Questões de Concurso Comentadas para serpro

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Q310288
Governança de TI ISO 9001 ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310288 Governança de TI
No que concerne a padrões de qualidade e à norma ISO 9001: 2000, julgue os itens de 99 a 102.
Com base nos requisitos da norma ISO 9001:2000, é correto afirmar que as empresas precisam medir e avaliar o desempenho dos processos do SGQ e das características do produto/serviço, a fim de prover forma de comprovar a melhoria contínua.

Alternativas
Q310287
Governança de TI ISO 9001 ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310287 Governança de TI
No que concerne a padrões de qualidade e à norma ISO 9001: 2000, julgue os itens de 99 a 102.
Sob o ponto de vista da qualidade, a gestão de uma empresa deve ser caracterizada por um conjunto de elementos interrelacionados ou interativos que estabeleçam políticas e objetivos por meio da realização de atividades coordenadas na consecução dos objetivos.

Alternativas
Q310286
Governança de TI ISO 9001 ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310286 Governança de TI
No que concerne a padrões de qualidade e à norma ISO 9001: 2000, julgue os itens de 99 a 102.
A norma ISO 9001:2000 foi concebida para ser usada, por meio de contrato entre cliente e fornecedor, para aprovação ou registro do sistema de qualidade do fornecedor pelo cliente e para certificação ou registro do sistema de qualidade do fornecedor por um órgão certificador acreditado ou como orientação para gestão da qualidade.

Alternativas
Q310285
Governança de TI Planejamento Estratégico de TI (PETI) ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310285 Governança de TI
Julgue os itens a seguir, que versam acerca dos indicadores de desempenho.

Por meio da análise SWOT, é possível expressar oportunidades e ameaças internas ou forças e fraquezas do ambiente externo, pois o eixo das abscissas foca no ambiente externo e o eixo das ordenadas foca o ambiente interno.

Alternativas
Q310284
Sistemas Operacionais Desempenho ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310284 Sistemas Operacionais
Julgue os itens a seguir, que versam acerca dos indicadores de desempenho.

Do ponto de vista da operacionalidade, o desempenho do sistema engloba as seguintes dimensões: tempestividade e eficiência. Nesse contexto, a falta de um plano de contingência é fator que influencia o desempenho de um sistema.

Alternativas
Q310283
Engenharia de Software Qualidade de Software ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310283 Engenharia de Software
Julgue os itens a seguir, que versam acerca dos indicadores de desempenho.

Considere que, na elaboração de um questionário para avaliar um sistema, um gerente tenha utilizado a seguinte questão: “o sistema trata corretamente os dados empregando os modelos de mensuração de riscos”. Nessa situação, é correto afirmar que o critério de desempenho avaliado por essa questão é a corretude dos dados, e o uso de modelos de mensuração de riscos é a condição na qual se espera que o desempenho ocorra.

Alternativas
Q310282
Governança de TI Balanced Scorecard em Governança de T.I. (BSC) ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310282 Governança de TI
Julgue os itens a seguir, que versam acerca dos indicadores de desempenho.

O balanced scorecard enfoca as organizações sob as seguintes perspectivas: financeira, do cliente e dos processo internos. Entretanto, não inter-relaciona causa e efeito entre objetivos e indicadores.

Alternativas
Q310281
Sistemas Operacionais Desempenho ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310281 Sistemas Operacionais
Julgue os itens a seguir, que versam acerca dos indicadores de desempenho.

A elaboração de um sistema de medição de desempenho consiste da fixação dos objetivos do sistema, da definição das variáveis-chaves que devem ter seu desempenho medido e da definição de um conjunto de indicadores que irão operacionalizar a medição de desempenho.

Alternativas
Q310280
Banco de Dados Administração de banco de dados ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310280 Banco de Dados
O administrador de dados é responsável por conceder privilégios a usuários que precisam utilizar o sistema, e por classificar usuários e dados conforme a política da organização.

Com relação à administração de banco de dados, julgue os próximos itens.

No nível de conta, o administrador de banco de dados especifica os privilégios para o usuário acessar cada relação ou visão individual no banco de dados.

