Sempre que temos pessoas entrando em contato com outras, os
conflitos podem surgir, é um fenômeno comum sempre que
falamos do trabalho em equipe. Quanto ao aspecto qualitativo dos
conflitos, que resposta podemos considerar como correta?
Nas Relações Humanas no Trabalho é muito importante o
processo de comunicação. A partir da consideração da
definição: “tanto as palavras como o comportamento não-verbal,
usados na comunicação, podem ter diferentes significados para
diferentes pessoas”, em que conceito de barreiras de
comunicação esta afirmativa se enquadra?
Considerando o aplicativo MS-Outlook, assinale a
alternativa que apresenta o atalho no teclado a ser
executado quando se deseja encaminhar uma mensagem
selecionada.