Questões de Concurso Comentadas para analista de tecnologia da informação

Rafael trabalha em uma empresa de consultoria de Governança de Tecnologia da Informação. Sua empresa está executando o processo de melhoria de serviço do ITIL v.4. O sucesso de uma iniciativa de melhoria depende de uma clara e precisa compreensão do ponto de partida e do impacto da iniciativa. Essa melhoria deve ser pensada como uma jornada do ponto A ao ponto B, de forma a identificar claramente as condições do ponto A. Uma jornada não pode ser mapeada se o ponto de partida não é conhecido. A mensagem chave elencada por Rafael determina que ele está na fase:

Lara trabalha no setor de backup e restauração de uma grande empresa. Após participar de alguns workshops, ela identificou um tipo de backup que poderá contribuir para melhor agilidade e segurança dos dados de sua organização. Notou que é bem semelhante ao incremental, porém, seu diferencial está na disponibilidade dos dados. Outras características são: permite a automatização do processo de recuperação de dados, de forma que não é necessário verificar quais bancos de dados necessitam ser recuperados, reduz a quantidade de dados que passa pela rede e apenas as versões mais recentes de blocos que pertencem a um backup restaurado são restauradas. Necessita apenas de um backup completo, logo tem uma menor necessidade de espaço. O tipo de backup implementado por Lara é o backup:

Em virtude de uma nova demanda solicitada pela Defensoria Pública do Estado do Rio Grande do Sul (DPE/RS), o Departamento de Infraestrutura deverá configurar uma rede sem fio para uso pelos servidores de acordo com a política de segurança implementada. A rede poderá ser utilizada com dispositivos fornecidos pela DPE/RS ou dispositivos próprios. O Departamento de Infraestrutura implementará as diretrizes de configuração para sistemas operacionais e aplicações criadas pelo Departamento de Segurança. Um dos controles de segurança aplicados pelo Departamento de Infraestrutura para a rede sem fio da DPE/RS é:

Walace está analisando um novo protocolo para uso na rede de sua empresa para o tráfego da Internet. Esse protocolo deixou o roteamento mais flexível. Além de bem rápido, também acrescenta rótulos na frente de cada pacote e efetua seu encaminhamento pelo protocolo. Outra característica importante evidenciada por Walace foi que o protocolo trabalha entre a camada de rede IP e o protocolo da camada de enlace. O protocolo identificado por Walace é o(a): 

A Defensoria Pública do Estado do Rio Grande do Sul (DPE/RS) está trocando os cabos Ethernet categoria 5 da rede interna por fibra óptica, de forma a melhorar o throughput. Durante a definição do modelo de fibra usado, levaram-se em conta os tipos de fontes de luz possíveis. Uma delas é o LED (diodo emissor de luz) e a outra, o laser semicondutor. Ele tem propriedades que definem sua utilização. A DPE/RS definiu fazer uso de fibra com laser semicondutor como fonte de luz. Comparando as duas fontes de luz, as características que definiram a escolha da DPE/RS foram: