Questões de Concurso Comentadas para ufam

O planejamento pode ocorrer em diferentes níveis organizacionais, ou seja, nível estratégico, nível tático e nível operacional. Considerando esses diferentes níveis:

I. O planejamento operacional se caracteriza por planos de ações associados a cronogramas para o desenvolvimento detalhado de atividades alinhadas ao planejamento estratégico.
II. O planejamento estratégico é desenvolvido pela organização como um todo, com foco no longo prazo; já o planejamento tático é feito a nível de unidades de negócios ou departamentos e focam no curto prazo.
III. A implantação de um sistema de gestão de estoques se caracteriza como um exemplo de objetivos operacionais, oriundos do planejamento operacional.
IV.Reduzir os custos totais da empresa em 5% no próximo ano é um exemplo de objetivo tático, oriundo do planejamento tático.

Assinale a alternativa CORRETA:

Valéria Almeida é gestora de pessoas de um órgão público. No seu dia a dia, ela enfrenta desafios visando melhor atender à população e, ao mesmo tempo, auxiliar para que exista um bom ambiente de trabalho e para que os trabalhadores desse órgão atuem de maneira produtiva. Na busca de enfrentar estes desafios, ela deve realizar algumas ações. Identifique nas alternativas a seguir qual delas contém algum item que NÃO se caracteriza como um desafio relacionado à gestão de pessoas: 

O modelo de excelência em gestão apresenta fundamentos que apoiam a busca pela excelência. Entre eles é INCORRETO afirmar que:

A gestão de pessoas inclui motivá-las para que elas trabalhem com maior satisfação, potencializando os resultados organizacionais. Diferentes teorias buscam explicar fatores motivacionais. Em relação às teorias motivacionais, assinale a alternativa CORRETA:

Leonardo França coordenou o planejamento estratégico de uma Universidade Federal Pública e utilizou, entre outras, a matriz FOFA (Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças), também conhecida como matriz SWOT. Na construção da matriz foram apresentados os seguintes resultados:

I. Uma força da universidade é a qualificação de seu corpo docente, com alto percentual de pessoas com titulação de doutor e experiência em docência e pesquisa.
II. Uma fraqueza da universidade é a possibilidade de os potenciais alunos desistirem de realizar um curso de ensino superior para irem direto para o mercado de trabalho sem se formarem.
III. Uma oportunidade para a universidade é utilizar os laboratórios existentes para o ensino dos alunos da graduação, elevando a qualidade de formação desses alunos.
IV. Uma ameaça à universidade é a redução de recursos orçamentários que podem dificultar a realização de pesquisas relevantes.

Estão consistentes com os conceitos utilizados na matriz FOFA: