Questões de Concurso Comentadas para técnico de nível médio

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Q843651 Ética na Administração Pública

Acerca da ética no serviço público, analise as afirmativas a seguir.


I. A dignidade, o decoro e a consciência dos princípios morais devem nortear o servidor público, seja no exercício do cargo ou função seja fora dele.

II. O servidor público não terá que decidir somente entre o legal e o ilegal, o justo e o injusto, mas principalmente entre o honesto e o desonesto.

III. A função pública deve ser tida como exercício profissional e, assim, os fatos e atos verificados em sua vida privada não poderão acrescer ou diminuir o seu conceito na vida funcional.


Está correto o que se afirma em:

Alternativas
Q843648 Redação Oficial

Você precisa comunicar a agenda de uma visita a uma autoridade que deve ser tratada como Excelência.


Assinale a opção que apresenta a frase correta.

Alternativas
Q843646 Atendimento ao Público

Acerca das características da linguagem coloquial listadas a seguir, assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para a falsa.


( ) A linguagem coloquial é uma linguagem falada, descontraída e espontânea, que responde a necessidades de comunicação imediata.

( ) Incorreções linguísticas são toleradas quando usamos a linguagem coloquial.

( ) A linguagem coloquial, sujeita a variações regionais e culturais, usa vocabulário simples e gestos que acompanham a fala.


As afirmativas são, respectivamente, de cima para baixo:

Alternativas
Q843645 Atendimento ao Público
O atendente deve usar, preferencialmente, a linguagem formal, exceto quando lida com
Alternativas
Q843643 Atendimento ao Público

Uma pessoa dirige-se ao balcão e pede para falar com determinado funcionário. O atendente liga para o ramal do funcionário, verifica se ele pode atender e recebe uma resposta positiva.


O atendente, então, deve dizer:

Alternativas
Q843642 Atendimento ao Público

Avalie as expressões a seguir.


I. "Obrigado."

II. "Por favor."

III. "Boa tarde."

IV. "Fala aí."


o expressões de cortesia:

Alternativas
Q843641 Atendimento ao Público

Em uma conversação, fazemos uso não só de recursos de linguagem verbal, mas também de recursos não verbais.


As opções a seguir apresentam exemplos de elementos não verbais, à exceção de uma. Assinale-a.

Alternativas
Q843639 Atendimento ao Público
Uma pessoa se dirige à recepção e você deve atendê-la. Das falas listadas a seguir, assinale a opção que indica a que você não deve usar.
Alternativas
Q843638 Atendimento ao Público
A qualidade do atendimento está intimamente ligada ao uso que fazemos da linguagem. A respeito da forma linguística, um bom atendimento ao público requer que usemos, preferencialmente,
Alternativas
Q843637 Noções de Informática
Assinale a opção que indica o atalho de teclado usado para colocar em itálico um texto selecionado no MS Word em Português.
Alternativas
Q843636 Noções de Informática
Selecione da lista a seguir, o único nome de arquivo inválido no Windows 10.
Alternativas
Q843635 Noções de Informática
Nos modernos sistemas operacionais, o nome usado para o elemento gráfico que indica a posição do mouse na tela é
Alternativas
Q843634 Noções de Informática

Após visitar vários sítios Web, você gostaria de voltar aos sítios mais interessantes, mas acha difícil lembrar-se de todos os endereços.


Nesse contexto, o nome do recurso no Microsoft Edge ou no Google Chrome, que permite armazenar, para uso futuro, o endereço Web de sítios selecionados é

Alternativas
Q843632 Noções de Informática
Assinale a opção que apresenta dois dispositivos de saída de dados cujo resultado possa ser lido por humanos sem a necessidade de outros recursos eletrônicos.
Alternativas
Q843631 Noções de Informática
No MS Excel 2016, na configuração original, o menu que contém a opção para inserir um comentário é o
Alternativas
Q843630 Noções de Informática
Com relação ao MSOffice Word, as expressões "Normal", "Título", "Título 1" e "Subtítulo" são tipos de
Alternativas
Q843629 Noções de Informática
Observe os seguintes símbolos extraídos de navegadores (browsers) Web:
Imagem associada para resolução da questão
Assinale a opção que indica o significado do cadeado fechado.
Alternativas
Q843628 Noções de Informática
No Microsoft Windows 10, quando o usuário recupera um arquivo apagado que ainda estava na lixeira, o arquivo recuperado é armazenado
Alternativas
Q843626 Matemática

Uma árvore é 4 m mais alta do que outra árvore. As alturas das duas árvores estão na razão 2/3 .


A árvore mais alta mede

Alternativas
Q843624 Matemática
Uma casa mal-assombrada tem 5 janelas. O número de maneiras diferentes pelas quais um fantasma pode entrar por uma janela qualquer e sair por outra diferente é
Alternativas
Respostas
101: D
102: B
103: D
104: B
105: B
106: C
107: C
108: B
109: A
110: C
111: B
112: E
113: C
114: C
115: E
116: B
117: B
118: D
119: D
120: D