Questões de Concurso Comentadas para fub
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O conceito de comportamento informacional está relacionado com a identificação da necessidade de informação percebida pelos sujeitos que pretendem resolver seus problemas informacionais.
Nas pesquisas sobre usuários, utiliza-se a entrevista para obter dados quantitativos ou qualitativos, dada a abrangência desse método.
Ao realizar a pesquisa quantitativa no estudo dos usuários, o pesquisador concentra a sua atenção nas causas das reações dos usuários da informação e na resolução do problema informacional.
No estudo de usuários, a pesquisa quantitativa tem menor precisão na análise e interpretação dos resultados.
São processos de documentação as bibliografias, os serviços de resumos, os índices e a classificação.