Questões de Concurso Comentadas para SABESP

Q619778

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2014 - SABESP - Agente de Saneamento |

Q619778 Meio Ambiente

Numa estação de tratamento de esgotos, o tratamento primário consiste em:

A

tratamento anaeróbio.

B

retirada de sólidos grosseiros e areia.

C

retirada de nitrogênio e fósforo.

D

retirada de parte da matéria orgânica.

E

aeração.

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Q619776

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2014 - SABESP - Agente de Saneamento |

Q619776 Meio Ambiente

Em uma estação de tratamento de água, a água a ser tratada, depois de retirada do rio, segue por equipamentos para retirada de areia e medição do volume captado. Estes equipamentos são, respectivamente,

A

calha parshall e caixa de areia.

B

caixa de areia e calha parshall.

C

calha parshall e decantador.

D

calha parshall e flotador.

E

decantador e flotador.

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Q619775

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2014 - SABESP - Agente de Saneamento |

Q619775 Química

O recipiente mais adequado para agitar soluções evitando respingos é

A

o almofariz.

B

a bureta.

C

a proveta.

D

o erlenmeyer.

E

a pipeta.

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Q619774

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2014 - SABESP - Agente de Saneamento |

Q619774 Química

O grau de acidez da água pode ser medida pelo aparelho medidor de

A

pH.

B

cloro.

C

oxigênio.

D

carbono.

E

dureza.

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Q619773

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2014 - SABESP - Agente de Saneamento |

Q619773 Química

A desinfecção é uma das etapas de tratamento da água e pode ser realizada pela adição de

A

flúor.

B

cloro.

C

soda cáustica.

D

carbonato de sódio.

E

cloreto de sódio.

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Q619772

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2014 - SABESP - Agente de Saneamento |

Q619772 Química

O sulfato de alumínio e o cloreto férrico são substâncias utilizadas no tratamento de água para

A

desinfecção.

B

fluoretação.

C

coagulação.

D

clarificação.

E

ajuste de pH.

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Q511690

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2014 - SABESP - Analista de Gestão - Serviço Social |

Q511690 Serviço Social

O assistente social no exercício profissional possui uma dimensão investigativa que se caracteriza como

A

a habilidade do profissional em operar numa área particular, desvinculando-a da significância da mesma no conjunto da problemática social.

B

um processo pontual e assistemático na ação que pode ser identificado como sistematização de dados que permite desenvolver determinado conhecimento empírico.

C

inerente à natureza da competência profissional que se expressa, exclusivamente, na fase de planejamento de suas ações.

D

a realização de entrevistas, estudo social, pareceres como processo investigativo devem ocorrer apenas em casos que apresentam alta vulnerabilidade social.

E

uma realização das suas competências como um todo, no planejamento, implementação, avaliação e revisão crítica do processo, pois a dimensão investigativa está intrinsecamente relacionada com a dimensão interventiva, e a qualidade de uma implica a plena realização da outra.

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Q511689

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2014 - SABESP - Analista de Gestão - Serviço Social |

Q511689 Serviço Social

O assistente social é chamado para desenvolver ações junto aos trabalhadores de uma organização. Ao desempenhar suas funções pautadas em bases teórico-metodológicas, ético-políticas e prático-operativas com o pensamento crítico, terá como objetivo

A

o controle da força de trabalho utilizando-se de instrumentos e mecanismos para a adequação do comportamento produtivo dos trabalhadores aos métodos de produção, buscando a adesão do trabalhador às metas de qualidade e produtividade.

B

o estabelecimento de um programa com critérios meritocráticos de julgamento no sistema de avaliação de desempenho, afastando o trabalhador da negociação coletiva e definindo a estratégia de individualização dos salários e negociação direta da empresa com o trabalhador.

C

direcionar o exercício profissional para os interesses fundamentais dos trabalhadores, atuando no campo das mediações presentes na ordem social, identificando estratégias de ação que se articulem ao projeto-ético político da profissão.

D

instituir um programa que favoreça o espírito de colaboração e o engajamento dos trabalhadores com o alcance das metas da empresa, considerando as necessidades do trabalhador e desenvolvimento de política de recursos humanos que amenizem os conflitos.

