Questões de Concurso Comentadas para Secretário

Q989839

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: CRN - 3ª Região (SP e MS) Provas: IADES - 2019 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Assistente Administrativo | IADES - 2019 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Auxiliar Administrativo | IADES - 2019 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Assistente Técnico | IADES - 2019 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Operador de Call Center | IADES - 2019 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Secretário |

Q989839 Português

Texto associado

Texto 2

A respeito dos elementos responsáveis pela coesão do texto, assinale a alternativa correta.

A

O substantivo “moço” (linha 3) refere-se ao termo sublinhado no trecho “pede um rapaz” (linha 1 ).

B

A suposta substituição do termo “de 47 anos” (linha 2) pela oração que tem 47 anos prejudicaria as relações estabelecidas no primeiro período.

C

No trecho “o moço paga e vai embora.” (linha 3), a conjunção sublinhada relaciona duas orações por meio da ideia de oposição e, assim, garante a sequência textual.

D

Os pronomes “ele” (linha 7) e “sua” (linha 9) referem-se ao termo “um rapaz” (linha 1).

E

A expressão “nesse campo” (linha 11) foi empregada para fazer referência especificamente ao termo “barraca” (linha 9).

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Q934721

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Técnico Legislativo - Secretário |

Q934721 Direito Administrativo

Os atos administrativos são permeados pela influência dos poderes da Administração. Destes são exemplo o poder de polícia, o poder normativo, o poder disciplinar e o poder hierárquico. O ato administrativo representa exercício do atributo da autoexecutoriedade, que também pode estar presente no poder de polícia,

A

quando há imposição de sanções aos usuários dos serviços prestados pela Administração direta.

B

que se mostra eivado de ilegalidade, caso não tenha sido lavrado instrumento pertinente à notificação prévia sobre qualquer irregularidade.

C

discricionário, considerando que pode ser disciplinado por decreto autônomo, cabendo ao administrador identificar quando exercê-lo.

D

na organização interna dos órgãos administrativos, se tratar da hierarquia e divisão de atribuições dos servidores.

E

quando da adoção de providências materiais para obstar atuação dos administrados que coloque em risco a segurança na execução de projetos de obra.

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Q934720

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Técnico Legislativo - Secretário |

Q934720 Direito Administrativo

Um administrador apresentou requerimento perante a Administração pública pleiteando autorização para utilização de determinado espaço destinado à exposição da produção por pequenas empresas. O requerimento é preenchido eletronicamente, ao qual são acostados os documentos necessários à outorga, que então é deferida pelo sistema, que seleciona a data disponível. De acordo com a teoria do ato administrativo e considerando os elementos descritos:

A

Trata-se de ato administrativo de natureza discricionária, pois o deferimento do pedido está afeto a juízo de conveniência e oportunidade.

B

O ato de deferimento possui natureza vinculada, considerando que, para sua concessão, basta a análise dos documentos exigidos pelo sistema.

C

Tem natureza de ato normativo, considerando que a análise do requerimento improvido é abstrata e objetiva.

D

Há natureza híbrida, vinculada-discricionária, tendo em vista que a Municipalidade exerce exame de legalidade e de conveniência e oportunidade.

E

A administração pode impor condição para que o particular utilize o espaço, editando, para tanto, portaria específica.

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Q934719

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Técnico Legislativo - Secretário |

Q934719 Arquivologia

Texto associado

Atenção. Considere os nomes de determinadas instituições e das respectivas localidades de origem, e responda à questão.

1. José Roberto da Silva Motta - Ceilândia (DF)

2. Luiz Carlos de Oliveira Filho - Buritis (MG)

3. Roberto de Oliveira Duarte - Alexânia (GO)

4. Maria do Carmo Mota - Cabeceira Grande (MG)

5. Roberto de Oliveira Filho - Cruzeiro (DF)

6. Maria Aparecida Oliveira - Riacho Fundo (DF)

7. Sérgio da Silva Mota - Unaí (MG)

8. João Eduardo de Oliveira - Cristalina (GO)

Indique como ficariam dispostas as cartas recebidas caso a instituição, utilizando a ordenação alfabética, colocasse em primeiro plano os nomes dos remetentes.

A

8, 1, 2, 4, 6, 5, 3, 7.

B

3, 2, 4, 1, 8, 5, 6, 7.

C

1, 5, 6, 3, 8, 2, 4, 7.

D

6, 7, 8, 2, 1, 4, 5, 3.

E

3, 4, 7, 1, 8, 2, 6, 5.

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Q934718

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Técnico Legislativo - Secretário |

Q934718 Arquivologia

Texto associado

Atenção. Considere os nomes de determinadas instituições e das respectivas localidades de origem, e responda à questão.

