Questões de Concurso Comentadas para ufrpe

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Q724713 Português

TEXTO 1

Importância da pesquisa

Sem pesquisa não há ciência, muito menos tecnologia. Todas as grandes empresas do mundo atual possuem departamentos chamados “Pesquisa e Desenvolvimento” (P&D). 

Os Departamentos de P&D estão sempre tentando dar um passo à frente para obtenção de novos produtos que respondam melhor às exigências cada vez maiores dos consumidores ou, simplesmente, que permitam vencer a concorrência das empresas.

As indústrias farmacêuticas vivem à procura de novos medicamentos mais eficazes contra doenças velhas e novas (e rezamos para que consigam!). As montadoras de automóveis querem produzir carros mais econômicos, menos poluentes, mais seguros. A informática não para de nos assustar com seus computadores cada dia mais rápidos, com maior capacidade de memória, com programas mais eficientes.

Uma porcentagem significativa dos lucros dessas empresas é destinada à pesquisa. Nesses departamentos, existem laboratórios ultramodernos, pistas de testes (quando é o caso), campos de aplicação experimental, oficinas para montagem de protótipos etc. Neles, trabalham técnicos e cientistas altamente especializados. 

Se não houvesse pesquisa, todas as grandes invenções e descobertas científicas não teriam acontecido. 

(Marcos Bagno. Pesquisa na escola: o que é e como se faz. São Paulo: Edições Loyola, 1998, p. 19).

Releia o seguinte trecho: “Nesses departamentos, existem laboratórios ultramodernos, pistas de testes (quando é o caso), campos de aplicação experimental, oficinas para montagem de protótipos”. O autor pretendeu afirmar que, nesses departamentos:
Alternativas
Q724712 Português

TEXTO 1

Importância da pesquisa

Sem pesquisa não há ciência, muito menos tecnologia. Todas as grandes empresas do mundo atual possuem departamentos chamados “Pesquisa e Desenvolvimento” (P&D). 

Os Departamentos de P&D estão sempre tentando dar um passo à frente para obtenção de novos produtos que respondam melhor às exigências cada vez maiores dos consumidores ou, simplesmente, que permitam vencer a concorrência das empresas.

As indústrias farmacêuticas vivem à procura de novos medicamentos mais eficazes contra doenças velhas e novas (e rezamos para que consigam!). As montadoras de automóveis querem produzir carros mais econômicos, menos poluentes, mais seguros. A informática não para de nos assustar com seus computadores cada dia mais rápidos, com maior capacidade de memória, com programas mais eficientes.

Uma porcentagem significativa dos lucros dessas empresas é destinada à pesquisa. Nesses departamentos, existem laboratórios ultramodernos, pistas de testes (quando é o caso), campos de aplicação experimental, oficinas para montagem de protótipos etc. Neles, trabalham técnicos e cientistas altamente especializados. 

Se não houvesse pesquisa, todas as grandes invenções e descobertas científicas não teriam acontecido. 

(Marcos Bagno. Pesquisa na escola: o que é e como se faz. São Paulo: Edições Loyola, 1998, p. 19).

