balanço orçamentário acima, assinale a opção correta.

A

O excesso de arrecadação obtido foi de R$ 800.

B

Ocorreu equilíbrio na execução orçamentária.

C

Não houve economia orçamentária.

D

Houve superávit do orçamento corrente.

E

Houve déficit do orçamento de capital.

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Q106460

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Analista - Assistência Social |

Q106460 Serviço Social

O assistente social ingressa nas instituições empregadoras como parte de um coletivo de trabalhadores que implementa as ações institucionais/empresariais, cujo resultado final é fruto de um trabalho combinado ou cooperativo, que assume perfis diferenciados nos vários espaços ocupacionais. Também a relação que o profissional estabelece com o objeto do seu trabalho — as múltiplas expressões da questão social, tal como se expressam na vida dos sujeitos com os quais trabalha — depende do prévio recorte das políticas definidas pelos organismos empregadores, que estabelecem demandas e prioridades a serem atendidas.

M. Iamamoto. Os espaços sócio-ocupacionais do assistente social. In: Serviço Social: direitos e competências profissionais. Brasília: CFESS/ABEPSS, 2009, p. 352 (com adaptações).

Com base no texto acima apresentado, assinale a opção correta acerca do processo de trabalho do profissional de serviço social.

A

Existe uma ingerência direta, de parte dos empregadores, na definição do trabalho profissional, na contramão de sua integral autonomia.

B

A política social constitui uma ferramenta para o assistente social em determinados espaços sócio-ocupacionais.

C

O assistente social deverá priorizar a análise subjetiva em relação ao seu objeto de estudo em determinados espaços sócio-ocupacionais.

D

O trabalho combinado e(ou) cooperativo deve necessariamente ocorrer de forma interdisciplinar.

E

O assistente social deve elencar sua prioridade de atendimento às demandas em detrimento das determinações da instituição para não desprezar seu projeto ético-político.

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Q106457

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Analista - Assistência Social |

Q106457 Serviço Social

No Brasil, desde os anos de 1980, vem ocorrendo uma série de mudanças nas empresas capitalistas. Tais mudanças são determinadas pela nova dinâmica da acumulação capitalista e respondem à necessidade de integração a um mercado cada vez mais competitivo e globalizado.

A. S. Amaral. e M. César, M. O trabalho do assistente social nas empresas capitalistas. In. Serviço Social: direitos e competências profissionais. CFESS/ABEPSS, 2009, p. 412 (com adaptações).

Tendo o texto acima como referência inicial, assinale a opção correta acerca do trabalho do assistente social em empresas.

A

No âmbito do gerenciamento dos recursos humanos nas empresas, o trabalho do assistente social é demandado o uso de estratégias voltadas para o fortalecimento e organização política dos trabalhadores.

B

O caráter educativo do trabalho desenvolvido pelo Serviço Social nas empresas direciona-se para a manutenção de hábitos, atitudes, e comportamentos do trabalhador, objetivando sua adequação ao processo de produção.

C

O papel do assistente social como mediador nas relações empregado-empresa, contribui para intensificar o controle e o disciplinamento dos trabalhadores, em razão da sua subordinação aos requisitos do processo de valorização.

D

A requisição das empresas ao Serviço Social, é marcada pela dimensão psico-pedagógica de sua intervenção, consolidando a sua posição a-política neste espaço sócio-ocupacional.

E

Os atuais programas dirigidos à requalificação da força de trabalho desenvolvidos pelas empresas caracterizam-se pelo uso de instrumentos de natureza emancipatória e de transformação nas relações de trabalho.

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Q106456

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Analista - Assistência Social |

Q106456 Serviço Social

A respeito do movimento de reconceituação no contexto dos fundamentos histórico, teórico e metodológico, assinale a opção correta.

A

Afirma-se que o movimento de reconceituação provocou alguns equívocos e entre eles a condução da categoria profissional de assistentes sociais à recusa de teorias importadas, derivando assim, na relativização da universalidade teórica.

B

O movimento de reconceituação deu origem ao surgimento da vertente modernizadora no Serviço Social, ancorada na abordagem marxista com ênfase no trabalho direcionado ao desenvolvimento social.

C

O movimento de reconceituação instituiu a metodologia de intervenção junto a indivíduos e famílias, apoiada na perspectiva estruturalista, por considerá-la adequada na análise da sociedade do capital.

D

A partir do movimento de reconceituação, atividades de planejamento desenvolvidas prioritariamente nos níveis de intervenção microssocial, passaram a integrar a dinâmica profissional do assistente social.

E

A matriz teórico-metodológica cujo paradigma reside em aceitar os fatos, como fundamentos últimos do horizonte analítico, foi predominante no âmbito geral do movimento de reconceituação.

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