1. José Roberto da Silva Motta - Ceilândia (DF)

2. Luiz Carlos de Oliveira Filho - Buritis (MG)

3. Roberto de Oliveira Duarte - Alexânia (GO)

4. Maria do Carmo Mota - Cabeceira Grande (MG)

5. Roberto de Oliveira Filho - Cruzeiro (DF)

6. Maria Aparecida Oliveira - Riacho Fundo (DF)

7. Sérgio da Silva Mota - Unaí (MG)

8. João Eduardo de Oliveira - Cristalina (GO)

Indique como ficariam dispostas as cartas recebidas caso a instituição, utilizando a ordenação alfabética, colocasse em primeiro plano as unidades da Federação e, em segundo, os municípios e/ou regiões administrativas.

A

3, 4, 7, 1, 8, 2, 6, 5.

B

3, 2, 4, 1, 8, 5, 6, 7.

C

1, 5, 6, 3, 8, 2, 4, 7.

D

6, 7, 8, 2, 1, 4, 5, 3.

E

4, 3, 7, 6, 5, 8, 1, 2.

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Q934717

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Técnico Legislativo - Secretário |

Q934717 Arquivologia

Texto associado

Atenção. Considere os nomes de determinadas instituições e das respectivas localidades de origem, e responda à questão.

1. José Roberto da Silva Motta - Ceilândia (DF)

2. Luiz Carlos de Oliveira Filho - Buritis (MG)

3. Roberto de Oliveira Duarte - Alexânia (GO)

4. Maria do Carmo Mota - Cabeceira Grande (MG)

5. Roberto de Oliveira Filho - Cruzeiro (DF)

6. Maria Aparecida Oliveira - Riacho Fundo (DF)

7. Sérgio da Silva Mota - Unaí (MG)

8. João Eduardo de Oliveira - Cristalina (GO)

Indique como ficariam dispostas as cartas recebidas caso a instituição, utilizando a ordenação alfabética, colocasse em primeiro plano municípios e/ou regiões administrativas.

A

3, 2, 4, 1, 8, 5, 6, 7.

B

1, 5, 6, 3, 8, 2, 4, 7.

C

3, 4, 7, 1, 8, 2, 6, 5.

D

4, 3, 7, 6, 5, 8, 1, 2.

E

6, 7, 8, 2, 1, 4, 5, 3.

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Q934716

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Técnico Legislativo - Secretário |

Q934716 Arquivologia

Os arquivos correntes têm, entre outras características, a de abrigar documentos

A

cuja vigência já se esgotou.

B

frequentemente consultados.

C

desprovidos de todo e qualquer grau de sigilo.

D

de valor histórico.

E

correspondentes apenas às atividades-fim.

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Q934715

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Técnico Legislativo - Secretário |

Q934715 Secretariado

O documento em que se registram a data e o número de ordem de determinado requerimento ou processo, para fins de controle de seu andamento ou de sua localização na instituição, é

A

a ficha de protocolo.

B

o recibo.

C

a requisição.

D

o protocolo de intenções.

E

o demonstrativo.

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Q934714

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Técnico Legislativo - Secretário |

Q934714 Secretariado

A sistematização dos atos normativos obedece ao seguinte escalonamento:

A

livros, títulos, capítulos, seções, subseções, artigos, parágrafos, incisos e alíneas.

B

livros, capítulos, títulos, artigos, seções, subseções, incisos, parágrafos e alíneas.

C

títulos, capítulos, livros, seções, subseções, alíneas, incisos, parágrafos e artigos.

D

artigos, capítulos, seções, subseções, livros, incisos, parágrafos, alíneas e títulos.

E

seções, subseções, capítulos, livros, artigos, incisos, alíneas, títulos e parágrafos.

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Q934713

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Técnico Legislativo - Secretário |

Q934713 Secretariado

Ao documento resultante de acordo entre duas ou mais pessoas que transferem, uma para a outra, algum direito, ou que se sujeitam a alguma obrigação, dá-se o nome de

A

alvará.

B

convenção.

C

convênio.

D

memorando.

E

contrato.

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Q934712

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Técnico Legislativo - Secretário |

Q934712 Secretariado

Texto associado

Atenção. Observe a relação de autoridades abaixo e responda à questão.

1. Papa

2. Cardeal

3. Presidente da República

4. Governador de Estado

5. Reitor de Universidade

6. Embaixador

7. Príncipe

8. Juiz de direito

O endereçamento "Ao Meritíssimo Senhor" cabe ao

A

Papa e Cardeal.

B

Juiz de Direito.

C

Presidente da República e Governador de Estado.

D

Embaixador.

E

Príncipe e Reitor de Universidade.

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Q934711

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Técnico Legislativo - Secretário |

Q934711 Secretariado

Texto associado

Atenção. Observe a relação de autoridades abaixo e responda à questão.

1. Papa

2. Cardeal

3. Presidente da República

4. Governador de Estado

5. Reitor de Universidade

6. Embaixador

7. Príncipe

8. Juiz de direito

As formas de tratamento devidas a tais autoridades são, respectivamente:

A

V. Exª , Vossa Excelência, V. Exª , Vossa Alteza, Exª , Vossa Eminência Reverendíssima, Vossa Santidade e Vossa Magnificência.

