Questões de Concurso Comentadas para Auxiliar administrativo

Q3184379

Ano: 2025 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Passos Maia - SC Prova: Instituto Fênix - 2025 - Prefeitura de Passos Maia - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3184379 Administração Geral

Os fluxogramas são ferramentas visuais amplamente utilizadas na administração e na gestão de processos para representar o fluxo de trabalho, decisões e interações entre diferentes etapas. Qual é o símbolo utilizado para representar pontos de decisão dentro do fluxo do processo?

A

Triângulo.

B

Losango.

C

Retângulo.

D

Cilindro vertical.

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Q3184378

Ano: 2025 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Passos Maia - SC Prova: Instituto Fênix - 2025 - Prefeitura de Passos Maia - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3184378 Direito Administrativo

Sobre noções de Direito Administrativo, analise as assertivas a seguir:

I. O princípio da impessoalidade determina que a Administração Pública deve atuar sem favorecimentos, garantindo tratamento igualitário a todos os administrados.
II. O princípio da moralidade impõe que os agentes públicos observem padrões éticos e de boa-fé na condução dos atos administrativos.
III. O princípio da eficiência estabelece que a Administração deve sempre escolher a solução mais econômica, mesmo que comprometa a qualidade do serviço público.

Está correto o que se afirma em:

A

Apenas I e II.

B

Apenas II e III.

C

Apenas I e III.

D

I, II e III.

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Q3184377

Ano: 2025 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Passos Maia - SC Prova: Instituto Fênix - 2025 - Prefeitura de Passos Maia - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3184377 Atendimento ao Público

Sobre as técnicas de atendimento ao público, assinale a alternativa correta:

A

O atendimento humanizado deve priorizar a personalização, tratando cada usuário de forma distinta e com linguagem adaptada ao seu nível educacional.

B

A escuta ativa envolve apenas ouvir atentamente o usuário, sem necessidade de demonstrar empatia ou validar suas preocupações.

C

O atendimento deve ser direcionado apenas a soluções imediatas, pois a busca por resoluções mais detalhadas reduz a produtividade.

D

A técnica do rapport consiste em criar uma relação de confiança com o usuário, utilizando comunicação eficiente e empatia.

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Q3184375

Ano: 2025 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Passos Maia - SC Prova: Instituto Fênix - 2025 - Prefeitura de Passos Maia - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3184375 Administração Geral

A estrutura organizacional de uma instituição influencia diretamente sua eficiência e tomada de decisão. Sobre esse tema, assinale a alternativa correta:

A

A estrutura linear permite comunicação mais ágil entre os níveis hierárquicos, mas dificulta a especialização das funções.

B

A estrutura funcional caracteriza-se pela presença de múltiplos superiores hierárquicos, o que reduz a especialização e centraliza o poder.

C

A estrutura matricial é rígida e baseada em uma única linha de comando, sendo ideal para organizações que operam em ambientes estáveis.

D

O modelo burocrático elimina hierarquias e formalidades para priorizar a descentralização e flexibilidade nas decisões.

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Q3178433

Ano: 2025 Banca: PS Concursos Órgão: Prefeitura de Jacinto Machado - SC Provas: PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Auxiliar Administrativo | PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Auxiliar de Serviços Gerais | PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Eletricista | PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Mecânico | PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Vigia | PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Motorista | PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Motorista de Saúde | PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Motorista de Caminhão e Caçamba | PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Encanador (ETA) |

Q3178433 Português

Os gêneros textuais são formas de organização dos textos que variam de acordo com sua finalidade e contexto. Qual das alternativas abaixo NÃO representa um gênero textual?

A

Receita culinária

B

Tabela periódica

C

Novela

D

Conto

E

Poesia

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Q3178432

Ano: 2025 Banca: PS Concursos Órgão: Prefeitura de Jacinto Machado - SC Provas: PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Auxiliar Administrativo | PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Auxiliar de Serviços Gerais | PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Eletricista | PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Mecânico | PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Vigia | PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Motorista | PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Motorista de Saúde | PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Motorista de Caminhão e Caçamba | PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Encanador (ETA) |

Q3178432 Português

Assinale a alternativa onde a palavra destacada esteja escrita de forma CORRETA:

A

Minha mãe adicionou xuxu à sopa.

B

Ele levantou a sombrancelha em sinal de curiosidade.

C

Júlia preparou um sanduíche delicioso com mortandela e queijo.

D

O advogado defendeu com firmeza os direitos do cliente.

E

Ana Clara adora tomar iorgute pela manhã.

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Q3178431

Ano: 2025 Banca: PS Concursos Órgão: Prefeitura de Jacinto Machado - SC Provas: PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Auxiliar Administrativo | PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Auxiliar de Serviços Gerais | PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Eletricista | PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Mecânico | PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Vigia | PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Motorista | PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Motorista de Saúde | PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Motorista de Caminhão e Caçamba | PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Encanador (ETA) |

Q3178431 Português

A língua portuguesa é composta por três modos (indicativo, subjuntivo e imperativo) e três tempos verbais (presente, pretérito e futuro). Cada tempo verbal, por sua vez, é composto por formas verbais.
Assinale a alternativa onde a frase esteja no modo subjuntivo:

A

O filho da minha tia nascerá amanhã.

B

Se eu ganhasse na loteria, compraria uma casa.

C

Vovó fazia bolos deliciosos.

D

O clima no Canadá é frio.

E

Eu estudo matemática nas segundas-feiras.

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Q3178430

Ano: 2025 Banca: PS Concursos Órgão: Prefeitura de Jacinto Machado - SC Provas: PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Auxiliar Administrativo | PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Auxiliar de Serviços Gerais | PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Eletricista | PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Mecânico | PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Vigia | PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Motorista | PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Motorista de Saúde | PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Motorista de Caminhão e Caçamba | PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Encanador (ETA) |

Q3178430 Português

Assinale a alternativa onde TODAS as palavras estejam flexionadas no plural:

A

Abacaxi, cristãos, guris

B

Jogos, ladrão, socorro

C

Avós, rapazes, papéis

D

Míssil, dóceis, cartazes

E

Fogos, pães, verão

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Q3178429

Ano: 2025 Banca: PS Concursos Órgão: Prefeitura de Jacinto Machado - SC Provas: PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Auxiliar Administrativo | PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Auxiliar de Serviços Gerais | PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Eletricista | PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Mecânico | PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Vigia | PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Motorista | PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Motorista de Saúde | PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Motorista de Caminhão e Caçamba | PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Encanador (ETA) |

Q3178429 Português

Das alternativas abaixo, selecione um substantivo abstrato:

A

Inglaterra

B

Paixão

C

Beija-flor

D

Livraria

E

Folhagem

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Q3177686

Ano: 2025 Banca: PS Concursos Órgão: Prefeitura de Jacinto Machado - SC Prova: PS Concursos - 2025 - Prefeitura de Jacinto Machado - SC - Auxiliar Administrativo II |

Q3177686 Noções de Informática

No Excel, existem várias maneiras de navegar pela planilha ativa. Você pode usar os seguintes atalhos e teclas:

I. Avançar uma coluna: TAB ou seta para direita
II. Avançar tela: Page Down
III. Ir para a próxima planilha: CTRL + Page Down
IV. Avançar uma linha: ENTER
V. Ir para a última linha da planilha: CTRL + Seta para Baixo
VI. Ir para a última coluna da planilha: Shift + Seta para Direita

Assinale a alternativa CORRETA:

A

Apenas o item II está incorreto

B

Apenas o item V está incorreto

C

Apenas o item VI está incorreto

D

Os itens III e VI estão incorretos

E

Todos os itens estão corretos

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Q3176259

Ano: 2025 Banca: MS CONCURSOS Órgão: FCS - MG Provas: MS CONCURSOS - 2025 - FCS - MG - Auxiliar Administrativo | MS CONCURSOS - 2025 - FCS - MG - Auxiliar de Secretaria Escolar | MS CONCURSOS - 2025 - FCS - MG - Auxiliar de Tecnologia e Sistemas de Gestão Escolar |

Q3176259 Noções de Informática

O sistema operacional é um recurso de software importante para os sistemas de computador, pois desempenha um papel crucial na interação e no uso desses sistemas. Analise as afirmativas sobre o sistema operacional e, em seguida, marque a alternativa correta.

