Questões de Concurso Comentadas para CFP

Q801165

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2016 - CFP - Técnico Administrativo - Área Administrativa |

Q801165 Administração Geral

“Todo indivíduo se vê e se avalia de uma forma. Isso é o que chamamos de autoapresentação, autoconfiança e necessidade de aprovação social. Quando isso é frustrado, geram-se no indivíduo sentimentos de fraqueza, inferioridade, dependência e desamparo, os quais podem levar ao desânimo.” Tal trecho se refere:

A

ao nível de “Estima” na hierarquia de Maslow.

B

à perspectiva de “Aprendizado e Crescimento” do BSc.

C

às “Forças e Fraquezas” da matriz SWOT.

D

aos “Fatores Intrínsecos” de McGregor.

E

à “Teoria Y” de Herzberg.

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Q801164

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2016 - CFP - Técnico Administrativo - Área Administrativa |

Q801164 Administração Geral

Tomando por base a formalização da ideia central de qualidade definida por Deming, Juran e Crosby, a afirmação que mais se adequa, ao mesmo tempo, aos conceitos de qualidade defendidos pelos três é:

A

surpreender o cliente adotando tecnologias modernas e processos inovadores.

B

atender a um conjunto de requisitos determinados a priori e entregar algo adequado ao uso.

C

entregar um produto ou serviço pelo menor preço do mercado e no menor prazo possível.

D

ser eficiente e eficaz em todo o ciclo de vida, ou seja, desde o projeto, passando pelo uso, até o descarte.

E

atingir as metas da organização e do cliente, mas com ética, sustentabilidade e responsabilidade social.

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Q801162

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2016 - CFP - Técnico Administrativo - Área Administrativa |

Q801162 Gerência de Projetos

Sobre a administração de projetos, o que é correto afirmar?

A

Produtos fabricados em larga escala são resultado de projetos contínuos que se repetem na empresa para entregar diversas unidades da mesma coisa.

B

Processos são formados por atividades que transformam entradas em saídas e que podem acontecer tanto em projetos quanto em operações.

C

Os conceitos de projeto e de processo são distintos e, deste modo, a administração de projetos não pode acontecer através de processos

D

Projetos são operações contínuas que entregam produtos, resultados ou serviços únicos, exclusivos e inovadores para o cliente.

E

A construção de casas populares idênticas através de um programa nacional de habitação envolve administrar projetos com as mesmas características.

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Q801161

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2016 - CFP - Técnico Administrativo - Área Administrativa |

Q801161 Gerência de Projetos

A teoria que envolve o gerenciamento de projetos é estudada há décadas. Dentre as técnicas e ferramentas já consolidadas em algumas bibliografias, encontramos aquela conhecida como “Análise do Caminho Crítico” do projeto. Sobre o caminho crítico encontrado a partir dessa técnica, analise as seguintes afirmativas. I. O caminho crítico do projeto não possui folga. II. Um projeto pode ter mais de um caminho crítico. III. Ele é composto pelas atividades mais importantes. IV. Ele é definido sem considerar as limitações de recurso. V. Ele define a menor duração possível do projeto. Está correto o que se afirma em:

A

I, II, III e V, somente.

B

I, III, IV e V somente.

C

I e V, somente.

D

II e IV, somente.

E

II, IV e V, somente.

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Q801157

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2016 - CFP - Técnico Administrativo - Área Administrativa |

Q801157 Administração Financeira e Orçamentária

Ainda sobre o ciclo orçamentário descrito na questão anterior, considere as afirmativas a seguir. I. O orçamento público é elaborado de forma que se possam expressar em termos monetários, para um período de tempo definido, os programas executivos do governo e os meios para financiar este programa. II. É no orçamento público que o Poder Legislativo prevê receitas, autoriza o Poder Executivo a realizar despesas e se responsabiliza pela definição de metas fiscais. III. O princípio da universalidade determina que o orçamento deve considerar todas as receitas e todas as despesas em um período determinado de tempo. Está correto o que se afirma em:

A

I, somente.

B

I e II, somente.

C

I e III somente.

D

II e III, somente.

E

todas.

