Questões de Concurso Comentadas para técnico bancário

[Questão inédita] O ______________ é uma técnica de Inteligência Artificial (IA) que permite que as máquinas aprendam a tomar decisões por conta própria, sem a necessidade de programação explícita. Nesse caso, o agente (ou modelo de aprendizado de máquina) aprende a atingir uma meta em um ambiente incerto e potencialmente complexo. O agente é treinado para tomar uma sequência de decisões. O sistema de IA enfrenta uma situação e utiliza tentativa e erro para encontrar uma solução para o problema. Para que a máquina faça o que o programador deseja, a IA recebe recompensas ou penalidades pelas ações que executa.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna:

[Questão inédita] Um usuário está digitando um documento no Word 365 e deseja obter informações sobre o número de parágrafos e linhas presentes no documento em edição. Para acessar essas estatísticas, o usuário deve selecionar o menu:

[Questão inédita] Um técnico bancário é responsável por uma planilha no Excel 365 que contém uma lista com vários clientes da Caixa com crédito pré-aprovado. Cada cliente está cadastrado com CPF, nome e valor do crédito. Foi observado que o mesmo cliente pode ser cadastrado mais de uma vez, com CPFs duplicados na lista.
Diante desse cenário, o técnico bancário precisa usar um recurso do Excel para encontrar e realçar dados duplicados rapidamente com base no CPF.

Qual opção do Excel 365 pode ser utilizada para realizar essa tarefa?

[Questão inédita] Considerando a segmentação de mercado no setor bancário, analise as seguintes afirmações e indique a correta: Quais são os principais critérios utilizados pelos bancos para segmentar seu mercado-alvo? Como a segmentação de mercado contribui para a personalização dos serviços financeiros oferecidos aos clientes? Quais são os desafios enfrentados pelos bancos na segmentação de mercado em um ambiente altamente competitivo e dinâmico? Qual é  o papel da tecnologia na segmentação de mercado, especialmente no contexto da análise de dados e inteligência artificial? Como a segmentação de mercado pode influenciar a estratégia de precificação e o desenvolvimento de produtos bancários?

[Questão inédita] Considerando a relevância do mobile banking no cenário bancário atual, quais são os principais benefícios oferecidos por essa plataforma aos clientes? Quais medidas de segurança são necessárias para proteger os usuários contra possíveis ataques cibernéticos? Como o acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, impacta o relacionamento entre clientes e instituições financeiras? Quais são os desafios enfrentados pelas instituições bancárias para garantir a acessibilidade do mobile banking a todos os clientes, independentemente do tipo de dispositivo utilizado? Quais são as implicações do aumento da utilização do mobile banking para o futuro do setor bancário?