I- O sistema operacional é um software que atua como um gestor dos programas em execução, determinando a quantidade do recurso da máquina que serão alocados para cada programa.
II- O sistema operacional oferece uma interface entre os dispositivos de hardware e os demais softwares de um computador, abstraindo o acesso direto a esses dispositivos.
III- O sistema operacional utiliza permissões para restringir o acesso indevido de programas a determinados recursos, como regiões de memória de outros programas, arquivos protegidos e até mesmo instruções de sistema.

A

Apenas as afirmativas I e II estão corretas.

B

Apenas as afirmativas I e III estão corretas.

C

Apenas as afirmativas II e III estão corretas.

D

As afirmativas I, II e III estão corretas.

E

Apenas a afirmativa I está correta.

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Q3176258

Ano: 2025 Banca: MS CONCURSOS Órgão: FCS - MG Provas: MS CONCURSOS - 2025 - FCS - MG - Auxiliar Administrativo | MS CONCURSOS - 2025 - FCS - MG - Auxiliar de Secretaria Escolar | MS CONCURSOS - 2025 - FCS - MG - Auxiliar de Tecnologia e Sistemas de Gestão Escolar |

Q3176258 Noções de Informática

Assinale a alternativa que não corresponde a um aplicativo de cliente de e-mail.

A

Google Chrome.

B

Mozilla Thunderbird.

C

Apple Mail.

D

Microsoft Outlook.

E

eM Client.

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Q3176257

Ano: 2025 Banca: MS CONCURSOS Órgão: FCS - MG Provas: MS CONCURSOS - 2025 - FCS - MG - Auxiliar Administrativo | MS CONCURSOS - 2025 - FCS - MG - Auxiliar de Secretaria Escolar | MS CONCURSOS - 2025 - FCS - MG - Auxiliar de Tecnologia e Sistemas de Gestão Escolar |

Q3176257 Noções de Informática

Para garantir a entrega de uma mensagem via e-mail, é importante preencher, corretamente, alguns campos obrigatórios, necessários para o envio bem-sucedido da comunicação. Marque a alternativa que aponte um campo que deve ser preenchido, obrigatoriamente, ao elaborar uma mensagem de correio eletrônico.

A

Assunto.

B

Destinatário.

C

Cópia, (CC).

D

Cópia Oculta, (CCO).

E

Corpo da mensagem.

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Q3176256

Ano: 2025 Banca: MS CONCURSOS Órgão: FCS - MG Provas: MS CONCURSOS - 2025 - FCS - MG - Auxiliar Administrativo | MS CONCURSOS - 2025 - FCS - MG - Auxiliar de Secretaria Escolar | MS CONCURSOS - 2025 - FCS - MG - Auxiliar de Tecnologia e Sistemas de Gestão Escolar |

Q3176256 Noções de Informática

O Navegador Web é um software capaz de enviar e receber requisições via internet, exibindo para o usuário os recursos transferidos. Assinale a alternativa com o principal protocolo de rede utilizado pelos navegadores de internet para transferência de páginas web.

A

HTTP/HTTPS.

B

SMTP.

C

SSH.

D

HTML.

E

URL.

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Q3176255

Ano: 2025 Banca: MS CONCURSOS Órgão: FCS - MG Provas: MS CONCURSOS - 2025 - FCS - MG - Auxiliar Administrativo | MS CONCURSOS - 2025 - FCS - MG - Auxiliar de Secretaria Escolar | MS CONCURSOS - 2025 - FCS - MG - Auxiliar de Tecnologia e Sistemas de Gestão Escolar |

Q3176255 Noções de Informática

O computador é um sistema complexo e seus componentes podem ser organizados de maneira hierárquica, essa estrutura é especialmente visível no sistema de memória, que é organizado em uma cadeia onde a velocidade de acesso, capacidade de armazenamento e custo por bit são diferentes em cada um dos níveis que compõem essa hierarquia. A respeito da Hierarquia de Memória em um computador, assinale a alternativa que apresente, corretamente, um tipo de Memória Primária.

