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Q852296

Administração Pública Governo Eletrônico e Transparência , Informação, era do conhecimento e gestão do conhecimento ,

Ano: 2015 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de São Paulo - SP Prova: VUNESP - 2015 - Prefeitura de São Paulo - SP - Analista de Políticas Públicas e Gestão Governamental - Conhecimentos Específicos |

Q852296 Administração Pública

Governo aberto é entendido como conjunto de ações articuladas de transparência, participação, inovação e integridade nas políticas públicas e

Alternativas

tornou-se obrigatório a partir da Lei de Acesso à Informação (Lei n° 12.527/2011).

o princípio da integridade diz respeito à ética no uso e na gestão dos dados governamentais.

incentiva investimento em tecnologia para promover participação, consulta a informações e acesso a serviços.

prega que as decisões públicas devem ser realizadas via canais virtuais.

suas ações dizem respeito à disponibilização de informações e não à prestação de serviços.

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Q852294

Administração Pública Qualidade na Administração Pública , Qualidade no setor público , Organização e Estrutura do Estado, Governo e Administração , Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização - GESPÚBLICA , Breve histórico da qualidade na Administração Pública ( assuntos)

Q852294 Administração Pública

Assinale a alternativa que é corretamente adequada aos princípios, aos objetivos e às características do modelo de qualidade em serviços públicos.

Alternativas

A preocupação em satisfazer o cliente, no setor privado, é baseada no interesse, enquanto, no setor público, essa preocupação tem que ser alicerçada no dever.

A gestão da qualidade, no serviço público, é uma dimensão técnica e não política, que requer liderança da burocracia em seu desenvolvimento.

Os modelos de gestão da qualidade, no serviço público, requerem a construção de práticas padronizadas e homogêneas de atendimento a todos os cidadãos.

O objetivo da gestão da qualidade no serviço público é garantir atendimento a normas e procedimentos.

Os instrumentos e modelos de gestão da qualidade são únicos e dizem respeito tanto a serviços públicos como a serviços privados.

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Q852293

Administração Pública Governabilidade, Governança e Accountability , Governança e governabilidade ,

Q852293 Administração Pública

A adoção do modelo de governança tem sido identificada em vários países ocidentais nos últimos anos. A respeito desse modelo, é correto afirmar que

Alternativas

a ideia e os modelos de governança nascem como consequência do fortalecimento da atuação e presença do Estado.

governança é a gestão compartilhada e interinstitucional que envolve o setor público, o setor produtivo e o terceiro setor.

governança é um conjunto de operações construídas para criar condições para a interação entre Estado e movimentos sociais.

a ideia de governança pode ser traduzida pela participação social formal nas instâncias reconhecidas pela Lei Orgânica do Município.

governança pode ser definida como a promoção de políticas intersetoriais, envolvendo diferentes secretarias do Município.

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Q852292

Administração Pública Gestão por resultados ,

Q852292 Administração Pública

Ao longo dos últimos anos, novas práticas e modelos de gestão têm sido adotados por vários países. Uma dessas práticas é a Gestão Orientada a Resultados, ou Gestão por Resultados,

Alternativas

que é um modelo de gestão de pessoas voltado à bonificação por metas alcançadas.

que considera a mensuração de esforços pouco relevante, visto que o foco deve estar na efetividade.

cuja adoção pressupõe a utilização de instrumentos formais de contratualização de resultados.

cujo objetivo é promover alinhamento dos esforços organizacionais para alcance dos resultados desejados.

que foi criada no âmbito da reengenharia e é utilizada no nível estratégico das organizações.

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Q852291

Administração Pública Gestão de Politicas Públicas , As políticas públicas no Estado brasileiro contemporâneo ,

Q852291 Administração Pública

Há, atualmente, novos arranjos institucionais em operação no governo federal brasileiro, definidos como o conjunto de regras, mecanismos e processos que determinam como se coordenam os atores e interesses na implementação de uma política específica. A respeito desses novos arranjos institucionais, assinale a alternativa correta.

Alternativas

Os novos arranjos têm tido sucesso em institucionalizar: práticas participativas, a dimensão territorial das políticas e mecanismos de formulação e implementação intersetoriais.

Os novos arranjos institucionais são voltados a introduzir, na gestão pública brasileira, os princípios do New Public Management.

A análise dos novos arranjos institucionais demonstra que tem havido uma homogeneidade nas políticas conduzidas pelo governo federal no Brasil, buscando reduzir a desigualdade entre municípios.

Há uma grande heterogeneidade nos novos arranjos institucionais, que tentam incorporar questões como intersetorialidade, participação social e relações federativas.

Os novos arranjos institucionais têm avançado em dimensões como aumento da eficiência e corte de custos das políticas públicas brasileiras.

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