Questões de Concurso Comentadas para técnico em administração escolar

Foram encontradas 75 questões

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Q2158099 Pedagogia
Segundo a Lei nº 8.069/1990, a participação sem discriminação da criança e do adolescente em vida familiar e comunitária se caracteriza como:
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Q2158098 Pedagogia
De acordo com a Lei nº 8.069/1990, em regra geral, a idade em que uma pessoa é considerada adolescente está compreendia entre:
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Q2158095 Administração Pública
Dos princípios que regem a administração pública, aquele que tem como base a exigência da ampla divulgação dos atos praticados denomina-se:
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Q2158094 Administração Geral
O fluxograma é uma ferramenta analítica simples, que forma uma representação gráfica de um processo ou fluxo de trabalho, utilizando símbolos convencionais ligados por setas para representar um evento. Nesse sentido, o losango é um símbolo utilizado para representar uma:
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Q2158093 Administração Geral
A equipe é uma forma eficaz da participação de funcionários que, quando executada, exige múltiplas habilidades e experiências nos processos decisórios. O tipo de equipe que é criado temporariamente para cumprir ou executar uma ação específica, sendo dissolvido assim que se atinge o objetivo, é conhecido como:
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Q2158092 Administração Geral
O estilo do sistema de liderança desenvolvido por Likert, encontrado em empresas de sofisticadas tecnologias, que tem por característica envolver os empregados na definição dos objetivos e nas tomadas de decisões, denomina-se:
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Q2158091 Psicologia
A teoria motivacional de Maslow está baseada na hierarquia de necessidades. Dentre essas necessidades, aquela que está relacionada com a sobrevivência do indivíduo é a de:
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Q2158090 Administração de Recursos Materiais
O inventário físico é a contagem dos itens de um estoque e pode ser medido por meio de sua porcentagem de itens corretos em valores ou em quantidades. Essa medição denomina-se:
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Q2158088 Administração Geral
O princípio geral da Administração no qual pessoas e tarefas são especializadas com o objetivo de aumentar a eficiência é denominado: 
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Q2158087 Administração Geral
Segundo Henry Fayol, prever é um processo administrativo que se caracteriza por:
Alternativas
Q2158086 Arquivologia
Com relação aos arquivos permanentes, o instrumento que oferece uma descrição sumária e descreve conjuntos documentais ou parte do fundo é conhecido como:
Alternativas
Q2158085 Arquivologia
A espécie de documento que se caracteriza por ser uma opinião técnica sobre um ato, que serve de base para a tomada de uma decisão, denomina-se:
Alternativas
Q2158084 Arquivologia
Utilizando-se o método alfabético de arquivamento pelas regras de alfabetação, o exemplo correto de organização das informações é:
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Q2158082 Redação Oficial
Na uniformização da estrutura de um documento padrão ofício, o fecho usado para saudar um destinatário da mesma hierarquia do remetente deve ser: 
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Q2158081 Redação Oficial
Segundo o Manual de Redação da Presidência da República (BRASIL, 2018), o atributo utilizado em um texto que leva o leitor direto ao assunto e às informações, sem excessos de palavras e de ideias, denomina-se:
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Q2129259 História e Geografia de Estados e Municípios
Observe-se a imagem a seguir.
Imagem associada para resolução da questão
Aldeia Uapo, território Umutina. Foto de Anderson Portilho
(Fonte: https://museucasaborges.wordpress.com/2020/07/21/barra-do-bugresnatureza-historia-e-cultura/)

Ao longo dos séculos do processo colonizador e, posteriormente, do período imperial e republicano, os povos originários do grande Centro-Oeste brasileiro sentiram muito os impactos da chegada dos “estrangeiros da terra”. Está relacionado ao processo histórico dos povos nativos da região que compreende hoje o município de Barra do Bugres o fato de: 
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Q2129245 Português
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Reembolso: em quais situações o consumidor tem direito e como solicitar