A

HDD.

B

MicroSD.

C

Memória RAM.

D

USB Flash Drive.

E

SSD.

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Q3176254

Ano: 2025 Banca: MS CONCURSOS Órgão: FCS - MG Provas: MS CONCURSOS - 2025 - FCS - MG - Auxiliar Administrativo | MS CONCURSOS - 2025 - FCS - MG - Auxiliar de Secretaria Escolar | MS CONCURSOS - 2025 - FCS - MG - Auxiliar de Tecnologia e Sistemas de Gestão Escolar |

Q3176254 Noções de Informática

O que é uma célula no Excel?

A

Um tipo de gráfico.

B

O espaço onde os dados são inseridos, formado pela interseção de uma linha e uma coluna.

C

Um atalho de teclado.

D

Um formato de documento.

E

Um tipo de fórmula.

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Q3176253

Ano: 2025 Banca: MS CONCURSOS Órgão: FCS - MG Provas: MS CONCURSOS - 2025 - FCS - MG - Auxiliar Administrativo | MS CONCURSOS - 2025 - FCS - MG - Auxiliar de Secretaria Escolar | MS CONCURSOS - 2025 - FCS - MG - Auxiliar de Tecnologia e Sistemas de Gestão Escolar |

Q3176253 Noções de Informática

Como você pode adicionar uma tabela em um documento do Word 2016?

A

Inserindo uma imagem.

B

Através do menu de ferramentas.

C

Não é possível inserir tabelas no Word.

D

Arrastando e soltando texto.

E

Usando a guia "Inserir" e selecionando "Tabela".

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Q3176252

Ano: 2025 Banca: MS CONCURSOS Órgão: FCS - MG Provas: MS CONCURSOS - 2025 - FCS - MG - Auxiliar Administrativo | MS CONCURSOS - 2025 - FCS - MG - Auxiliar de Secretaria Escolar | MS CONCURSOS - 2025 - FCS - MG - Auxiliar de Tecnologia e Sistemas de Gestão Escolar |

Q3176252 Noções de Informática

O que é a Cortana no Windows 10?

A

Um software de edição de vídeo.

B

Um assistente virtual que ajuda com tarefas e informações.

C

Um tipo de malware.

D

Um novo sistema de arquivos.

E

Um gerenciador de senhas.

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Q3176251

Ano: 2025 Banca: MS CONCURSOS Órgão: FCS - MG Provas: MS CONCURSOS - 2025 - FCS - MG - Auxiliar Administrativo | MS CONCURSOS - 2025 - FCS - MG - Auxiliar de Secretaria Escolar | MS CONCURSOS - 2025 - FCS - MG - Auxiliar de Tecnologia e Sistemas de Gestão Escolar |

Q3176251 Noções de Informática

O que é o Windows 10?

A

Um Aplicativo de celular.

B

Um jogo 3D.

C

Um Sistema Operacional.

D

Um navegador de internet moderno.

E

Um Software do Ubuntu.

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Q3176250

Ano: 2025 Banca: MS CONCURSOS Órgão: FCS - MG Provas: MS CONCURSOS - 2025 - FCS - MG - Auxiliar Administrativo | MS CONCURSOS - 2025 - FCS - MG - Auxiliar de Secretaria Escolar | MS CONCURSOS - 2025 - FCS - MG - Auxiliar de Tecnologia e Sistemas de Gestão Escolar |

Q3176250 Noções de Informática

Como podemos acessar o Painel de Controle no Windows 10?

A

Através do menu Iniciar.

B

Através do atalho Ctrl + Alt + Delete.

C

Através do Gerenciador de Tarefas.

D

Não é possível acessar o painel de controle.

E

Através do Internet Explorer.

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