Questões de Concurso Comentadas para recepcionista

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Q1077190
Conhecimentos Gerais Política Nacional , Política ,
Ano: 2019 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: FEPESE - 2019 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista |
Q1077190 Conhecimentos Gerais

O CEP é uma informação essencial para o envio de correspondências via correio.


Sobre o CEP, é correto afirmar:

Alternativas
Q1077189
Secretariado Comunicação em Secretariado ,
Ano: 2019 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: FEPESE - 2019 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista |
Q1077189 Secretariado

O atendente de telefone em uma organização deve prezar pelo atendimento profissional.


Para tanto, ao responder a uma chamada telefônica, é importante:

Alternativas
Q1077188
Secretariado Comportamento, Postura ,
Ano: 2019 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: FEPESE - 2019 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista |
Q1077188 Secretariado
O recepcionista no setor público deve sempre atender ao público de modo:
Alternativas
Q1077187
Secretariado Comportamento, Postura ,
Ano: 2019 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: FEPESE - 2019 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista |
Q1077187 Secretariado
São comportamentos desejáveis de um recepcionista que atua de forma eficaz no atendimento ao público:
Alternativas
Q1072698
Gestão de Pessoas Desenvolvimento Organizacional (DO) , Educação Corporativa , Desenvolvendo Pessoas ,
Ano: 2019 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Provas: FEPESE - 2019 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Agente Operacional | FEPESE - 2019 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Recepcionista | FEPESE - 2019 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Servente-Merendeira | FEPESE - 2019 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Pintor de Construção | FEPESE - 2019 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Motorista | FEPESE - 2019 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Zelador de Cemitério | FEPESE - 2019 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Calceteiro | FEPESE - 2019 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Operador de Máquina | FEPESE - 2019 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Pedreiro |
Q1072698 Gestão de Pessoas
Para um bom convívio com colegas de trabalho deve-se sempre:
Alternativas
Respostas
1501: B
1502: E
1503: A
1504: C
1505: B
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