Questões de Concurso Comentadas para câmara de garanhuns - pe

“O papel do colaborador é justamente participar do “time” e se relacionar com os outros na empresa. E ele precisa saber como, afinal, mantém uma relação de convivência diária com seus colegas de trabalho. Um bom relacionamento interno é um fator estratégico para seu sucesso profissional e para o sucesso da empresa como um todo”.
Numere a 2ª coluna de acordo com a 1ª no que se refere a pecados capitais na comunicação no ambiente de trabalho.

1. Apatia
2. Insegurança
3. Impaciência 4. Incoerência 5. Prolixidade 6. Ignorância 7. Arrogância

( ) Pouca clareza e nenhuma empatia tornam a comunicação quase que uma obrigação em vez de ser uma ação prazerosa e envolvente.
( ) Discrepância, falta de lógica, inconsequência.
( ) Ser excessivamente longo, cansativo e entediante numa conversa ou texto é um dos maiores pecados da comunicação.
( ) Caracteriza a falta de humildade
( ) Falta de conhecimento, de sabedoria e de instrução sobre determinado tema, ou mesmo, acreditar em algo falso, não tendo discernimento.
( ) Reflete o desconhecimento das características do público-alvo.
( ) Falta de informação, de conhecimento sobre uma situação ou um tema, pouco ou nenhum conteúdo evidenciam a ausência de assertividade.

Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA.

Dependemos da comunicação para tudo: propor ideias, defender projetos, vender um produto, explicar uma estratégia, pedir aumentos, etc. Sobre comunicação em ambiente de trabalho, é CORRETO afirmar que

A convivência humana é difícil e desafiante, porque cada um reage de maneira diferente quando está inserido em um grupo de trabalho. Profissionais competentes individualmente podem render muito abaixo de sua capacidade por influência do grupo e das situações de trabalho. Em relação à convivência com as pessoas, relações humanas no trabalho, numere a 2ª coluna de acordo com a 1ª no que concerne a mandamentos das relações humanas nas empresas:

1. Mandamento 2. Não é mandamento

( ) Controle suas reações agressivas. Esqueça a indelicadeza e ironia.
( ) Não se preocupe em resolver algum problema e não precisa procurar seu chefe imediato. A hierarquia é secundária.
( ) Conheça melhor as pessoas com quem irá trabalhar com o intuito de compreendê-las e se adapte às suas características individuais.
( ) Procure as causas da sua antipatia, a fim de vencê-las e não contaminar seu ambiente de trabalho.



Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA.

Acerca das relações humanas no trabalho, pode-se afirmar que a baixa escolaridade e a falta de bons modos e de traquejo social têm contribuído para as dificuldades nas relações humanas, nas empresas. O fenômeno da globalização trouxe mudanças significativas tanto para as pessoas quanto para as corporações. No meio organizacional, hoje, observam-se investimentos destinados, não apenas, às novas tecnologias como também às ações voltadas ao desenvolvimento do capital humano e das atitudes comportamentais.

Sobre as relações humanas no trabalho, é CORRETO afirmar:

A tramitação de um documento é

Quando se diz que um documento foi protocolado, faz-se referência a

Toda organização necessita dispor de uma unidade de protocolo. Ela é importante para receber e despachar os documentos que entram e saem da empresa. Nesse sentido, define-se como “documento”

Texto 2

Sobre esse texto, analise os itens abaixo:

I. Há nele uma referência a um outro texto, o que caracteriza uma relação de intertextualidade.

II. Nas palavras “caixa” e enxurrada, a letra X representa o mesmo fonema.

III. A forma verbal “vem” está no modo imperativo, expressando um pedido.

Está CORRETO o que se afirma em

Analisando-se o trecho do texto: “Jogar lixo em encostas, ruas e rios, construir às margens de rios e pés de morro sem o licenciamento ambiental e modificações inadequadas são ações que fatalmente concorrem para a ocorrência de catástrofes.”, verifica-se o emprego das vírgulas para separar elementos de mesma função sintática. Em qual das afirmativas abaixo, há INCORREÇÃO quanto ao uso desse sinal de pontuação?

Há três estilos de liderança: autoritária (ou autocrática), liberal e democrática. Sobre eles, analise as afirmativas abaixo:

I. Autocrática – a ênfase é centrada no líder. O líder fixa as diretrizes, com alguma participação do grupo, determina providências e as técnicas para a execução das tarefas.

II. Liberal – ênfase nos subordinados. Há liberdade completa para as decisões grupais ou individuais, com participação máxima do líder.

III. Democrático – ênfase no líder e nos subordinados. As diretrizes não são debatidas e decididas pelo grupo, estimulado e assistido pelo líder. O próprio grupo esboça as providências e as técnicas para atingir o alvo.

Assinale a alternativa CORRETA.

A dinâmica de muitas organizações as torna, muitas vezes, uma metáfora de um organismo vivo. De acordo com essa afirmativa, é INCORRETO afirmar que

Sobre o tema “motivação, clima e cultura”, é CORRETO afirmar que

A substituição de uma gestão de comando e controle por um estilo mais participativo é um exemplo de

Um dos fatores que contribuem atualmente para o bom desempenho das equipes de alta performance é o surgimento de grupos informais. Qual dos autores abaixo citados NÃO acreditava no sucesso?

O Governador de um determinado estado, com o objetivo de preencher determinada vaga existente na sua Administração, nomeia alguém para o cargo de Procurador do Estado após este lograr êxito num concurso realizado. No entanto, para que esse ato de nomeação tenha validade, ele deve acompanhar o seguinte passo: constar essa nomeação no Diário Oficial do Estado, pois todos os atos da Administração devem ser publicados. Esse ato da administração se enquadra em um dos Princípios da Administração Pública citados abaixo. Assinale-o.

Com relação às noções fundamentais de arquivo, observe as afirmativas abaixo:

I. Informação: pode ser definida como ideia ou conhecimento.

II. Suporte: meio no qual a informação é registrada.

III. Documento: qualquer informação registrada num suporte.

Assinale a alternativa CORRETA

Enquanto possuírem valor para a Instituição, os documentos são guardados nos arquivos, sendo classificados como correntes, temporários e permanentes. Servindo à instituição, eles ficam no arquivo corrente; no momento em que eles são pouco utilizados, embora ainda tenham uma função administrativa, são guardados no arquivo temporário; por fim quando eles perdem valor administrativo, mas têm valor histórico para a instituição, são guardados no arquivo permanente. Cabem duas perguntas: Quanto tempo um documento fica no arquivo corrente ou no temporário? e Quais documentos devem ser eliminados ou enviados para o arquivo permanente? A solução é feita por um instrumento de controle chamado Tabela de Temporalidade, utilizado pela instituição, aquele vai definir o prazo de guarda dos documentos nos tipos de arquivos já citados ou se ele vai ter uma destinação final ou ser eliminado.

Essa Tabela de Temporalidade é criada por um órgão denominado

De acordo com o texto, o que se pode concluir sobre a Internet?

Quanto aos sinais de pontuação, é INCORRETO afirmar que