Questões de Concurso Comentadas para ebserh

No SCRUM o termo ______ é um resumo de alto nível do objetivo que o product owner gostaria de alcançar durante o sprint. Muitas vezes é elaborado através de um conjunto específico de itens do product backlog.

Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna. 

Sobre as atribuições e participação do ScrumMaster, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) Participa como coach.
( ) Participa como removedor de impedimentos.
( ) Atribui trabalho à equipe.
( ) Participa como facilitador.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

Leia o trecho abaixo:

A norma ______ especifica requisitos para um sistema de gestão da qualidade que podem ser usados pelas organizações para aplicação interna, para certificação ou para fins contratuais, focada na eficácia do sistema de gestão da qualidade para o atendimento aos requisitos dos clientes. Já a norma ______ fornece orientação para um sistema de gestão da qualidade com objetivos que coadunam com à melhoria contínua do desempenho global de uma organização e sua eficiência, assim como à sua eficácia.

Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.

Walter A. Shewhart criou os gráficos de controle estatístico do processo e a melhoria contínua, propagado no mundo anos depois por W. Edwars Deming. Quanto à melhoria contínua, o ciclo que compõe o planejamento, a execução, a verificação e a tomada de decisões baseada nos resultados da verificação é conhecido por: 

A média e a moda considerando a tabela de dados que segue são respectivamente:

Assinale a alternativa correta.