Questões de Concurso Comentadas para if-go

Um dos princípios constitucionais da Administração Pública é a eficiência. Este princípio obriga o Estado a desenvolver e implementar práticas relacionadas à gestão da qualidade. Em relação à gestão da qualidade no serviço público, marque a alternativa CORRETA:

A Gestão Contemporânea de Pessoas adiciona, aos conceitos tradicionais, elementos novos como aprendizagem organizacional; relações interpessoais; comunicação; gestão estratégica; cooperativismo; tecnologia; empregabilidade; Qualidade de Vida no Trabalho; cultura; ética; poder e outros. Essa nova abordagem exige, por sua vez, novas capacidades dos profissionais que trabalham com a gestão. Julgue as afirmativas a seguir e marque a alternativa CORRETA.

I. O Benchmarking permite que uma organização aprenda, pois busca observar as práticas desenvolvidas por outras instituições com a finalidade de se aperfeiçoarem as práticas desenvolvidas na instituição observadora.

II. A cultura de uma organização pode impedir ou facilitar a aprendizagem organizacional.

III. A preocupação com o que ocorre no ambiente externo é irrelevante na Gestão Contemporânea de Pessoas, uma vez que ela não está voltada para aspectos que estão fora do alcance das instituições.

IV. A comunicação é fator essencial para que uma organização, pública ou privada, possa alcançar os resultados planejados.  

O treinamento visa fornecer ao empregado, funcionário ou servidor público – dependendo de qual organização o contratou -, as habilidades e atitudes necessárias e/ou complementares ao exercício de suas funções e cargo. Quanto ao processo de treinamento, este necessita que sejam desenvolvidas algumas etapas. A opção que melhor representa uma sequência lógica dessas etapas é:

Um dos temas fundamentais da Teoria Comportamental é a motivação. Sobre esse tema é correto afirmar que:

O processo administrativo é compreendido pelas funções de planejamento, organização, direção e controle. Quanto a essas funções é CORRETO afirmar que: