Questões de Concurso Comentadas para recepcionista

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Q2385056 Secretariado

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O Programa 5S, uma metodologia japonesa para organização e eficiência no ambiente de trabalho, inclui o Seiri, ou "Senso de Utilização", que enfatiza a importância de separar os itens necessários dos desnecessários, eliminando o que não é essencial para o ambiente de trabalho, contribuindo para a otimização do espaço e aumento da produtividade. 

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Q2385054 Gestão de Pessoas

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Para garantir a eficácia de uma reunião, é aconselhável que o presidente ou moderador evite estabelecer a agenda da reunião com antecedência, favorecendo uma abordagem mais espontânea e flexível que permite aos participantes definir os tópicos no momento.

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Q2385053 Gestão de Pessoas

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Para reuniões eficazes, é importante seguir um ciclo que inclui preparação, acolhimento, exposição do tema, busca de soluções, tomada de decisões, operacionalização, finalização e acompanhamento.

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Q2385052 Secretariado

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No Programa 5S, o Seiri orienta a classificação e eliminação de itens desnecessários no ambiente de trabalho, contribuindo para a otimização dos espaços e a redução de desperdícios.

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Q2385051 Secretariado

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O "Senso de Padronização", conhecido como Seiketsu no Programa 5S, é fundamental para estabelecer padrões no ambiente de trabalho, o que inclui a padronização de processos e a criação de normas visuais para facilitar a identificação e o uso correto dos recursos, melhorando a eficiência operacional e a comunicação entre os colaboradores.

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Q2385050 Secretariado

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No Programa 5S, o conceito de Seiri, ou "Senso de Utilização", incentiva a acumulação de recursos e materiais, mesmo que não sejam frequentemente utilizados, para garantir a disponibilidade em casos de necessidade, promovendo assim um ambiente de trabalho mais eficiente.

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Q2385049 Administração Geral

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Em técnicas de tomada de decisão, o Modelo Desestruturado desenvolvido por Mintzberg sugere que as decisões devem ser tomadas rapidamente, baseandose em informações completas e definitivas para garantir eficiência e precisão. 

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Q2385048 Arquivologia

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Pela Lei de Acesso à Informação, as entidades privadas sem fins lucrativos que recebem recursos públicos para a realização de ações de interesse público estão isentas de prestar contas sobre como esses recursos são utilizados.

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Q2385047 Secretariado

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No Programa 5S, o Seiketsu, ou "Senso de Padronização", defende que cada colaborador deve criar seus próprios padrões e métodos de trabalho, promovendo a diversificação de processos e abordagens individuais, sem a necessidade de seguir normas unificadas.

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Q2385042 Secretariado

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No Programa 5S, o princípio Seiso preconiza a manutenção da limpeza constante no ambiente de trabalho, promovendo a conscientização sobre a importância da higiene e assegurando um local mais seguro e agradável. 

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Q2385041 Arquivologia

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De acordo com a Lei de Acesso à Informação, os órgãos públicos são isentos da obrigação de criar e desenvolver sistemas eletrônicos para facilitar o acesso do público às informações, podendo optar por métodos tradicionais de fornecimento de dados, como correspondências físicas ou atendimento presencial. 

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Q2385040 Secretariado

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No Programa 5S, o Seiketsu não está relacionado à padronização de práticas e processos, mas sim à promoção de inovação e à busca por constantes mudanças nos procedimentos de trabalho. 

Alternativas
Q2385039 Arquivologia

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A Lei de Acesso à Informação (Lei nº 12.527/2011) estabelece que qualquer cidadão tem o direito de solicitar informações a órgãos e entidades públicas, sem a necessidade de declarar o motivo para tal solicitação, garantindo a transparência e o acesso público aos dados governamentais.

Alternativas
Q2385038 Secretariado

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Dentro do Programa 5S, o Seiso, ou "Senso de Limpeza", propõe que a limpeza do ambiente de trabalho deve ser uma responsabilidade exclusiva do departamento de limpeza, não sendo necessário o envolvimento dos demais colaboradores nesse processo.

Alternativas
Q2385033 Gestão de Pessoas

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Durante uma reunião eficaz, é recomendado iniciar a discussão com temas menos importantes para gradualmente conduzir aos assuntos principais, assegurando assim uma melhor gestão do tempo e atenção dos participantes. 

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Q2385032 Administração Geral

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No contexto administrativo, a função de planejamento deve ser realizada exclusivamente pela alta administração, sem envolver outros níveis hierárquicos, para garantir a uniformidade e a coerência com a visão estratégica da empresa.

Alternativas
Q2385031 Gestão de Pessoas

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A definição clara da pauta de uma reunião é fundamental para orientar as discussões e garantir a eficácia do encontro. A ausência de uma pauta bem elaborada pode resultar em dispersão e falta de foco.

Alternativas
Q2385030 Secretariado

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No Programa 5S, o princípio Seiso não tem relação com a manutenção da limpeza no ambiente de trabalho, sendo direcionado exclusivamente para a organização e disposição de itens.

Alternativas
Q2385029 Secretariado

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O Programa 5S visa promover a organização e limpeza nos ambientes de trabalho, sendo composto por cinco princípios: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke. Entre eles, o Seiton destaca-se pela organização eficaz dos itens no espaço de trabalho.

Alternativas
Q2385027 Secretariado

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O Shitsuke, ou "Senso de Disciplina" do Programa 5S, sugere que a flexibilidade e a adaptação às mudanças são mais importantes do que a aderência a práticas estabelecidas, promovendo assim um ambiente de trabalho em constante mudança sem a necessidade de manter uma disciplina rigorosa.

Alternativas
Respostas
361: C
362: E
363: C
364: C
365: C
366: E
367: E
368: E
369: E
370: C
371: E
372: E
373: C
374: E
375: E
376: E
377: C
378: E
379: C
380: E