Questões de Concurso Comentadas para ufmt

As Teorias Sistêmica e Contingencial da Administração são importantes à medida que explicam as organizações como sistemas abertos, que estão em constante interação com o ambiente externo. Sobre o assunto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) A Teoria Sistêmica é multidisciplinar, apresentando conceitos e técnicas de diversas áreas do conhecimento, como economia, psicologia e pesquisa operacional. ( ) A Teoria Contingencial enfatiza o absolutismo nas organizações, embasada nas estruturas internas e externas, em busca da eficácia nas decisões. ( ) A Teoria Sistêmica destaca que tudo é relativo nas organizações e nas teorias administrativas, que tudo depende das variáveis ambientais. ( ) A Teoria Contingencial originou-se a partir de pesquisas com a finalidade de verificar os modelos de estruturas mais eficazes para determinados tipos de empresa.

Assinale a sequência correta.

A Teoria das Relações Humanas e a Teoria Comportamental enfatizam as pessoas nas organizações. No entanto, um contexto organizacional diferente reflete na visão de cada uma a respeito do indivíduo no ambiente de trabalho. Marque a alternativa que apresenta a visão de homem dessas teorias, respectivamente.

A Administração por Objetivos (APO) consiste num procedimento para estabelecer metas organizacionais. Sobre as características da APO, analise:

I - Estabelecimento de metas a partir da alta administração. II - Definição de metas específicas e tempo determinado para seu alcance. III - Contínuo monitoramento, avaliação e revisão dos planos. IV - Ênfase nos registros e na obediência aos cargos.

São características da APO:

Em relação aos fundamentos do comportamento em grupo, analise as afirmativas.

I - A formação de um grupo se caracteriza por uma porção de incerteza sobre o destino do grupo, sua estrutura e liderança, seus membros reconhecem o ambiente para descobrir quais comportamentos são aceitáveis no grupo. II - Um acordo tácito entre empregados e empregadores, que estabelece expectativas mútuas, o que os empregadores esperam de seus empregados e vice-versa, denomina-se contrato psicológico. III - A técnica de tomada de decisões em grupo, denominada grupos de interação, restringe a discussão e a comunicação interpessoal durante o processo decisório, os membros do grupo estão todos presentes, mas cada um atua de forma independente. IV - Alguns grupos de trabalho são coesos quando seus componentes passam a maior parte do tempo juntos, ou porque seu tamanho reduzido facilita a interação ou em função das ameaças externas que resultam na aproximação de seus membros entre si.

Estão corretas as afirmativas

A coluna da esquerda apresenta a direção da comunicação e a da direita, como acontece cada uma. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1 - Comunicação descendente 2 - Comunicação ascendente 3 - Comunicação lateral
( ) Ocorre entre os componentes de um mesmo grupo, de grupo do mesmo nível ou entre quaisquer pessoas que estão em um mesmo nível horizontal equivalente da organização. ( ) Acontece quando os gestores e líderes se comunicam com os funcionários para designar atividades, fornecer instruções de trabalho, informar políticas e procedimentos, identificar problemas que necessitam de atenção e fornecer feedback sobre o desempenho. ( ) Decorre quando mantém os dirigentes informados acerca de como os colaboradores se sentem em relação ao trabalho, colegas e à organização em geral.

Assinale a sequência correta.

Uma organização utiliza o método que se baseia em entrevistas com o superior imediato, pelas quais verifica e avalia o desempenho dos funcionários, levantando as causas, as origens e os motivos de tal desempenho por meio de fatos e situações e possibilita planejar juntamente com o supervisor imediato seu desenvolvimento no cargo e na organização. Esse método de avaliação de desempenho denomina-se

Em relação ao recrutamento e seleção de funcionários na organização, assinale a afirmativa INCORRETA .

