Questões de Concurso Comentadas para crefito-14ª região(pi)

A organização, enquanto função administrativa de organizar, não está inserida no processo administrativo.

A função administrativa de organizar conduz, necessariamente, à criação da estrutura organizacional.

A autoridade é informalmente estabelecida pela organização por meio do poder legitimado.

A autoridade é decorrente de pessoas e não de uma posição organizacional.

Os administradores possuem autoridade em função das pessoas as quais estão subordinadas a eles, uma vez que os reconhecem como líderes.

A gestão de qualidade é um processo que envolve elevado grau de descentralização de processo.

A gestão de qualidade requer a participação da equipe responsável pela análise de qualidade, não dependendo da participação de todos os membros da organização.

A qualidade do pós‑venda está diretamente ligada aos negócios que uma organização pode ou não realizar, de acordo com suas normas e regras.

Os custos de falhas internas e externas são denominados custos de qualidade.

Os custos de avaliação são os custos referentes à ocorrência de unidades ou de componentes defeituosos.

O comportamento organizacional constitui a arquitetura ou o formato organizacional que assegura a divisão e a coordenação das atividades dos membros.

O cliente externo é a pessoa ou a unidade que utiliza o produto ou o serviço proporcionado por outra pessoa ou outra unidade organizacional.

O princípio escalar refere‑se a linhas claramente definidas de autoridade, desde a cúpula até a base da organização.

A cadeia de comando é associada a dois princípios enunciados pela teoria neoclássica da administração: o princípio da unicidade de comando; e o princípio escalar.

Muitas organizações encorajam os administradores a delegarem autoridade aos níveis mais altos da organização.

A comunicação é o processo pelo qual as pessoas transmitem umas às outras informações a respeito de ideais, sentimentos e emoções.

A comunicação enfatiza a maneira como os indivíduos se comunicam.

O canal inicia a mensagem pela codificação de uma informação.

A fonte é o produto físico codificado pelo emissor.

O ruído de comunicação externo envolve fatores biológicos no receptor ou no transmissor.

A visão minimalista consiste em um levantamento de informações para o projeto arquivístico, considerando as instituições em uma visão específica, e estuda os processos quanto à realização de atividades.

Não é recomendado que a fase de implementação seja precedida de uma campanha de sensibilização que atinja todos os níveis hierárquicos envolvidos para neutralizar possíveis resistências às mudanças que se pretendem implementar, quando da organização do arquivo.

O método alfanumérico não se incluiu nas classes de métodos básicos e padronizados e é considerado um sistema direto.

No método numérico simples, os documentos são organizados tomando‑se por base uma data, que, em geral, é a data de produção do documento ou o período a que este se refere.

O método de arquivamento por assunto é de fácil aplicação e depende da interpretação dos documentos sob análise e do amplo conhecimento das atividades institucionais.