Questões de Concurso Comentadas para Analista Administrativo - Área Administrativa

Q814301

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFPEL) |

Q814301 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta a ênfase para que o planejamento seja caracterizado como estratégico.

A

Ênfase nos detalhes operacionais e departamentais da gestão pública.

B

Ênfase no aspecto de longo prazo dos objetivos e na análise global do cenário.

C

Ênfase no aspecto interno das organizações e na análise de cada unidade de negócio.

D

Ênfase no aspecto de sustentabilidade e de responsabilidade social e ambiental.

E

Ênfase na busca pela eficiência dos procedimentos da administração pública.

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Q814299

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFPEL) |

Q814299 Administração Pública

Assinale a alternativa que apresenta um dos objetivos principais da administração pública.

A

O desenvolvimento interno das melhores condições para o crescimento profissional dos ocupantes do poder executivo.

B

O planejamento de ações para a preservação e ampliação dos espaços de manobra político-partidárias.

C

A designação de ocupantes de cargos de confiança e a criação desses cargos.

D

O fortalecimento dos interesses sociais vinculados aos grupos de apoio do ocupante do poder executivo.

E

A promoção da pessoa humana e do seu desenvolvimento integral em liberdade.

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Q814298

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HE-UFPEL) |

Q814298 Administração Pública

A reforma e a modernização do Estado devem ser algumas das prioridades na agenda política para possibilitar maior transparência na gestão pública e maior eficiência, eficácia e efetividade na qualidade dos serviços públicos ofertados à população. Assinale a alternativa que apresenta dois benefícios que podem ser criados com estas ações de reforma e modernização da gestão pública.

A

Um ambiente favorável para a permanência no cargo e o fortalecimento da capacidade de estabelecer objetivos político-partidários e pessoais a longo prazo.

B

Um ambiente favorável para a abertura de concurso público e o fortalecimento da capacidade de planejamento e controle das ações sociais.

C

Um ambiente favorável para a negociação salarial com os servidores públicos e o fortalecimento da capacidade de estruturação de plano de cargos e salários.

D

Um ambiente favorável para a inclusão social e o fortalecimento da capacidade de formulação e implementação de políticas públicas

E

Um ambiente favorável para a comunicação interna e o fortalecimento da capacidade de coordenação corporativa.

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Q778789

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG) |

Q778789 Administração Geral

A gerência geral de uma empresa qualquer resolveu cortar alguns níveis hierárquicos de sua estrutura, promovendo seu achatamento, ou downsizing. Em termos de complexidade estrutural, é correto afirmar que essa empresa se tornou, após a mudança,

A

mais geograficamente dispersa.

B

menos verticalmente diferenciada.

C

mais formalizada.

D

menos formalizada.

E

mais verticalmente diferenciada.

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Q778788

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG) |

Q778788 Psicologia

É comum supor-se que, simplesmente, porque uma pessoa é excelente em uma atividade, ela está evidentemente bem informada sobre as outras coisas da vida. Tal distorção perceptiva consiste em deixar que uma característica de um indivíduo ou grupo encubra todas as suas demais características. Assinale a alternativa que corretamente denomina esse processo.

A

Estereotipagem.

B

Projeção.

C

Profecia autorrealizada.

D

Efeito halo.

E

Percepção seletiva.

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Q778787

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG) |

Q778787 Economia

Considerando os atributos de rivalidade e custo de exclusão, assinale a alternativa que define corretamente os bens públicos privatizáveis.

A

Com rivalidade e com baixo custo de exclusão.

B

Sem rivalidade e com baixo custo de exclusão.

C

Com rivalidade e com custo intermediário de exclusão.

D

Sem rivalidade e com alto custo de exclusão.

E

Com rivalidade e com alto custo de exclusão.

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Q778786

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG) |

Q778786 Administração Geral

Considerando as diferentes estratégias competitivas genéricas que uma organização pode adotar, assinale a alternativa correta.

A

Liderança de custo é estratégia de estreito escopo competitivo.

B

Economia de escala é uma das fontes de vantagem da estratégia de diferenciação.

C

Customização do produto é uma das fontes de vantagem da estratégia de liderança de custo.

D

Reputação é uma base de diferenciação cara e difícil de imitar.

E

Deseconomia de escala é uma fonte de vantagem de custo rara e difícil de imitar.

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Q778784

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG) |

Q778784 Administração Geral

Melhoria contínua é um dos elementos centrais do gerenciamento da qualidade. Das alternativas a seguir, são exemplos de características da melhoria contínua, EXCETO

A

ser incremental e de longo prazo.

B

exigir coletivismo e abordagem sistêmica.

C

requerer novas invenções e avanço tecnológico.

D

exigir pouco investimento, mas grandes esforços.

E

ser baseado em tecnologia convencional.

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Q778782

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG) |

Q778782 Administração Geral

Você foi indicado para substituir o líder de uma força-tarefa que está atrasada na apresentação das recomendações solicitadas para obtenção de certificação. O grupo está incerto quanto à meta, o que sugere certa desestruturação da tarefa a ser realizada. A relação entre o grupo e o líder anterior era boa, mas nada garante a você que tal relacionamento irá se manter – ao menos no curto prazo. Como você está iniciando o trabalho de direção do grupo, é de se supor que o poder de posição, por ora, seja fraco. Considerando tais condições e a partir do modelo de liderança contingencial de Fiedler, pode-se supor que o estilo de liderança mais eficaz na situação será o

A

autocrático.

B

orientado para tarefa.

C

orientado para relacionamento.

D

de liderança de apoio.

E

carismático.

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Q778781

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG) |

Q778781 Administração Pública

Assinale a alternativa correta.

A

São processos típicos da administração pública burocrática a delegação de autoridade e o rígido controle sobre o desempenho.

B

A administração pública gerencial é voltada para os processos e procedimentos internos vinculados aos serviços públicos.

C

A autorreferência e a promoção dos próprios interesses são consequências da administração pública gerencial.

D

A administração pública burocrática tem foco na redução dos custos e na eficiência da administração dos bens e serviços inerentes ao Estado.

E

São processos típicos da administração pública gerencial a descentralização e o controle de resultados definidos por contrato.

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Q778778

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG) |

Q778778 Administração Geral

Considerando-se a relação entre ambiente organizacional e características estruturais das organizações, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Em condições ambientais de alta incerteza, as estruturas organizacionais melhor adaptadas são orgânicas, isto é, baseadas em trabalho de equipe.

B

Em condições ambientais de baixa incerteza, as estruturas organizacionais melhor adaptadas são mecanicistas, isto é, formalizadas em elevado grau.

C

Estruturas organizacionais adhocráticas emergem em ambientes que são tanto dinâmicos quanto complexos em elevado grau.

D

Em condições ambientais de alta incerteza, as estruturas organizacionais melhor adaptadas apresentam menor diferenciação departamental e poucos papéis de integração.

E

Em condições ambientais de baixa incerteza, as estruturas organizacionais melhor adaptadas apresentam maior cadeia de mando-subordinação e são mais centralizadas.

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Q778776

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG) |

Q778776 Administração Geral

A prefeitura de uma cidade do interior do país, seguindo as orientações do governo do Estado, está tentando reorganizar sua estrutura de modo que várias de suas secretarias – principalmente Saúde, Educação, Esportes e Serviço Social – passem a trabalhar em rede, ao contrário da estrutura tradicionalmente existente, um misto entre funcional e departamentalização por serviços. Das alternativas a seguir, assinale aquela que apresenta dois dos principais problemas que provavelmente surgirão após a adoção da nova estrutura.

A

Poderá ocorrer redundância de funções, com desperdício de recursos e perda de eficiência, além de ocorrer provável estímulo à concorrência por recursos escassos entre as secretarias envolvidas.

B

A prefeitura passará a ter dificuldade para apurar responsáveis por algumas situações ou problemas específicos e também haverá potencial aumento de conflitos entre as secretarias, demandando maior tempo para a gerência das relações interpessoais.

C

Poderá ocorrer visão restrita dos objetivos da prefeitura, com as secretarias, dando foco a suas metas específicas apenas. Além disso, o prefeito poderá ser sobrecarregado com decisões que acabam sendo deixadas para o nível máximo da hierarquia.

D

A prefeitura perderá flexibilidade na utilização de seus recursos humanos, com provável perda de motivação dos servidores envolvidos naquelas secretarias.

E

A prefeitura se tornará mais lenta na resposta às mudanças do seu ambiente organizacional decorrente, inclusive, do aumento de sua burocratização, provavelmente produzida pela estrutura em rede.

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Q778775

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG) |

Q778775 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que apresenta corretamente o sentido da curva de experiência ou aprendizagem.

A

À medida que aumenta o nível de qualificação formal da mão de obra, a qualidade da produção aumenta de modo previsível.

B

À medida que o custo total de produção diminui, aumenta o volume de produção.

C

À medida que aumenta o nível de qualificação formal, o custo total cai de modo previsível.

D

À medida que o volume de horas trabalhadas dobra, a eficiência do trabalhador aumenta de modo previsível.