Qual fragmento sintetiza o núcleo do tema tratado no Texto 1?
Alternativas
Q666330 Administração Geral
Um gestor público reuniu sua equipe para avaliar o processo de tomada de decisão e considera que a delegação de atividades pode ser uma alternativa para dar celeridade aos processos administrativos, porque envolve a transferência de autoridade de um chefe para um subordinado, gerando o compromisso de cumprir a tarefa que foi delegada. Sobre a delegação, analise o que se afirma a seguir.
1) Permite coordenar trabalhos mais complexos e de abrangência maior.
2) Permite aumentar o nível de controle das atividades da empresa.
3) Permite manter uniformidade de decisões e ações.
4) Permite melhor aproveitamento de recursos.
Estão corretas, apenas:
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Q666329 Administração Pública
A nova administração pública se diferencia da administração pública burocrática, pois segue os princípios do gerencialismo e institucionaliza um novo modelo de gestão, que possui um conjunto de características que servem de referência para os três níveis governamentais (federal, estadual e municipal). Os principais objetivos da administração pública gerencial são:
1) melhorar as decisões operacionais do governo e da burocracia.
2) garantir a autonomia e a capacitação gerencial do Administrador Público.
3) garantir a propriedade e o contrato, promovendo um bom funcionamento dos mercados.
4) assegurar a democracia por meio da prestação de serviços públicos orientados para o “cidadãocliente” e controlados pela sociedade.
Estão corretas, apenas:
Alternativas
Q666328 Administração Pública
As organizações, igualmente aos governos, empregam algum tipo de ‘regras’ como meio de criar e manter a ordem entre os seus membros e, por isso, existem várias formas de governar politicamente. Quando o governo e as instituições da sociedade civil formalizam acordos para gerar, juntas, interesses mútuos em prol do bem-estar social, criam uma forma de governo denominada:
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Q666327 Administração Pública
Na Administração Pública, a autoridade é um fenômeno legal e psicológico que impacta na maneira como as pessoas lidam com ordens e decisões. Muitas vezes, os servidores obedecem a ordens porque sentem que devem fazê-lo, em função de se sentirem obrigadas a seguir as ‘regras do jogo’. Essa atitude representa uma autoridade:
Alternativas
Q666326 Administração Geral
Na Administração Pública, a função Controle exerce um papel determinante porque auxilia os agentes internos e externos a avaliarem os resultados alcançados em comparação com os objetivos planejados. Sobre a função Controle no contexto público, analise as afirmações a seguir.
1) Permite o acompanhamento sistemático dos processos de gestão.
2) É parte indissociável do processo administrativo.
3) A função essencial e finalística do Controle é permitir a proposição de ações de melhorias no orçamento público.
4) Admite que o gestor público assuma a posição de agente ativo e passivo nas ações de controle.
Estão corretas, apenas:
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Q666325 Gestão de Pessoas
No setor público, a utilização de Sistemas de Informação Gerenciais (SIG) auxilia os servidores no gerenciamento da informação, na realização de procedimentos administrativos e na prestação de serviços aos cidadãos. Sob determinadas condições, o sistema de informações gerenciais pode trazer os seguintes benefícios para uma organização:
1) melhoria na estrutura organizacional e nos métodos administrativos, para facilitar o fluxo de informações.
2) melhoria na estrutura de poder, propiciando maior poder para aqueles que entendem e controlam o sistema.
3) melhoria na adaptação da empresa para enfrentar os acontecimentos não previstos.
4) fornecimento de melhores projeções e análises dos efeitos das decisões.
Estão corretas:
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Q666322 Gestão de Pessoas
Um gestor público resolveu adotar a escola do aprendizado porque acredita que as estratégias emergem das pessoas, seja individual ou coletivamente, que aprendem sobre uma situação e podem auxiliar a instituição a desenvolver a capacidade de lidar com as contingências. Uma das fases que contribuíram para a Escola de Aprendizado envolve a(o):
Alternativas
Q666321 Gestão de Pessoas
O ‘Treinamento e Desenvolvimento’ é uma estratégia de gestão de pessoas que objetiva, por meio de um conjunto de métodos, procedimentos e recursos, proporcionar ações formais e informais de aprendizagem, para preparar as pessoas para agregar valor à organização e torná-las mais competitivas e inovadoras. A etapa do processo de treinamento e desenvolvimento caracterizada “não apenas pela análise das exigências atuais e futuras das funções e tarefas que precisam ser desempenhadas com resultados superiores, como também o perfil de cada pessoa” consiste em:
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Q666320 Gestão de Pessoas
O sistema de remuneração de uma empresa pode ser categorizado em remuneração direta e indireta. Assinale a alternativa que apresenta uma remuneração indireta e fixa.
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Q666319 Gestão de Pessoas
O planejamento de recursos humanos objetiva dimensionar o quantitativo de pessoal adequado para atender as necessidades da organização. Após a identificação das necessidades de pessoal, realiza-se o processo de recrutamento e seleção, com o objetivo de atrair e escolher os candidatos de acordo com o perfil do cargo e integrados à estratégia da organização. No processo de seleção de um profissional, existem várias técnicas para conhecer melhor os candidatos e avaliar se eles atendem aos requisitos e competências necessários para ocupar o cargo. Sobre as técnicas de seleção, analise as proposições a seguir.
1) A entrevista é um instrumento que pode ser utilizado na triagem dos candidatos, com o objetivo de identificar aspectos mais evidentes e que são determinantes na escolha do candidato.
2) Os testes psicométricos são técnicas que criam situações para os candidatos interagirem e participarem ativamente, de modo a ser avaliado o comportamento social em situações pré- selecionadas.
3) As provas de conhecimento específico avaliam os conhecimentos profissionais que o candidato possui, que são imprescindíveis para o bom desempenho na função.
4) A dinâmica de grupo é uma técnica vivencial que permite observar problemas de relacionamento, integração social, liderança, entre outros.
Estão corretas:
Alternativas
Q666318 Gestão de Pessoas
A avaliação de desempenho nas organizações possui duas vertentes: técnico/operacional e desenvolvimento/aprendizagem. Um dos métodos de avaliação utilizados pela avaliação de desempenho, com foco no desenvolvimento e aprendizagem, é:
Alternativas
Q666317 Gestão de Pessoas
A Gestão da Carreira é um desafio para os profissionais, uma vez que o mundo do trabalho é dinâmico e competitivo. As mudanças também afetam a gestão pública, e muitas categorias de servidores, por meio de sindicatos, reivindicam do governo a institucionalização de planos de carreira. O objetivo é conciliar os interesses dos servidores com as necessidades do governo e das instituições públicas. Sobre o sistema de administração de carreira, analise as afirmações a seguir.
1) Para que um sistema de administração da carreira se torne estratégico e integrador, algumas características básicas são transparência e sentimento de segurança.
2) O gerenciamento dos planos de carreira deve contemplar a elaboração de planos de desenvolvimento e processos de acompanhamento do desempenho.
3) Na administração da carreira, um dos papéis da organização é o autoconhecimento, a consciência de seu projeto profissional.
4) As instituições públicas adotam em seus planos de carreira uma estrutura paralela em Y.

