Questões de Concurso Comentadas para pge-rs

Em aplicações que utilizam certificados digitais no padrão ICP-Brasil, é muito importante estabelecer a validade de um certificado digital. Sobre o tema, analise as seguintes assertivas e assinale a alternativa correta.
I. Qualquer certificado ICP-Brasil contém todas as informações necessárias para verificar a sua validade, não necessitando de quaisquer artefatos externos para ser validado.
II. As autoridades certificadoras (CAs) publicam informações, periodicamente atualizadas, sobre a validade dos certificados que emitiram.
III. Um dos critérios sobre a validade de um certificado é seu período de validade, composto por duas datas: inicial e final.
IV. Uma etapa da validação é a conferência da validade de toda a cadeia de certificação, partindo da autoridade raiz, passando pelas autoridades certificadoras (CAs) até o certificado final.

Um funcionário liga para a Central de Serviço (Service Desk) da sua empresa solicitando informações sobre um novo software que a empresa está disponibilizando para uso. No contexto da ITIL V3, é correto afirmar que o processo mais adequado para tratar essa solicitação é o Processo de: 

DHCPv4 é um protocolo da camada de aplicação utilizado para que os dispositivos de uma rede obtenham um endereço IPv4 único que possibilite a comunicação com outros dispositivos. Qual a estratégia utilizada para que um computador se comunique com o servidor DHCPv4 a fim de obter um endereço IPv4 enquanto ainda não possui um?

Assinale a alternativa INCORRETA com relação à cultura organizacional, na perspectiva trabalhada por Silva et al. (in ZANELLI et al., 2014).

De acordo com Chiavenato (2006), a avaliação do desempenho é um conceito _____________, pois os empregados são ____________ avaliados, seja formal ou informalmente, com certa continuidade nas organizações. Além do mais, a avaliação de desempenho constitui uma técnica de direção imprescindível na atividade administrativa. É um meio através do qual se podem localizar problemas de supervisão de pessoal, de integração do empregado à organização ou ao cargo que ocupa, de dissonâncias, de _________________ de empregados com potencial mais elevado do que aquele que é exigido pelo cargo, de motivação, entre outros.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima