Questões de Concurso Comentadas para emap

Foram encontradas 651 questões

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Q912408 Administração Geral

Julgue o próximo item, a respeito de gestão do conhecimento.


No que se refere à espiral do conhecimento, socialização, externalização, modelagem e feedback são os diferentes modos de conversão do conhecimento.

Alternativas
Q912407 Administração Geral

A respeito do ciclo PDCA e das ferramentas de gestão da qualidade, julgue o seguinte item.


Conforme a simbologia utilizada em fluxograma global ou de colunas, o texto referente a uma tomada de decisão é inserido na figura Imagem associada para resolução da questão, enquanto o início, ou o fim, de uma rotina ou processo é descrito na figura Imagem associada para resolução da questão.

Alternativas
Q912406 Administração Geral

A respeito do ciclo PDCA e das ferramentas de gestão da qualidade, julgue o seguinte item.


Se uma organização necessita estabelecer prioridades para agir corretivamente acerca da insatisfação de clientes com seu atendimento, mas não dispõe de dados quantificáveis, então, nesse caso, o uso da ferramenta GUT será adequado.

Alternativas
Q912405 Administração Geral

A respeito do ciclo PDCA e das ferramentas de gestão da qualidade, julgue o seguinte item.


A correta elaboração da ferramenta 5W-2H facilita o planejamento de atividades ou ações e permite identificar o responsável pelas ações, o prazo e a forma de executá-las e os respectivos custos.

Alternativas
Q912404 Administração Geral

A respeito do ciclo PDCA e das ferramentas de gestão da qualidade, julgue o seguinte item.


O ciclo PDCA é um processo cíclico de busca da melhoria composto de quatro etapas ou fases. Nesse ciclo, a definição dos métodos e recursos necessários para o desenvolvimento das ações planejadas ocorre na etapa D.

Alternativas
Respostas
141: E
142: C
143: C
144: C
145: E