Estão corretas, apenas:
Alternativas
Q666306 Marketing
Os esforços de marketing de uma organização consistem no conjunto de ações com o objetivo de criar valor para seus consumidores. A criação e captura desse valor é objeto do mix de marketing. Sobre os quatro Ps, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q666305 Marketing
Algumas das marcas mais valiosas do mundo pertencem a empresas que vendem para o mercado corporativo: Caterpillar, DuPont, FeDex, GE, Hewlett-Packard, IBM, Intel, Siemens, entre outras. Muito do marketing B2C também se aplica à relação B2B. No que concerne aos estágios do processo de compras organizacionais, analise as proposições abaixo.
1) Na etapa de revisão do desempenho, o comprador revê principalmente o desempenho do(s) fornecedor(es) selecionado(s), levando o comprador a continuar, modificar ou encerrar o relacionamento com o fornecedor.
2) Na etapa de especificação do pedido de rotina, o comprador negocia principalmente a forma final do pedido, relacionando as especificações técnicas, as quantidades requeridas, o prazo de entrega desejado, os critérios de devolução e os termos de garantia.
3) Na etapa de reconhecimento do problema, o comprador tenta identificar principalmente os fornecedores mais apropriados, examina listas e catálogos comerciais, telefona para outras empresas em busca de recomendações, assiste a comerciais e frequenta feiras setoriais.
4) Na etapa de solicitação de propostas, o comprador pede principalmente aos fornecedores que apresentem suas propostas. Quando o item é complexo ou caro, exige-se uma proposta escrita detalhada e, depois de avaliá-la, o comprador solicita a alguns fornecedores uma apresentação formal.
Estão corretas:
Alternativas
Q666303 Marketing
As previsões do nível de demanda de mercado dependem, dentre outros aspectos, do tipo de mercado que está sob consideração. No que se refere às diferentes maneiras de decompor um mercado, analise as proposições abaixo.
1) O mercado-alvo é a parte do mercado disponível que a empresa decide buscar.
2) O mercado disponível é o conjunto de consumidores que possuem renda, interesse e acesso a determinada oferta.
3) O mercado fracionado é o conjunto de compradores que está classificado como ‘grupos vulneráveis’ ou ‘desfavorecidos’.
4) O mercado potencial é o conjunto de consumidores que demonstram um nível de interesse suficiente por uma oferta de mercado.
Estão corretas:
Alternativas
Q666302 Marketing

Ministério da Saúde e Cartoon Network convocam crianças a combater o Aedes aegypti


O Ministério da Saúde promove em conjunto com o canal Cartoon Network América Latina ação educativa para conscientizar as crianças de toda a América latina sobre o vírus Zika. No vídeo, as crianças são convocadas, como super-heróis, para combater o mosquito Aedes Aegypti, responsável por transmitir Dengue, Chikungunya e Zika.


Fonte: Ministério da Saúde <http://combateaedes.saude.gov.br/>Acesso em 13/06/2016


O marketing social pode empregar uma série de táticas para alcançar seus objetivos. Seu processo de planejamento segue muitos passos do processo tradicional para produtos e serviços, sendo um deles a segmentação de público-alvo. No texto acima, o Ministério da Saúde utilizou qual tipo de segmentação?

Alternativas
Q666301 Administração Geral
O estudo sistemático da burocracia, desenvolvido por Max Weber, delimitou o que seria o tipo ideal de burocracia. Weber apresentou uma forma idealizada em que apenas transpareciam as virtudes do sistema, e não previu nem isolou as consequências imprevistas da burocracia. Essas características imprevistas foram denominadas de ‘disfunções da burocracia’, que ocorrem quando:
Alternativas
Q666300 Administração Geral
Para a Administração Científica, a boa organização de uma empresa é condição indispensável para que todo o processo de racionalização do trabalho tenha bons resultados. O ser humano era considerado como um ser que analisava racionalmente as diversas possibilidades de decisão, podendo assim criar e implantar os melhores sistemas. Pouco a pouco, porém, os estudos empreendidos por pesquisadores da Escola das Relações Humanas foram mostrando que o ser humano não é totalmente controlável e previsível e que, portanto, há sempre um certo grau de incerteza na gestão de pessoas. A partir dessa descrição, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Respostas
1461: B
1462: B
1463: E
1464: B
1465: E
1466: D
1467: D
1468: E
1469: B
1470: B
1471: D
1472: B
1473: D
1474: A
1475: B
1476: D
1477: E
1478: E
1479: A
1480: B