De acordo com Forouzan; Mosharraf (2013), gerenciamento de redes pode ser definido como “a tarefa de testar,
monitorar, configurar e resolver problemas dos componentes de rede com o objetivo de atender um conjunto de
requisitos definidos por uma organização”. De acordo com a ISO (International Organization for Standard –
Organização Internacional de Padronização), cinco áreas de gerenciamento de redes são definidas. São algumas
dessas áreas, EXCETO:
Uma rede SAN (Storage Area Network – Rede de Áreas de Armazenamento) oferece vantagens de escalabilidade,
disponibilidade, desempenho e custo, tudo isso se comparado com servidores DAS (Direct‐Attached Sorage). Sobre as
redes SAN é correto afirmar que “__________, _________ e __________ são os dispositivos de interconexão mais
comuns empregados em SAN. __________ são usados como dispositivos de comunicação em implementações FC‐AL”.
(Somasundaram, 2011.) Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente a afirmativa anterior.
Em redes MPLS, um importante serviço provido por esta tecnologia é o PseudoWire, que permite transportar
quaisquer tecnologias (Frame Relay, ATM, Ethernet etc.) sobre um backbone MPLS, de modo que o backbone fique
transparente ao transporte de tráfego IP. Algumas terminologias são frequentemente usadas em redes VPN (Virtual
Private Network), baseadas em PseudoWire. Acerca dessas terminologias, assinale a alternativa INCORRETA.
O COBIT (Control Objetctives for Information and Related Tecnology) teve a sua criação em 1994, pela ISACF
(Information Systems Audit and Control Foundation), ligado à ISACA (Information Systems Audit and Control
Association) e, atualmente, encontra‐se na sua quinta versão. Os objetivos de controle da versão 4.1 agora são
práticas‐chave, assim como as práticas de controle são atividades. O COBIT 5 possui 5 domínios e 37 processos de TI,
sendo que os domínios são subdividos em Governança e Gerenciamento. Assinale a alternativa em que estão
assinalados processos do COBIT 5 relativos à Governança.
ITIL (Information Technology Infrastructure Library – Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação) é
considerado um conjunto de boas práticas de Gerenciamento de Serviços de TI (Tecnologia da Informação). A
primeira versão da ITIL possuía 31 livros, a versão dois já teve esse número reduzido para sete livros e, a versão atual,
a v3, possui apenas cinco livros, sendo que cada um desses livros possui os seus respectivos processos. Assinale a
alternativa correta acerca dos livros da ITIL v3.