O critério de departamentalização em que a
organização se divide em unidades focadas em tipos
distintos de consumidores que requerem diferentes
métodos e características de vendas, diferentes
características de produtos e, às vezes, serviços
organizacionais, é denominado por
Em relação ao Modelo de Excelência da Gestão (MEG)
da Fundação Nacional da Qualidade, o Fundamento da
Gestão para Excelência que se relaciona à busca e ao
alcance de novos patamares de competência para a
organização e sua força de trabalho, por meio da
percepção, da reflexão, da avaliação e do
compartilhamento de conhecimentos, promovendo
um ambiente favorável à criatividade, experimentação
e implementação de novas ideias capazes de gerar
ganhos sustentáveis para as partes interessada, é
denominado
No que tange ao Balanced Scorecard (BSC), a
perspectiva básica que diz respeito aos indicadores que
garantam a qualidade intrínseca aos produtos e
processos, a inovação, a criatividade, a capacidade de
produção, o alinhamento com as demandas, a logística
e a otimização dos fluxos, assim como a qualidade das
informações, da comunicação interna e das interfaces, é
denominada
Entre as funções da administração, a que se relaciona de
forma direta com a maneira pela qual o objetivo ou os
objetivos devem ser alcançados por meio da atividade
das pessoas que compõem a organização, e a que tem
como finalidade assegurar que os resultados do que foi
planejado, organizado e dirigido se ajustem tanto
quanto possível aos objetivos previamente
estabelecidos, são denominadas, respectivamente,
como