B

Vossa Eminência Reverendíssima, Exª , Vossa Santidade, V. Exª , Vossa Magnificência, Vossa Alteza, V. Exª e Vossa Excelência.

C

Vossa Excelência, Exª , Vossa Alteza, V. Exª , Vossa Magnificência, V. Exª , Vossa Eminência Reverendíssima e Vossa Santidade.

D

Vossa Santidade, Vossa Eminência Reverendíssima, Vossa Excelência, V. Exª , Vossa Magnificência, V. Exª , Vossa Alteza e Exª .

E

Vossa Magnificência, Exª , Vossa Santidade, V. Exª , Vossa Excelência, V. Exª , Vossa Eminência Reverendíssima e Vossa Alteza.

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Q934710

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Técnico Legislativo - Secretário |

Q934710 Secretariado

O fecho da correspondência oficial, quando dirigida a autoridades superiores, deve ser:

A

Com protestos de estima e consideração.

B

Atenciosamente.

C

Respeitosamente.

D

Com a admiração de sempre.

E

Humildemente.

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Q934708

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Técnico Legislativo - Secretário |

Q934708 Secretariado

Aviso e ofício são modalidades de correspondência oficial muito parecidas. A única diferença entre elas é que

A

o ofício não pode tratar de matéria sigilosa, e deve ser imediatamente publicado no Diário Oficial.

B

o aviso é prerrogativa exclusiva dos ministros do Supremo Tribunal Federal e dos comandantes das Forças Armadas.

C

ambos tratam de assuntos oficiais, mas os ofícios podem abordar também assuntos pessoais e familiares das autoridades.

D

o aviso é expedido exclusivamente por ministros de Estado para autoridades de mesma hierarquia.

E

o ofício deve ser utilizado por pessoas físicas, quando estas se dirigem a titulares de cargos públicos.

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Q934707

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Técnico Legislativo - Secretário |

Q934707 Secretariado

Nas instituições em que os documentos recebem números à medida que chegam, utiliza-se o chamado sistema indireto, em que o secretário é obrigado a

A

adquirir pastas A-Z para guardar os papéis.

B

enviar para o protocolo a lista de correspondentes habituais.

C

recomeçar, a cada mês, a numeração.

D

elaborar índices para acessar a documentação.

E

aplicar visores e janelas às fichas numéricas.

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Q934706

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Técnico Legislativo - Secretário |

Q934706 Arquivologia

O ato pelo qual determinado documento passa a formar processo, depois de recebido no setor de protocolo de uma instituição, é conhecido como

A

autuação.

B

anexação.

C

juntada.

D

apensamento.

E

aditamento.

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Q934705

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Técnico Legislativo - Secretário |

Q934705 Arquivologia

Quando se retira um documento do local em que fica armazenado, coloca-se no lugar, para sinalizar sua remoção temporária, uma papeleta ou ficha a que se dá o nome de

A

sinalética.

B

bandeira.

C

guia-fora.

D

marcador.

E

tira.

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Q934704

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Técnico Legislativo - Secretário |

Q934704 Secretariado

Na redação da correspondência, o secretário deverá utilizar

A

fonte Arial 12, superlativos e numeração em todas as páginas.

B

fonte Calibri 11, vocativos e numeração a partir da segunda página.

C

os superlativos Ilustríssimo e Digníssimo, numeração de todas as páginas e fonte Arial 10.

D

fonte Times New Roman 12 no texto geral, 11 nas citações e 10 no rodapé.

E

vocativos, fonte Arial Black 10 no texto geral e 8 nas citações.

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Q934703

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Técnico Legislativo - Secretário |

Q934703 Direito Administrativo

Considera-se ato administrativo toda e qualquer manifestação unilateral de que tenha vontade ou necessite a Administração pública, com vistas a adquirir, resguardar, modificar, extinguir e declarar direitos ou impor obrigações ao corpo administrativo ou a si mesma enquanto instituição pública. Os atos administrativos dividem-se em

A

materiais e empresariais.

B

institucionais e financeiros.

C

jurídicos e legais.

D

materiais e contábeis.

E

materiais e jurídicos.

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Q934702

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: Câmara Legislativa do Distrito Federal Prova: FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - Técnico Legislativo - Secretário |

Q934702 Secretariado

O atendimento telefônico demanda uma postura em relação à linguagem, ao tom de voz, à dicção e aos aspectos emocionais envolvidos, para que o cliente forme uma imagem favorável da instituição. Criar um sistema de atendimento pode ajudar e facilitar essa rotina, informando primeiro

A

o nome da instituição, seu nome e uma saudação.

B

seu nome, o nome do departamento e um tratamento informal.

C

o nome do departamento, uma saudação e a frase “em que posso ajudar?”.

D

uma saudação, uma frase de impacto e seu nome.

E

o nome da instituição, o nome do departamento e um tratamento informal.

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