Apesar de ser um direito disponível para todos os consumidores, poucas pessoas conhecem as regras por trás do ressarcimento nas compras

   Com tantos produtos e serviços sendo vendidos diariamente, a insatisfação de parte dos consumidores é algo iminente. Em algumas ocasiões, o produto recebido por uma compra pela internet não é tão agradável quanto em seu anúncio, apresentou algum defeito de fábrica ou apenas não serve para o consumidor, como é o caso de uma peça de roupa, por exemplo. Situações como estas são comuns, ainda mais levando em consideração que apenas o varejo (tradicional e digital) movimenta centenas de bilhões de reais todo ano.

As decepções são tão comuns, que apenas em 2021 os Institutos de Defesa do Consumidor (Procons) registraram um total de 1.823.797 de atendimentos no Brasil todo, dados que foram divulgados pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacom).

Quanto às reclamações especificamente sobre produtos comprados pela internet, em 2021, o Procon-SP registrou um número de reclamações 535% maior se comparado com o ano de 2019, um total de 498.877 queixas.

Mas, afinal, o que buscam os consumidores com as reclamações?

Quando um consumidor se sente insatisfeito com o produto ou serviço contratado e busca solucionar o problema, ele pode recorrer a um reembolso, que terá a sua quantia gasta ressarcida.
[...]

Porém, apesar do reembolso ser uma possibilidade para todos os consumidores, existem pessoas que ainda não estão cientes dessa possibilidade e outras que não sabem em quais situações elas podem solicitar esse direito.

Foi pensando nisso que a Associação Brasileira de Defesa do Consumidor (PROTESTE) divulgou um guia rápido que explica em quais situações a opção de ter o dinheiro ressarcido está disponível, qual a quantia acordada da compensação e em que ocasiões as companhias são obrigadas a ressarcir o consumidor ou não.

Em quais ocasiões o ressarcimento é possível?

O primeiro ponto a ser destacado é de que, no caso de uma compra pela internet ou por telefone, dado que o consumidor tenha entrado em contato com a loja no prazo de 7 dias depois do recebimento do produto, o cliente tem o direito de desistir da compra e receber o valor gasto de volta.

Quando a compra é realizada em uma loja física, o fornecedor não é obrigado a devolver o dinheiro, uma vez que o CDC entende que o consumidor teve a possibilidade de olhar, provar ou experimentar o produto ou serviço.

Fonte: https://exame.com/invest/minhas-financas/reembolso-quais-situacoes-oconsumidor-tem-direito-e-como-solicitar/. Acesso em 30/12/2022
Todas as palavras estão corretamente grafadas em:
Alternativas
Q2129244 Português
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Reembolso: em quais situações o consumidor tem direito e como solicitar

Apesar de ser um direito disponível para todos os consumidores, poucas pessoas conhecem as regras por trás do ressarcimento nas compras

   Com tantos produtos e serviços sendo vendidos diariamente, a insatisfação de parte dos consumidores é algo iminente. Em algumas ocasiões, o produto recebido por uma compra pela internet não é tão agradável quanto em seu anúncio, apresentou algum defeito de fábrica ou apenas não serve para o consumidor, como é o caso de uma peça de roupa, por exemplo. Situações como estas são comuns, ainda mais levando em consideração que apenas o varejo (tradicional e digital) movimenta centenas de bilhões de reais todo ano.

As decepções são tão comuns, que apenas em 2021 os Institutos de Defesa do Consumidor (Procons) registraram um total de 1.823.797 de atendimentos no Brasil todo, dados que foram divulgados pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacom).

Quanto às reclamações especificamente sobre produtos comprados pela internet, em 2021, o Procon-SP registrou um número de reclamações 535% maior se comparado com o ano de 2019, um total de 498.877 queixas.

Mas, afinal, o que buscam os consumidores com as reclamações?

