Questões de Concurso
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A qualidade de serviços de informação não é expressa apenas pelo desempenho. Ela pode ser entendida como o conjunto das características (ou especificações) dentro de uma organização que definem sua capacidade de atender a necessidades implícitas ou explícitas.
Essas características ou especificações podem ser agrupadas nas seguintes categorias, EXCETO:
Considerando as atividades, ou a sua abrangência, o planejamento deve ser definido em categorias:
I. De espaço físico: consiste no planejamento do espaço; expressa-se, na prática, como o programa de necessidades físicas para a unidade de informação;
II. Organizacional: refere-se ao esboço da estrutura que permita que sejam alcançados os objetivos previstos;
III. De produtos: refere-se aos produtos e serviços que se pretende oferecer ao público;
IV. De recursos: refere-se aos recursos humanos, materiais e financeiros necessários.
Estão CORRETAS as categorias:
Os periódicos podem ser mensurados por produção e/ou produtividade. A lei bibliométrica que possibilita este procedimento é a
A classificação tem como objetivo a definição do conteúdo temático de uma obra, possibilitando a organização física dos documentos, dentro de um sistema pré-coordenado. NÃO é um sistema pré-coordenado o que está indicado em
Um projeto social deve ser entendido como o nível mais específico de ações articuladas dirigidas ao campo social. Representa a unidade básica de intervenção e tem sempre por objetivo produzir alterações nas condições de vida de indivíduos, grupos, famílias e regiões.
Dentre os elementos abaixo, utilizados para o desenho e a avaliação de projetos sociais, NÃO é correto o ittem:
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