E

criar um projeto com um leque de benefícios e serviços sociais, denominados de “salários indiretos” e “benefícios ocupacionais”, ampliando assim os incentivos que reforçam e intensificam a subordinação dos trabalhadores na empresa.

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Q511686

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2014 - SABESP - Analista de Gestão - Serviço Social |

Q511686 Serviço Social

Em sua atuação profissional, o assistente social integra uma equipe com outras áreas do conhecimento. A ação interdisciplinar é descrita como

A

resultado da vertente positivista compreendendo que a fragmentação do saber configura-se na própria atitude interdisciplinar.

B

busca de um saber genérico, enciclopédico, eclético ou sincrético.

C

substituição das especialidades pelas generalidades, sem especificações e delimitações.

D

reconhecimento das diferenças e especificidades das várias disciplinas, convivência com elas, sabendo, contudo, que elas se reencontram e se complementam, contraditória e dialeticamente.

E

parte do pressuposto epistemológico de que a verdade completa pode ocorrer numa Ciência isolada e que no plano prático-operacional é que existem correlações e reciprocidades de significação.

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Q511683

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2014 - SABESP - Analista de Gestão - Serviço Social |

Q511683 Serviço Social

O assistente social conta com um projeto ético-político que direciona a sua ação profissional. Sobre o atual projeto, pode-se afirmar que

A

se trata de um projeto específico da categoria profissional e dessa forma, desconectado de projetos societários e da dinâmica de qualquer outro projeto coletivo.

B

emana da crítica radical da sociedade do capital, que produz e reproduz a miséria, ao mesmo tempo em que exibe também uma crítica aos movimentos sociais brasileiros que se utilizam da forma de ocupação de espaços públicos e/ou privados como modo de manifestação.

C

tem como parâmetro a sintonia com as tendências teórico-críticas do pensamento social que reafirma as posturas teóricas conservadoras, relacionadas ao pressuposto do desenvolvimentismo social.

D

valoriza o voluntarismo político-profissional em que a boa vontade e o ideal para transformar a realidade constituem-se como elementos fundamentais que fornecem o insumo necessário para o enfrentamento das mazelas sociais.

E

possui como valor ético central a liberdade concebida historicamente, como possibilidade de escolher entre alternativas concretas; daí um compromisso com a autonomia, a emancipação e a plena expansão dos indivíduos sociais.

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Q511682

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2014 - SABESP - Analista de Gestão - Serviço Social |

Q511682 Serviço Social

O assistente social possui como uma das regulamentações que orientam a sua prática profissional, o Código de Ética Profissional que estabelece como um dos deveres

A

denunciar, no exercício da profissão, aos órgãos competentes práticas que caracterizem a censura, o cerceamento da liberdade e o policiamento dos comportamentos.

B

negar-se, no exercício da profissão, de participar de programas de socorro à população em situação de calamidade pública, no atendimento e defesa de seus interesses e necessidades, pois essa atribuição é específica do profissional da política de assistência social.

C

negar-se a contribuir para a alteração da correlação de forças institucionais, para o apoio às legítimas demandas de interesse da população usuária, pois essa atitude extrapola o âmbito de sua competência profissional.

D

abster-se de esclarecer ao usuário, ao iniciar o trabalho, sobre os objetivos e a amplitude de sua atuação profissional, pois esse comportamento influencia o usuário a tomar atitudes que respondam às expectativas do profissional e não às necessidades enfrentadas pelo próprio usuário.

E

negar-se a comparecer perante a autoridade competente, quando intimado a prestar depoimento, mesmo que seja para declarar que está obrigado a guardar sigilo profissional nos termos deste Código e da Legislação em vigor.

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Q511680

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2014 - SABESP - Analista de Gestão - Serviço Social |

Q511680 Serviço Social

A política de assistência social baseia-se em princípios éticos para o desenvolvimento de suas ações. Considera-se como princípio ético

A

a oferta pontual de uma rede de serviços constituída e integrada, com padrões de atendimento qualificados e pactuados, com planejamento, financiamento e avaliação.

B

a oferta de serviços, programas, projetos e benefícios públicos contributivos com qualidade e continuidade, que garantam a oportunidade de convívio para o fortalecimento de laços familiares e sociais.

C

a garantia do direito do usuário de receber dos órgãos públicos e prestadores de serviços as informações e documentos da assistência social, de interesse particular, ou coletivo, ou geral.