Alternativas
Q310279
Banco de Dados Administração de banco de dados ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310279 Banco de Dados
O administrador de dados é responsável por conceder privilégios a usuários que precisam utilizar o sistema, e por classificar usuários e dados conforme a política da organização.

Com relação à administração de banco de dados, julgue os próximos itens.

Para se manter o registro das atualizações realizadas no banco de dados por um usuário específico, é necessária aplicação própria. O log do sistema de banco de dados não pode ser utilizado para esse fim.

Alternativas
Q310278
Banco de Dados Administração de banco de dados ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310278 Banco de Dados
No que concerne a arquitetura de banco de dados, julgue os itens a seguir.

A arquitetura SODA (service oriented database architecture) utiliza serviços web para publicar funções e procedimentos capazes de manipular o conteúdo de bancos de dados distribuídos pela Internet.

Alternativas
Q310277
Banco de Dados SGBD - Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310277 Banco de Dados
No que concerne a arquitetura de banco de dados, julgue os itens a seguir.

Nos SGBDs multiusuários, o controle de concorrência assegura que atualizações simultâneas resultem em modificações corretas.

Alternativas
Q310276
Banco de Dados Arquitetura de Banco de Dados , SGBD - Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310276 Banco de Dados
No que concerne a arquitetura de banco de dados, julgue os itens a seguir.

Na arquitetura do tipo cliente-servidor, o back _ end executa as tarefas do aplicativo, fornecendo a interface do usuário, e o front_end executa as consultas no sistema de gerenciamento de banco de dados (SGBD) e retoma os resultados ao cliente.

Alternativas
Q310275
Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos , Estrutura Organizacional na Administração Geral ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310275 Administração Geral
Em relação a técnicas de análise e modelagem de processos de negócio e de análise de desempenho, julgue os itens que se seguem.

A análise de processo de negócio (business process analysis) enfatiza a estrutura organizacional usada para se gerenciar o trabalho. Essa análise não exige que as necessidades dos clientes sejam consideradas de forma explícita.

Alternativas
Q310274
Administração Geral Gestão da Qualidade , Principais Teóricos da Qualidade ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310274 Administração Geral
Em relação a técnicas de análise e modelagem de processos de negócio e de análise de desempenho, julgue os itens que se seguem.

No método de Taguchi, o teste de robustez fundamenta-se na ideia de que o desempenho do serviço deve ser mantido nas mais adversas condições.

Alternativas
Q310273
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310273 Administração Geral
Em relação a técnicas de análise e modelagem de processos de negócio e de análise de desempenho, julgue os itens que se seguem.

A matriz de relacionamento das dimensões prioritárias para melhoria e processos de negócios ajuda a identificar a necessidade de se desdobrarem medidas de desempenho genéricas em indicadores de desempenho focados nos vetores de resultados dos processos críticos.

Alternativas
Q310271
Administração Geral Gestão de processos ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310271 Administração Geral
BPM (business process management) é uma atraente solução de gerenciamento para uma variedade de problemas organizacionais.

Acerca de gestão de processos de negócios, julgue os itens a seguir.

A gestão de processos é um conjunto articulado de tarefas permanentes para projetar e promover o funcionamento e o aprendizado sobre os processos.

Alternativas
Q310268
Redes de Computadores Gerência de Redes ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310268 Redes de Computadores
Julgue os itens a seguir, acerca das atividades desenvolvidas nas áreas funcionais de gerência de rede.

A ativação de plano de contingência é atribuição da gerência de falhas.

Alternativas
Q310267
Redes de Computadores Gerência de Redes ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310267 Redes de Computadores
Julgue os itens a seguir, acerca das atividades desenvolvidas nas áreas funcionais de gerência de rede.

Cabe à gerência de desempenho designar o estado operacional e administrativo do sistema.

Alternativas
Q310266
Redes de Computadores Gerência de Redes ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310266 Redes de Computadores
Julgue os itens a seguir, acerca das atividades desenvolvidas nas áreas funcionais de gerência de rede.

A monitoração é uma atividade da gerência de configuração.

Alternativas
Respostas
2181: C
2182: C
2183: C
2184: E
2185: C
2186: C
2187: E
2188: C
2189: E
2190: E
2191: C
2192: C
2193: E
2194: E
2195: C
2196: E
2197: C
2198: C
2199: E
2200: E
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