Questões de Concurso
Comentadas para assistente administrativo
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Com relação aos conceitos de redes de computadores, ao programa de navegação Google Chrome, em sua versão mais recente, e aos sítios de busca e pesquisa na Internet, julgue o item.
Quando o usuário executa o modo de navegação
anônima no Google Chrome, o navegador apenas
transforma a janela normal em janela anônima, ou
seja, ele não abre uma nova janela ou uma nova aba.
Julgue o item seguinte, quanto à comunicação e à excelência nos serviços públicos.
Estabelecer um fluxo aberto e contínuo de informações é
essencial para que as pessoas desenvolvam comunicação,
criem oportunidades de aprendizado e fortaleçam um clima
organizacional satisfatório.
Julgue o item seguinte, quanto à comunicação e à excelência nos serviços públicos.
A implementação de políticas públicas de forma eficaz e
eficiente, atendendo-se aos aspectos políticos, técnicos,
financeiros e gerencias, é uma maneira de promover
governança e obter excelência nos serviços públicos.
Julgue o item seguinte, quanto à comunicação e à excelência nos serviços públicos.
A excelência no serviço público prestado depende da prática
de um pensamento sistêmico, que seja capaz de manter
relações eficazes e restritas às redes formais de usuários,
cidadãos e parceiros, bem como centradas nos elementos
internos à organização.
Julgue o item seguinte, quanto à comunicação e à excelência nos serviços públicos.
Focar em melhoria contínua, implementar modelos de gestão
orientados ao desempenho e utilizar estruturas divisionais
menos burocráticas são orientações adequadas ao alcance da
excelência nos serviços públicos.
Julgue o próximo item, que tratam de postura profissional e relações interpessoais.
Tratar as pessoas de maneira igualitária no ambiente de
trabalho em relação aos comportamentos éticos, justos e
imparciais é um erro atitudinal que deve ser evitado.
Julgue o próximo item, que tratam de postura profissional e relações interpessoais.
Para manter uma postura profissional apropriada ao ambiente
de trabalho, é necessário conhecer os próprios princípios
pessoais bem como as diretrizes organizacionais
estabelecidas pela instituição.
Julgue o próximo item, que tratam de postura profissional e relações interpessoais.
A divulgação de informações, mesmo em redes sociais, deve
ser feita de maneira responsável, prezando-se pela
veracidade, para que a pessoa que as divulgar seja vista com
credibilidade, de modo que o nível de confiança do grupo
profissional nela não seja comprometido.
Julgue o próximo item, que tratam de postura profissional e relações interpessoais.
A melhor maneira de superar as relações conflituosas em busca da eficiência e do alcance dos objetivos organizacionais é se manter segregado das pessoas inflexíveis.
No que se refere ao trabalho em equipe e aos aspectos de personalidade, relacionamento e eficácia no comportamento interpessoal nele envolvidos, julgue o item seguinte.
Pessoas com habilidades interpessoais bem desenvolvidas
são capazes de entender o propósito da equipe, apresentar
críticas construtivas, resolver problemas, ter bons
relacionamentos e gerar resultados positivos.
No que se refere ao trabalho em equipe e aos aspectos de personalidade, relacionamento e eficácia no comportamento interpessoal nele envolvidos, julgue o item seguinte.
O exercício de receber feedback é importante para identificar
o desempenho individual em relação aos objetivos da
organização, sem apresentar relevância para o
desenvolvimento do autoconhecimento.
No que se refere ao trabalho em equipe e aos aspectos de personalidade, relacionamento e eficácia no comportamento interpessoal nele envolvidos, julgue o item seguinte.
Relações de confiança embasadas em vulnerabilidade, com
exposição de erros e fraquezas dos integrantes da equipe, são
desnecessárias para o alcance de resultados desejáveis.
Para que os relacionamentos ocorram de maneira fluida no ambiente de trabalho, é importante compreender a individualidade de cada um, buscar adaptação, aceitação e tolerância com as pessoas.
A respeito de protocolo e tipologia documental, julgue o próximo item.
O setor de protocolo é o responsável por receber, autuar,
classificar e distribuir toda a documentação que irá circular
no órgão, mas o controle da movimentação dos documentos
a partir da entrada compete a outro setor.
Tipo ou tipologia documental é a configuração que uma espécie documental assume de acordo com a atividade que a gerou e com a sua função.
Com relação a arquivos correntes e diagnósticos de arquivo, julgue o item seguinte.
Arquivos correntes são documentos ativamente utilizados
pela entidade que os criou para propósitos administrativos,
legais ou fiscais, devendo permanecer nas proximidades da
entidade devido ao seu uso frequente e à necessidade de
acesso imediato.
Com relação a arquivos correntes e diagnósticos de arquivo, julgue o item seguinte.
O diagnóstico de arquivo visa identificar os elementos
fundamentais para o gerenciamento eficaz da informação,
com o propósito de apontar soluções que promovam
melhorias no processo de tratamento dos documentos
produzidos.
No que se refere à arquivologia e aos princípios arquivísticos essenciais, julgue o próximo item.
De acordo com o princípio da proveniência, deve-se fixar a
identidade do documento de acordo com o seu produtor;
segundo o princípio da organicidade, as relações
administrativas orgânicas devem estar refletidas nos
conjuntos documentais.
No que se refere à arquivologia e aos princípios arquivísticos essenciais, julgue o próximo item.
Segundo o princípio da indivisibilidade ou integralidade, os
documentos de arquivo conservam seu caráter único de
acordo com o contexto em que foram produzidos ao passo
que, pelo princípio da unicidade, garante-se que os fundos de
arquivos sejam preservados, sem mutilação, alienação e
destruição não autorizada.
Na figura precedente, que representa um gráfico de movimentação de estoques, verifica-se que, a partir do ponto de pedido, a empresa começa a entrar em uma fase crítica de estoque e depende de dois fatores básicos: o comportamento da demanda (demanda esperada versus demanda efetiva) e a possibilidade de que o tempo de reposição sofra oscilações em função de contingências que possam ocorrer com certa frequência.
Com base na figura e nas informações precedentes, julgue o item que se segue.
No momento em que uma nova encomenda for processada,
no ponto de pedido, caso a demanda acelere além da
demanda esperada, seguindo no sentido da demanda
efetiva 1, a empresa enfrentará uma elevada taxa de
esgotamento do estoque, o que ocasionará o uso do estoque
de segurança.