Em relação à Teoria da Burocracia, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Seu principal idealizador foi Max Weber, e Philip Selznick trabalhou a questão da delegação de autoridade e afirmou que a burocracia é adaptativa e dinâmica. ( ) A formalidade estabelece que a burocracia é algo com forte abordagem profissional e que funciona, na prática, como fator de sobrevivência das pessoas nas organizações. ( ) Suas principais contribuições para a prática da Administração incluem a definição dos níveis de autoridade decisória e de mando, a interação entre as atividades/hierarquia versus competência/conhecimento, maior análise de questões correlacionadas à estruturação das organizações. ( ) A impessoalidade estabelece que a burocracia é algo formal, baseada em normas e leis, as quais devem sustentar as decisões tomadas, principalmente por critérios impessoais.

Assinale a sequência correta.

Sobre papéis gerenciais e suas respectivas famílias de Mintzberg (1973), marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Os papéis do Administrador equivalem ao conjunto organizado de comportamentos que pertencem a uma função ou posição identificável; são aspectos básicos na atuação do Administrador. ( ) Há quatro famílias que agrupam os papéis ou comportamentos essenciais ao Administrador: decisões, processamento de informações, relações humanas e interpessoais e capacidade de agir estrategicamente. ( ) Os papéis de decisão são: empreendedor, controlador de distúrbios, administrador de recursos, negociador; os papéis de informação são: monitor, disseminador, porta-voz; os papéis interpessoais são: figura de proa, líder, ligação. ( ) Os papéis estratégicos se revelam fundamentais para construir cenários, avaliar macroambiente, ambiente operacional e microambiente, estão diretamente relacionados ao cumprimento e execução dos processos operacionais.

Assinale a sequência correta.

A consolidação do tratamento da administração como algo que pode ser analisado, estruturado e aprimorado; foco do aprimoramento profissional dos trabalhadores; estudos direcionados da base para o topo da pirâmide organizacional. Essas informações são evoluções decorrentes das contribuições da

Sobre Administração da Qualidade, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) O sucesso advindo dos programas de qualidade idealizados por executivos japoneses, como Kassokyro e Yassuko, se expandiu influenciando fortemente a Ciência da Administração através do desenvolvimento de técnicas rígidas para o controle da qualidade. ( ) Atualmente a qualidade abrange todos os aspectos de operações da empresa e de sua cadeia de valor, no entanto, em seus primórdios, se apropriava da inspeção e do controle estatístico, a ênfase estava na qualidade do produto e serviço. ( ) Círculo de Controle da Qualidade (CCQ) é um grupo formado por empregados de um mesmo nível funcional ou pertencentes a uma mesma área de trabalho que visa identificar problemas ou assuntos relacionados com sua atividade, promovendo o monitoramento e a melhoria contínua dos processos. ( ) A ISO 9000 oferece um modelo de gestão da qualidade para empresas de qualquer ramo de negócios e porte, cuja implementação utiliza a ferramenta do ciclo PDCA.

Assinale a sequência correta.

Em relação ao planejamento, analise as assertivas.

I - O processo de planejamento não é uma atividade que se esgote na concepção de um plano, programa ou projeto; é um processo dinâmico de racionalização coordenada das opções, permitindo prever e avaliar cursos de ação alternativos e futuros, visando à tomada de decisões mais adequadas e racionais. II - A execução permite conduzir o conjunto de ações interligadas e complementares, com vista a cumprir determinado objetivo, fazendo com que as tarefas sejam realizadas de acordo com o plano, organizar e distribuir as tarefas, bem como delegar autoridade. III - O declínio de algumas ferramentas clássicas de planejamento se deu em função do excesso de formalismo e da incapacidade dos gestores em serem resilientes ao contexto macro, descredenciando a construção teórica das décadas de 1970, 1980 e 1990.

Estão corretas as assertivas

Em relação às habilidades gerenciais, assinale a assertiva que apresenta os postulados de Katz (1955).

Responsabilidade social empresarial é:

A coluna da esquerda apresenta as diferentes terminologias para tipos de Sistemas de Informação e a da direita, seus respectivos usos. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1 - Sistema de Informações Gerenciais (SIG) 2 - Sistema de Apoio às Decisões (SAD) 3 - Sistema de Apoio às Operações (SAO) 4 - Sistema Integrado (SI)
( ) Aperfeiçoa a execução das diferentes atividades da empresa, objetivando o aumento da qualidade, da produtividade, minimizar desperdícios e reduzir custos. Implica levantar e monitorar processos internos que compõem o dia a dia da empresa. ( ) Conjunto de componentes inter-relacionados que coletam, processam, armazenam e distribuem informações destinadas a subsidiar o uso empresarial e gerencial. Instrumento que auxilia gerentes de nível médio a consolidar os dados rotineiros em informações úteis. ( ) Módulos de software interligados a um banco de dados central, que permite o compartilhamento de dados entre diferentes unidades. ( ) Auxilia o gestor na execução de cálculos estatísticos de modo a armazenar e manipular um grande volume de dados, executar simulações, trabalhar visualmente os dados por meio de gráficos e projeções, subsidiando o nível estratégico.

Marque a sequência correta.

Sobre a função administrativa Organizar, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) É arte de empregar com eficiência todos os recursos disponíveis, a fim de alcançar um determinado objetivo. ( ) É a formação de grupos de interesse, formalmente constituídos para atingir metas comuns, desde que atendam primeiramente aos interesses pessoais de cada um de seus membros. ( ) É a coordenação racional das atividades de certo número de pessoas, que desejam alcançar um objetivo comum e explícito, mediante a divisão das funções e do trabalho e por meio da hierarquização da autoridade e da responsabilidade. ( ) Consiste em identificar o trabalho a ser executado e distribuí-lo pelos que devem fazê-lo, de forma que os recursos sejam bem empregados.

Assinale a sequência correta.

A Lei n.º 9.394/1996, ao estabelecer as diretrizes e bases da Educação Nacional, dispõe que aos colegiados de ensino e pesquisa das universidades cabe decidir sobre criação, expansão, modificação e extinção de cursos, além de outras matérias, dentro dos recursos orçamentários disponíveis, com vista a garantir

Nos termos da Lei n.º 9.394/1996, que estabelece as diretrizes e bases da Educação Nacional, complete as assertivas relacionadas com as quatro modalidades de cursos da educação superior.

I - ______________________________: são de diferentes níveis de abrangência, abertos a candidatos que atendam aos requisitos estabelecidos pelas instituições de ensino, desde que tenham concluído o ensino médio ou equivalente. II - _____________________________: abertos a candidatos que tenham concluído o ensino médio ou equivalente e tenham sido classificados em processo seletivo. III - ___________________________: compreendem programas de mestrado e doutorado, cursos de especialização, aperfeiçoamento e outros, abertos a candidatos diplomados em cursos de graduação e que atendam às exigências das instituições de ensino. IV - _____________________________: abertos a candidatos que atendam aos requisitos estabelecidos em cada caso pelas instituições de ensino.

Assinale a alternativa que preenche correta e respectivamente as lacunas.

Em consonância com a Lei n.º 8.112/1990, que dispõe sobre o regime jurídico dos servidores públicos civis da União, das autarquias e fundações públicas federais, no tocante às formas de provimento derivado de cargos públicos, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) O servidor não aprovado no estágio probatório será exonerado ou, se estável, reconduzido ao cargo anteriormente ocupado, e, caso o cargo de origem encontre-se provido, seu eventual ocupante será posto em disponibilidade. ( ) Nos casos de reintegração, se o cargo de origem tiver sido extinto, o servidor ficará em disponibilidade até seu devido aproveitamento em outro cargo de atribuições e vencimentos compatíveis com o anterior. ( ) Na hipótese de inexistência de cargo vago para fins de readaptação, o servidor exercerá suas atribuições como excedente, até a ocorrência de vaga. ( ) A reversão do servidor aposentado somente é admitida em caso de cessação da aposentadoria por invalidez.
Assinale a sequência correta.

É comum ouvir que as pessoas fazem a diferença dentro das organizações, com esta visão, formar e desenvolver equipes tornou-se uma estratégia competitiva. Na busca da eficácia, o contexto é um dos fatores a ser considerado. Assinale a alternativa que apresenta fatores contextuais relacionados ao modelo de eficácia das equipes.