Questões de Concurso Comentadas para crn - 3ª região (sp e ms)
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A respeito de gestão da qualidade, julgue o item a seguir.
O controle total da qualidade é um controle estatístico
que tem por objetivo localizar desvios, erros, defeitos ou
falhas no processo produtivo, sendo aplicável somente
ao nível operacional das organizações.
No que se refere às características básicas das organizações formais modernas, julgue o próximo item.
A departamentalização funcional permite a redução de
custos operacionais, pois elimina a duplicação de
recursos e de órgãos em uma organização.
No que se refere às características básicas das organizações formais modernas, julgue o próximo item.
Na departamentalização funcional, há o agrupamento
das atividades da administração de acordo com o
resultado da organização, isto é, com o produto ou
serviço realizado.
Em relação a planejamento estratégico, julgue o item subsequente.
Na análise SWOT, as forças e fraquezas são consideradas
como fatores externos de criação de valor, enquanto as
oportunidades e as ameaças são consideradas como
fatores internos.
Em relação a planejamento estratégico, julgue o item subsequente.
O balanced scorecard é uma metodologia de
planejamento estratégico baseada no equilíbrio
organizacional e fundamentada em quatro perspectivas:
financeira; do cliente; de processos; e de aprendizado e
inovação