Questões de Concurso Comentadas para sefin de fortaleza - ce

Julgue o item subsecutivo, a respeito da gestão da qualidade na administração pública.


A flexibilidade de propósitos constitui um dos princípios da gestão da qualidade, e a fixação de objetivos e metas deve ser realizada de forma participativa.

Julgue o item subsecutivo, a respeito da gestão da qualidade na administração pública.

Cordialidade, confiança e credibilidade são elementos inerentes à qualidade de prestação do serviço público.

Julgue o item subsecutivo, a respeito da gestão da qualidade na administração pública.

A responsabilidade na prestação do serviço público diz respeito à capacidade de prestar, com confiança e exatidão, o serviço prometido.

Com relação às estruturas organizacionais públicas, julgue o próximo item. 

A departamentalização constitui a base para o agrupamento das tarefas.

Com relação às estruturas organizacionais públicas, julgue o próximo item. 

A departamentalização por função caracteriza-se por dificuldades de coordenação e treinamento, o que representa uma desvantagem desse tipo de departamentalização.