Questões de Concurso Comentadas para ufrpe

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Q724784 Biblioteconomia
As Subdivisões de Idiomas individuais na CDD são tratadas na Tabela:
Alternativas
Q724783 Biblioteconomia
A Tabela 1 da CDD refere-se a:
Alternativas
Q724782 Biblioteconomia
De acordo com a CDD, a classificação correta para um livro sobre “Órgãos cardiovasculares” é:
Alternativas
Q724781 Biblioteconomia
Na Classificação Decimal de Dewey (CDD), o número 370.03 se refere a enciclopédias ou dicionários da área de Educação, onde 370 corresponde à classe geral Educação, e .03 corresponde:
Alternativas
Q724779 Biblioteconomia
A biblioteca contemporânea assume a dimensão dinâmica de polo difusor de informação e cultura. Para cumprir essa missão, a biblioteca deve estar sintonizada com: 
1) as tecnologias de informação e comunicação. 2) os novos suportes e linguagens do livro e da leitura. 3) sua nova função enquanto núcleo de lazer e entretenimento. 4) a ideia de que é um espaço de fomento à criação e à fruição dos mais diversificados bens artístico-culturais.
Está(ão) correta(s):
Alternativas
Q724778 Biblioteconomia
O Plano Nacional do Livro e da Leitura (PNLL) se compõe de um conjunto de diretrizes para uma política pública voltada à leitura e ao livro no Brasil. Os eixos do PNLL são: 
1) democratização do acesso ao livro e formação de mediadores para o incentivo à leitura. 2) desenvolvimento da economia do livro como estímulo à produção intelectual. 3) desenvolvimento da economia nacional.
Está(ão) correta(s), apenas:
Alternativas
Q724777 Biblioteconomia
O processo do planejamento é operado por um conjunto de ferramentas com funções específicas, as quais, quando devidamente articuladas, garantem a eficiência e produtividade da biblioteca. Assinale a alternativa que apresenta um instrumento do planejamento de bibliotecas.
Alternativas
Q724776 Biblioteconomia

Com relação ao planejamento em bibliotecas, analise as proposições abaixo.

1) O planejamento é um compromisso com a mudança, pois a viabiliza e controla.

2) Os planos são compromissos, pois se concentram nos objetivos, geram orçamentos e fazem acontecer.

3) O planejamento reduz riscos, ao mesmo tempo em que tira proveito das oportunidades.

4) Não só as etapas para o cumprimento de determinados objetivos são estudadas minuciosamente, como também são previstos possíveis fracassos e, caso ocorram, estudam-se alternativas para superá-los.

Estão corretas:

Alternativas
Q724775 Biblioteconomia
Acerca de Documentação, pode-se afirmar que:
Alternativas
Q724774 Gestão de Pessoas
Na estruturação de um grupo, estabelecem-se: 1) normas de grupo. 2) sistema de recompensa e punições. 3) padrões de reprovação de condutas. 4) relações entre os membros e destes com os líderes. 5) estabelecimento de regras de punições e premiações. Estão corretas, apenas:
Alternativas
Q724772 Gestão de Pessoas
A personalidade de um grupo de trabalho deve ser constituída por: 1) interação, estrutura e coesão. 2) motivos e metas comuns. 3) normas de condutas. 4) relacionamento. 5) coerência. Estão corretas, apenas:
Alternativas
Q724771 Gestão de Pessoas
As zonas de necessidades interpessoais existentes em todos os grupos de trabalho são:
Alternativas
Q724770 Atendimento ao Público
Um bom atendimento ao público requer:
Alternativas
Q724769 Atendimento ao Público
Tomar a iniciativa e ter colaboradores que assumam a responsabilidade de fazer com que as coisas aconteçam é uma das qualidades no atendimento ao público. Essa qualidade chama-se:
Alternativas
Q724768 Psicologia
A condição psicológica que permite a uma pessoa sentir o que a outra sentiria, caso estivesse na situação e circunstância experimentada por essa outra pessoa, é chamada de:
Alternativas
Q724767 Atendimento ao Público
A comunicação telefônica é imprescindível em todas as áreas. São formas adequadas de atendimento ao telefone, na empresa: 1) “É norma da empresa.” 2) “Sinto muito, mas não sei.” 3) “Ligue mais tarde; ligue depois.” 4) “Vou me informar sobre o assunto.” 5) “O senhor poderia fazer a gentileza de repetir para que eu entendesse melhor?” Estão corretas, apenas:
Alternativas
Q724766 Administração Geral

A eficiência é um dos critérios básicos de mensuração e avaliação do desempenho das organizações. “Eficiência” é:

1) cumprir regulamentos internos.

2) fazer corretamente as coisas.

3) fazer as coisas necessárias.

4) preocupar-se com os fins.

5) ser pontual no trabalho.

Estão corretas, apenas:

Alternativas
Q724765 Administração Geral
O nível mais periférico de uma organização é o:
Alternativas
Q724764 Administração Geral
Em uma organização, o nível mais baixo de todos é denominado:
Alternativas
Q724762 Administração Geral
Os níveis hierárquicos dentro de uma organização são divididos em: 1) intermediário. 2) institucional. 3) operacional. 4) secundário. 5) primário. Estão corretos, apenas:
Alternativas
Respostas
1421: B
1422: A
1423: C
1424: D
1425: E
1426: B
1427: A
1428: B
1429: B
1430: B
1431: B
1432: B
1433: A
1434: B
1435: C
1436: E
1437: B
1438: C
1439: D
1440: A