Questões de Concurso Comentadas para assistente de alunos

Um treinamento de relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho deve ter como objetivo desenvolver as seguintes habilidades:

( ) Colocar-se no lugar do outro, buscando compreender os diferentes pontos de vista e os motivos pelos quais o outro falou/agiu de determinada maneira. ( ) Observar e manter controle sobre suas próprias emoções e desejos, mesmo diante de situações imprevistas e adversas no ambiente de trabalho, levando em consideração os sentimentos e o bem estar dos outros. ( ) Expressar de forma genuína, honesta e relativamente direta pensamentos e opiniões, levando em consideração os sentimentos e o bem estar dos outros. ( ) Interagir com colegas de trabalho, permitindo a troca de experiências, revendo posicionamentos e mostrando-se aberto a mudanças, visando o aprimoramento dos resultados da equipe de trabalho. ( ) Aceitar e assumir opiniões, ideias e pensamentos de outras pessoas, revendo posicionamentos e mostrando-se aberto ao feedback (devolutiva). ( ) Buscar feedback e avaliar a si mesmo acerca de seu próprio desempenho, identificando possibilidades de melhoria contínua de seu papel enquanto funcionário.
(1) Autocontrole (2) Flexibilidade (3) Trabalho em Equipe (4) Comunicação Assertiva (5) Empatia (6) Autogerenciamento


A ordem CORRETA de associação, de cima para baixo, é:

Considera-se Equipamento de Proteção Individual - EPI, todo dispositivo ou produto, de uso individual utilizado pelo trabalhador, destinado à proteção de riscos suscetíveis de ameaçar a segurança e a saúde no trabalho. Cabe ao EMPREGADO quanto ao EPI:
I. usar, utilizando-o apenas para a finalidade a que se destina; II. responsabilizar-se pela guarda e conservação; III. responsabilizar-se pela higienização e manutenção periódica; IV. comunicar ao Ministério do Trabalho e Emprego qualquer irregularidade observada. V. substituir imediatamente, quando danificado ou extraviado;

Estão CORRETAS as alternativas:

Um aluno do ensino médio do IFSC, regularmente matriculado e assíduo, recebeu, durante o período letivo, um diagnóstico de uma doença grave e, urgentemente, foi internado em um hospital para receber os primeiros tratamentos. Em relação a este aluno, segundo a lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional: 

O computador pode ser dividido em duas grandes classes, ou partes, o software e o hardware. O hardware pode ser entendido como a parte física do computador, e para que este possa funcionar corretamente, são necessários alguns componentes básicos. Assinale a alternativa que contém apenas os componentes de hardware essenciais para o funcionamento do computador.

Uma das grandes mudanças realizadas pela Microsoft no lançamento do Windows 10 foi o retorno do menu Iniciar, uma vez que esse havia sido retirado do Windows 8. Sabendo disso, por padrão, onde fica localizado o menu Iniciar no Windows 10?