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Q801156

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2016 - CFP - Técnico Administrativo - Área Administrativa |

Q801156 Administração Financeira e Orçamentária

Entendendo o ciclo orçamentário como a sequência de etapas desenvolvidas pelo processo público orçamentário, o que é incorreto afirmar?

A

O ciclo orçamentário é maior que o exercício financeiro e possui fases como elaboração, aprovação e avaliação.

B

Economicidade, eficiência e eficácia são indicadores usados na etapa de avaliação do ciclo orçamentário.

C

Uma organização pode ser econômica, eficiente e eficaz, mas ainda assim não ser efetiva.

D

A efetividade é medida como uma combinação dos indicadores de economicidade, eficiência e eficácia.

E

O controle interno é exercido em cada um dos Poderes da República, mas nem sempre de forma integrada

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Q801155

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2016 - CFP - Técnico Administrativo - Área Administrativa |

Q801155 Administração Geral

Na maioria das ocasiões, há uma preocupação nas organizações em medir, avaliar e controlar seu desempenho. Se pensarmos na medição de processos produtivos, o que é correto afirmar sobre os indicadores de eficiência, eficácia e produtividade?

A

A eficácia pode ser dada pela razão dos “recursos realmente utilizados” sobre “recursos planejados” e mede o lado de entrada de um processo.

B

A eficiência pode ser dada pela razão da “saída realmente gerada” sobre a “saída planejada” e mede o lado de saída de um processo.

C

A efetividade pode ser dada pela razão dos “recursos realmente utilizados” sobre “recursos planejados” e mede o lado de entrada de um processo.

D

A produtividade pode ser dada pela relação das “saídas” sobre as “entradas” de um processo.

E

A competitividade pode ser dada pela relação das “saídas” sobre as “entradas” de um processo.

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Q801154

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2016 - CFP - Técnico Administrativo - Área Administrativa |

Q801154 Administração Geral

Segundo Herzberg, o comportamento das pessoas em situações de trabalho é fortemente orientado por dois conjuntos de fatores. Todas as seguintes afirmativas estão corretas, conforme tal teoria, exceto:

A

fatores extrínsecos são aqueles relacionados ao ambiente de trabalho que rodeia o trabalhador.

B

fatores ambientais são os que abrangem as condições de trabalho a que as pessoas estão submetidas.

C

fatores intrínsecos são aqueles relacionados ao conteúdo do cargo que a pessoa ocupa.

D

fatores motivacionais são aqueles relacionados à natureza das tarefas que a pessoa executa.

E

fatores extrínsecos envolvem aquilo que está sob controle do trabalhador no seu dia a dia.

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Q801153

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2016 - CFP - Técnico Administrativo - Área Administrativa |

Q801153 Administração Geral

Há uma ferramenta muito usada no contexto de planejamento estratégico que envolve a construção de indicadores sobre mercados e segmentos nos quais a empresa está competindo. Esses indicadores estão relacionados:

A

à perspectiva do cliente no balanced scorecard.

B

ao poder de barganha do cliente no modelo de Porter.

C

às oportunidades e ameaças da matriz SWOT.

D

aos produtos estrela da matriz BCG.

E

à melhoria contínua do ciclo de Shewhart-Deming.

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Q801152

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2016 - CFP - Técnico Administrativo - Área Administrativa |

Q801152 Administração Geral

Uma empresa realiza as principais atividades referentes a um determinado produto em apenas uma de suas quatro filiais. O diretor geral dessa filial responde junto à presidência da empresa pelo lucro ou prejuízo gerado pela sua unidade através da fabricação e comercialização do produto. O contexto apresentado é um exemplo do uso da técnica chamada de:

A

Concentração.

B

Centralização.

C

Descentralização.

D

Departamentalização.

E

Verticalização.

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Q801151

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2016 - CFP - Técnico Administrativo - Área Administrativa |

Q801151 Administração Geral

É um tipo de estrutura na qual ocorre um sacrifício da unidade de comando causando conflitos inevitáveis gerados pela duplicidade de supervisão. Por outro lado, essa estrutura consegue combinar os benefícios da especialização técnica com os da ênfase nos resultados de negócio. Este período descreve a estrutura:

A

Funcional.

B

Por produto.

C

Linear.

D

Linha-Staff

E

Matricial.

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Q801150

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2016 - CFP - Técnico Administrativo - Área Administrativa |

Q801150 Administração Geral

O desenho organizacional deve reunir e compatibilizar características como diferenciação, formalização, centralização e integração. A característica que leva a organização a se desdobrar em departamentos ou divisões é chamada de:

A

Centralização

B

Descentralização.

C

Horizontalização.

D

Linearização.

E

Matricialização.

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Q801149

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2016 - CFP - Técnico Administrativo - Área Administrativa |

Q801149 Administração Geral

Com relação à teoria geral da administração, leia as afirmativas. I. Devido às suas características estratégicas, a atividade de administração não é exercida no nível operacional. II. O planejamento tático deve ser sistêmico, iterativo e contínuo dentro da organização. III. Uma política não busca uniformizar ações operacionais, mas, sim, guiar pessoas no estabelecimento de planos. Está correto o que se afirma em:

A

I, somente.

B

I e II, somente.

C

I e III somente.

D

II e III, somente.

E

todas.

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Q801148

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2016 - CFP - Técnico Administrativo - Área Administrativa |

Q801148 Administração Geral

A missão da empresa está voltada para a definição de(a):

A

crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual.

B

um código de ética que sirva de guia para o comportamento dos funcionários.

C

sua própria razão de ser através do que ela faz, de como ela faz e para quem ela faz.

D

imagem que os proprietários possuem a respeito do futuro da empresa e do negócio.

E

objetivos, metas e resultados de curto, médio e longo prazo para todos os seus níveis.

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Q801146

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2016 - CFP - Técnico Administrativo - Área Administrativa |

Q801146 Psicologia

As Secretarias do Conselho Federal de Psicologia são denominadas: 5 (cinco) Secretarias Regionais, sendo uma para cada região geográfica; Secretaria de Orientação e Ética; e Secretaria de Comunicação. São atribuições do Secretário de Orientação e Ética conduzir os processos, responder a consultas e tomar as medidas relacionadas, exceto:

A

à legislação interna.

B

à orientação e fiscalização do exercício profissional.

C

à edição das publicações do Conselho Federal de Psicologia.

D

a processos eleitorais.

E

a processos, consultas e medidas relacionadas ao Código de Ética Profissional do Psicólogo.

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Q801144

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2016 - CFP - Técnico Administrativo - Área Administrativa |

Q801144 Psicologia

Assinale a alternativa que contraria o disposto sobre a Assembleia dos Delegados Regionais, estabelecido no Decreto nº 79.822/77.

A

A Assembleia dos Delegados Regionais será constituída por 2 (dois) delegados eleitores de cada Conselho Regional. O mandato dos delegados eleitores que constituem a Assembleia dos Delegados Eleitores coincidirá com o seu mandato de membro do Conselho Regional.

B

A Assembleia dos Delegados Regionais deverá reunirse ordinariamente, pelo menos, uma vez por ano, por convocação do Presidente do Conselho Federal de Psicologia.

C

A Assembleia dos Delegados Regionais poderá reunirse extraordinariamente, por convocação do Presidente do Conselho Federal ou a pedido justificado de pelo menos 1/3 (um terço) dos seus membros.

D

A Assembleia dos Delegados Regionais se reunirá em primeira convocação com a maioria absoluta de seus membros e, nas convocações subsequentes, com qualquer número.

E

A Assembleia dos Delegados Regionais deliberará pelo voto favorável da maioria absoluta dos membros presentes, exceto nas eleições de membros do Conselho Federal, que exigirá o voto favorável de pelo menos 1/3 (um terço) dos delegados eleitores presentes.

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Q801143

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2016 - CFP - Técnico Administrativo - Área Administrativa |

Q801143 Psicologia

O Decreto nº 79.822/77, que regulamenta a Lei nº 5.766/71 (que criou o Conselho Federal e os Conselhos Regionais de Psicologia e deu outras providências), dispõe sobre o patrimônio do Conselho Federal que será constituído de I. dotações orçamentárias do Poder Público Federal, Estadual ou Municipal. II. doações e legados. III. receitas oriundas de mutações patrimoniais e locações de bens. IV. bens e valores adquiridos. V. 2/3 (dois terços) das anuidades, taxas, emolumentos e multas arrecadados pelos Conselhos Regionais. Está correto o que se afirma em:

A

I, II e IV, somente.

