Questões de Concurso Comentadas para assistente administrativo

Com relação à gestão da qualidade, julgue o item.

O diagrama de afinidades tem como intento o agrupamento de uma grande quantidade de ideias, opiniões e informações em grupos, conforme a conexão que apresentam entre si.

Com relação à gestão da qualidade, julgue o item.

O princípio da qualidade em primeiro lugar, do controle total da qualidade, significa que a produção sem defeitos ou a prestação de serviços sem falhas devem ser o foco central da organização.

Com relação à gestão da qualidade, julgue o item.

No ciclo PDCA, as correções devem ocorrer a partir das ordens de serviço formais dos superiores hierárquicos da organização.

Com relação à gestão da qualidade, julgue o item.

Na visão de Deming, a organização deve desenvolver vários fornecedores para cada item de insumo, por meio de relacionamento de longo prazo e fundamentado na lealdade e na confiança.

No que diz respeito aos conceitos de redes de computadores, ao programa de navegação Google Chrome, em sua versão mais atual, e ao programa de correio eletrônico Microsoft Outlook 2016, julgue o item

A única desvantagem do Outlook 2016 em relação aos demais programas da Microsoft é o fato de ele não dispor de recursos de ajuda.