E

À medida que o volume acumulado de produção dobra, o custo total cai de modo previsível.

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Q778771

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG) |

Q778771 Administração Geral

Etapa fundamental do diagnóstico organizacional, a análise do contexto externo – ou ambiente organizacional – deve permitir a identificação de dois fatores importantes para o desenvolvimento estratégico e organizacional. Assinale a alternativa que apresenta esses dois fatores.

A

Cultura e estrutura organizacional.

B

Ameaças e oportunidades.

C

Diferenciação e custo.

D

Pontos fortes e pontos fracos.

E

Taxa de crescimento do negócio e taxa de participação no mercado.

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Q778770

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG) |

Q778770 Gestão de Pessoas

Quais são as condições básicas a serem definidas no desenho de um cargo?

A

O nível de treinamento requerido, salário e benefícios, grau de eficácia esperado no desempenho das tarefas.

B

Qualificação formal do ocupante, nível hierárquico e conteúdo do cargo.

C

Autonomia da função, adequação do cargo ao ocupante, salario e benefícios e nível de engajamento esperado.

D

Nível de produtividade desejado, salario do ocupante e subordinação hierárquica.

E

O conjunto de tarefas a serem desempenhadas, métodos e processos de trabalho, responsabilidade e autoridade.

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Q778768

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG) |

Q778768 Administração Geral

A perspectiva dos processos internos, no modelo estratégico Balanced Scorecard, envolve uma cadeia composta por quais elementos?

A

Capacidade dos sistemas de informação e capacidade dos funcionários.

B

Processo de inovação, processo de operações e serviço pós-venda.

C

Segmentação de mercado, satisfação e retenção de clientes.

D

Gerenciamento de risco, processo de redução de custo, melhoria de produtividade.

E

Organização, direção e processos de controle.

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Q778767

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG) |

Q778767 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa correta quanto aos estilos de gerenciamento ou resolução de conflitos.

A

O estilo colaborativo implica orientação para o ganho mútuo e, portanto, envolve cooperação e também atitude firme e forte desejo de atender aos próprios interesses.

B

Qualquer que seja o estilo adotado, a busca ou motivação para atender os próprios interesses deve ser evitada.

C

O estilo conciliatório pode ser apontado como o mais eficaz em todas as circunstâncias.

D

O estilo evasão envolve ausência de atitudes firmes e alto grau de cooperação.

E

A imposição, ou coação, é o melhor estilo quando ambas as partes em conflito têm igual poder e não há confiança entre elas.

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Q778766

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG) |

Q778766 Administração Geral

Quanto à teoria motivacional da equidade, assinale a alternativa correta.

A

A motivação decorre da relação entre quatro impulsos inatos e universais: impulso para adquirir, para se vincular, para aprender e para se defender.

B

A motivação decorre da percepção de que as retribuições recebidas pelo indivíduo são maiores que as suas contribuições à empresa.

C

A motivação é produzida pelo adequado e justo equilíbrio entre fatores higiênicos – que evitam a insatisfação no trabalho – e fatores específicos motivacionais.

D

A motivação decorre de um padrão de comparação entre as retribuições e contribuições do indivíduo em relação a outros indivíduos.

E

A motivação é uma questão de expectativas do indivíduo quanto à eficácia do seu empenho para alcançar resultados valorizados por ele e pela organização.

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Q778765

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG) |

Q778765 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta exemplos de atividades de suporte na cadeia de valor de uma organização.

A

Logística interna e Serviços.

B

Marketing e Vendas.

C

Compras e Operações.

D

Gestão financeira e Logística externa.

E

Desenvolvimento de tecnologia e Gestão de Recursos Humanos.

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Q778762

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Provas: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG) | INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Advogado (HUJB – UFCG) |

Q778762 Direito Previdenciário

A seguridade social compreende um conjunto integrado de ações de iniciativa dos Poderes Públicos e da sociedade. De acordo com a Constituição Federal de 1988, compete ao Poder Público organizar a seguridade social com base no(s) seguinte(s) objetivo(s):

A

pluralidade e distinção dos benefícios e serviços às populações urbanas e rurais.

B

igualdade na forma de participação no custeio.

C

redutibilidade do valor dos benefícios, quando necessário, respeitando a reserva do possível.

D

seletividade e distributividade na prestação dos benefícios e serviços.

E

caráter discricionário e centralizado da administração, mediante gestão quadripartite, com participação dos trabalhadores, dos empregadores, dos aposentados e do Governo nos órgãos colegiados.

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Questões de Concurso Comentadas para analista administrativo - área administrativa

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