B

I, II e V, somente.

C

I, II e III, somente.

D

II, III e V, somente.

E

II, III e IV, somente.

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Q801142

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2016 - CFP - Técnico Administrativo - Área Administrativa |

Q801142 Direito Administrativo

Além do vencimento e das vantagens previstas na Lei nº 8.112/90, serão deferidos aos servidores as seguintes retribuições, gratificações e adicionais: I. retribuição ou gratificação pelo exercício de função de direção, chefia e assessoramento. II. gratificação natalina. III. adicional por tempo de serviço. IV. adicional pela prestação de serviço extraordinário. V. gratificação por encargo de curso ou concurso. VI. outros, relativos ao local ou à natureza do trabalho. Quantos dos incisos acima estão corretos?

A

Todos.

B

Cinco, somente.

C

Quatro, somente.

D

Três, somente.

E

Dois, somente.

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Q801141

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2016 - CFP - Técnico Administrativo - Área Administrativa |

Q801141 Direito Administrativo

Assinale a única alternativa correta, segundo disposto no Título II, Capítulo I, Seção IV, da Lei nº 8.112/90, no que se refere à posse e ao exercício dos servidores públicos.

A

É de trinta dias o prazo para o servidor empossado em cargo público entrar em exercício, contados da data da posse.

B

O início do exercício de função de confiança coincidirá com a data de publicação do ato de designação, salvo quando o servidor estiver em licença ou afastado por qualquer outro motivo legal, hipótese em que recairá no quinto dia útil após o término do impedimento, que não poderá exceder a trinta dias da publicação.

C

O início, a suspensão, a interrupção e o reinício do exercício serão registrados no assentamento individual do servidor. Ao entrar em exercício, o servidor apresentará ao órgão competente os elementos necessários ao seu assentamento individual.

D

A promoção interrompe o tempo de exercício, que é contado no novo posicionamento na carreira a partir da data de publicação do ato que promover o servidor.

E

O servidor que deva ter exercício em outro município em razão de ter sido removido, redistribuído, requisitado, cedido ou posto em exercício provisório terá, no mínimo, quinze e, no máximo, trinta dias de prazo, contados da publicação do ato, para a retomada do efetivo desempenho das atribuições do cargo, incluído nesse prazo o tempo necessário para o deslocamento ou readaptação à nova sede.

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Q801139

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2016 - CFP - Técnico Administrativo - Área Administrativa |

Q801139 Direito Administrativo

Para o Estado desempenhar suas atividades, utiliza-se dos agentes públicos que irão externar seus atos de governo e executá-los, concretizando o bem comum a que se destina. Segundo Henrique Savonitti Miranda: “A expressão ‘agente público’ é utilizada para designar todo aquele que se encontre no cumprimento de uma função estatal, quer por representá-lo politicamente, por manter vínculo de natureza profissional com a Administração, por ter sido designado para desempenhar alguma atribuição ou, ainda, por se tratar de delegatório de serviço público”. “Todos aqueles que se vinculam ao Estado ou às suas entidades autárquicas e fundacionais por relações profissionais, sujeitos à hierarquia funcional e ao regime jurídico determinado pela entidade estatal a que servem. São investidos a título de emprego e com retribuição pecuniária, em regra por nomeação, e excepcionalmente por contrato de trabalho ou credenciamento. [...] Não são membros de Poder de Estado, nem o representam, nem exercem atribuições políticas ou governamentais; são unicamente servidores públicos, com maior ou menor hierarquia, encargos e responsabilidades profissionais dentro do órgão ou da entidade a que servem [...]”. Tais características referem-se, segundo Hely Lopes Meirelles, aos agentes públicos:

A

políticos.

B

administrativos.

C

credenciados.

D

honoríficos.

E

delegantes.

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