D

as informações do histórico de atendimentos aos usuários, devidamente registrados nos prontuários do Sistema Único de Assistência Social - SUAS que é de uso exclusivo desta política pública e não devem ser repassadas aos respectivos usuários.

E

o acesso à assistência social a quem dela necessitar, sob o princípio da universalização do atendimento, sem discriminação social de qualquer natureza e, sem estabelecer critérios de elegibilidade dos diferentes benefícios e as especificidades dos serviços, programas e projetos.

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Q511677

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2014 - SABESP - Analista de Gestão - Serviço Social |

Q511677 Serviço Social

O planejamento, como um processo integrado e cíclico, desenvolve-se distinguindo fases bem definidas, como:

I. Análise da situação que, a partir da escala de valores em presença, revelará as necessidades dos indivíduos e grupos.
II. A identificação de estratégias ou orientações de políticas e das linhas de ação necessárias para atingir os objetivos.
III. O confronto das linhas de ação com os meios disponíveis, os seus custos e vantagens e as opções ou escolhas necessárias.

Está correto o que se afirma em

A

I, apenas.

B

I, II e III.

C

I e II, apenas.

D

I e III, apenas.

E

II, apenas.

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Q511673

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2014 - SABESP - Analista de Gestão - Serviço Social |

Q511673 Serviço Social

A empresa solicitou ao assistente social a participação em uma equipe formada para a realização da avaliação de desempenho dos seus trabalhadores. Considere os aspectos que podem balizar essa avaliação:

I. A relação de desempenho deve estar relacionada aos objetivos estabelecidos e se fundamentar na adoção de índice de referência de dimensão quantitativa e qualitativa.
II. Os critérios a serem adotados na avaliação devem ser socializados com todos os envolvidos de modo a esclarecer o que se espera do trabalhador de forma individual e grupal.
III. Deve-se estabelecer indicadores de desempenho global, grupal e individual.

Está correto o que se afirma em

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

I e II apenas.

D

II e III apenas.

E

I, II e III.

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Q511672

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2014 - SABESP - Analista de Gestão - Serviço Social |

Q511672 Serviço Social

A Lei de regulamentação da profissão em seu art. 4° , inciso IX, define como uma de suas atribuições “prestar assessoria e apoio aos movimentos sociais em matéria relacionada às políticas sociais, no exercício e na defesa dos direitos civis, políticos e sociais da coletividade”. Essa atribuição corresponde a um dos princípios do projeto ético-político profissional:

A

Defesa do direito à livre expressão de forma individual vinculada ao princípio das necessidades de cada cidadão.

B

Articulação de saberes e práticas de forma a definir a hierarquia dos direitos institucionais, pois o assistente social sempre atua na relação dos usuários e da instituição prestadora de políticas sociais.

C

Reconhecimento da democracia e participação apenas como meio para alcançar um modelo social que garanta as liberdades individuais e os direitos legais.

D

Apoio aos movimentos sociais que se colocam em luta por causas que defendam as políticas sociais locais, pois só estas estão em consonância com as políticas sociais setoriais.

E

Defesa do aprofundamento da democracia, enquanto socialização da participação política e da riqueza socialmente produzida.

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Q511671

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2014 - SABESP - Analista de Gestão - Serviço Social |

Q511671 Serviço Social

O Estado tem primazia na oferta de políticas sociais. Para compreender seu real significado numa perspectiva crítica é necessário

A

aprofundar a análise das relações entre as classes sociais e o Estado, considerando suas resistências e lutas, além de desvelar as dimensões e expressões da questão social, assim como as respostas institucionais que o Estado apresenta.

B

ampliar a capacidade de gerenciamento das políticas sociais, considerando a melhor adequação dos atuais modelos de gestão, com base em processos burocráticos que permitem ao setor público, operador da maioria das ações sociais, estabelecer controle sobre o usuário destas políticas.

C

compreender a posição do Estado como um ente acima das classes sociais e o único capaz de garantir os preceitos constitucionais ampliadores dos direitos e da cidadania.

D

definir uma linha de ação que reconheça o direito de todos com base nos pressupostos liberais de garantia das liberdades individuais. Além disso, é necessário também reconhecer a questão social como resultante de múltiplas determinações: econômicas, políticas e morais.

E

conhecer as diferentes linhas político-ideológicas dos seus governantes e estabelecer nexos com diferentes pressupostos de bem-estar social, sobretudo o modelo implantado na Europa do pós-guerra.

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Q511670

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2014 - SABESP - Analista de Gestão - Serviço Social |

Q511670 Serviço Social

O assistente social ao adotar metodologias, nas quais se situam procedimentos e estratégias do trabalho profissional deve pautar-se por

A

uma concepção de realidade social que tenha por base a sociedade salarial e construa um arcabouço de direitos firmados pela garantia de acesso ao mercado formal de trabalho.

B

uma construção de conhecimento multidisciplinar na perspectiva de uma direção política de ajuste aos preceitos legais das políticas sociais.

C

princípios e diretrizes políticas e emancipadoras, nas matrizes e referenciais teóricos, ampla base metodológica e pressupostos ético-políticos.

D

centralidade no trabalho sociofamiliar independente do resgate e a valorização de seus vínculos, na medida em que a família se constitui como unidade econômica de referência de cálculo de rendimento.

E

princípios e diretrizes construídos com a necessidade de cada indivíduo, tendo por base a sua vulnerabilidade e a perspectiva de desajuste funcional ao sistema e à realidade social.

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Q511669

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2014 - SABESP - Analista de Gestão - Serviço Social |

Q511669 Serviço Social

A história das políticas sociais brasileiras apresenta importante marco a partir da década de 1980, com base nos ditames da Constituição Federal em vigor, envolvendo o protagonismo da esfera pública estatal. Com relação a esse tema pode-se afirmar que

A

a ampliação das garantias de proteção social trazidas para o escopo da responsabilidade do Estado brasileiro, numa perspectiva de ampliação de acesso a direitos e enfrentamento de riscos sociais e da pobreza foi, num primeiro momento, reconhecida no campo legal por leis intraconstitucionais.

B

a aplicação do seguro desemprego foi um tema com dificuldade de avanço porque a classe empresarial não compreendia esse benefício como provisão temporária de renda em situação circunstancial de desemprego.

C

a instituição da Seguridade Social como sistema básico de proteção social, integrava as políticas de previdência social, assistência social, saúde, educação e emprego e renda, tornando, assim, ampliação dos direitos sociais de acesso universal a todos aqueles que dele necessitassem.

D

o direito de acesso universal e gratuito à saúde ficou instituído a partir da responsabilidade bipartite entre Estado e sociedade civil, entendendo que, no âmbito do SUS, a obrigatoriedade de oferta da esfera governamental é a atenção básica, ficando os demais níveis de complexidade para as iniciativas não governamentais.

E

com o objetivo de garantir o direito constitucional à seguridade social definiu-se, no mesmo texto da carta Magna, a partilha do fundo público de responsabilidade dos três entes federados que obrigam disponibilizar, no mínimo, 35% da arrecadação para a implementação das políticas sociais públicas que compõem seu campo.

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Q511668

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2014 - SABESP - Analista de Gestão - Serviço Social |

Q511668 Serviço Social

A prática profissional do Serviço Social se afirma como uma instituição peculiar na divisão do trabalho. Para apreender esse significado supõe-se

A

inserí-la no conjunto das relações sociais, o que lhe atribui um sentido histórico e nas quais se torna possível e necessária.

B

desvinculá-la do contexto social mais amplo, atribuindo-lhe o caráter mais humanista.

C

elucidá-la acima da sociedade capitalista e atribuindo-lhe um significado generalista.

D

situar o Serviço Social na trajetória das lutas sociais com ênfase no ajustamento social.

E

considerá-la independente da consciência dos agentes profissionais.

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Q511667

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: SABESP Prova: FCC - 2014 - SABESP - Analista de Gestão - Serviço Social |

Q511667 Serviço Social

Segundo Yazbek, a análise dos principais fundamentos do Serviço Social deve considerar:

I. o conhecimento do processo histórico de constituição das principais matrizes de conhecimento do social.
II. o complexo movimento histórico da sociedade capitalista brasileira e do processo pelo qual o Serviço Social incorpora e elabora análises sobre a realidade em que se insere e explica sua própria intervenção.
III. que essa profissão busca explicar e intervir sobre a realidade social, sem definir direção social.

Está correto o que se afirma em

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

I e II, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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