Quando um consumidor se sente insatisfeito com o produto ou serviço contratado e busca solucionar o problema, ele pode recorrer a um reembolso, que terá a sua quantia gasta ressarcida.
[...]

Porém, apesar do reembolso ser uma possibilidade para todos os consumidores, existem pessoas que ainda não estão cientes dessa possibilidade e outras que não sabem em quais situações elas podem solicitar esse direito.

Foi pensando nisso que a Associação Brasileira de Defesa do Consumidor (PROTESTE) divulgou um guia rápido que explica em quais situações a opção de ter o dinheiro ressarcido está disponível, qual a quantia acordada da compensação e em que ocasiões as companhias são obrigadas a ressarcir o consumidor ou não.

Em quais ocasiões o ressarcimento é possível?

O primeiro ponto a ser destacado é de que, no caso de uma compra pela internet ou por telefone, dado que o consumidor tenha entrado em contato com a loja no prazo de 7 dias depois do recebimento do produto, o cliente tem o direito de desistir da compra e receber o valor gasto de volta.

Quando a compra é realizada em uma loja física, o fornecedor não é obrigado a devolver o dinheiro, uma vez que o CDC entende que o consumidor teve a possibilidade de olhar, provar ou experimentar o produto ou serviço.

Fonte: https://exame.com/invest/minhas-financas/reembolso-quais-situacoes-oconsumidor-tem-direito-e-como-solicitar/. Acesso em 30/12/2022
Na palavra DIREITO, há: 
Alternativas
Q2129243 Português
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Reembolso: em quais situações o consumidor tem direito e como solicitar

Apesar de ser um direito disponível para todos os consumidores, poucas pessoas conhecem as regras por trás do ressarcimento nas compras

   Com tantos produtos e serviços sendo vendidos diariamente, a insatisfação de parte dos consumidores é algo iminente. Em algumas ocasiões, o produto recebido por uma compra pela internet não é tão agradável quanto em seu anúncio, apresentou algum defeito de fábrica ou apenas não serve para o consumidor, como é o caso de uma peça de roupa, por exemplo. Situações como estas são comuns, ainda mais levando em consideração que apenas o varejo (tradicional e digital) movimenta centenas de bilhões de reais todo ano.

As decepções são tão comuns, que apenas em 2021 os Institutos de Defesa do Consumidor (Procons) registraram um total de 1.823.797 de atendimentos no Brasil todo, dados que foram divulgados pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacom).

Quanto às reclamações especificamente sobre produtos comprados pela internet, em 2021, o Procon-SP registrou um número de reclamações 535% maior se comparado com o ano de 2019, um total de 498.877 queixas.

Mas, afinal, o que buscam os consumidores com as reclamações?

Quando um consumidor se sente insatisfeito com o produto ou serviço contratado e busca solucionar o problema, ele pode recorrer a um reembolso, que terá a sua quantia gasta ressarcida.
[...]

Porém, apesar do reembolso ser uma possibilidade para todos os consumidores, existem pessoas que ainda não estão cientes dessa possibilidade e outras que não sabem em quais situações elas podem solicitar esse direito.

Foi pensando nisso que a Associação Brasileira de Defesa do Consumidor (PROTESTE) divulgou um guia rápido que explica em quais situações a opção de ter o dinheiro ressarcido está disponível, qual a quantia acordada da compensação e em que ocasiões as companhias são obrigadas a ressarcir o consumidor ou não.

Em quais ocasiões o ressarcimento é possível?

O primeiro ponto a ser destacado é de que, no caso de uma compra pela internet ou por telefone, dado que o consumidor tenha entrado em contato com a loja no prazo de 7 dias depois do recebimento do produto, o cliente tem o direito de desistir da compra e receber o valor gasto de volta.

Quando a compra é realizada em uma loja física, o fornecedor não é obrigado a devolver o dinheiro, uma vez que o CDC entende que o consumidor teve a possibilidade de olhar, provar ou experimentar o produto ou serviço.

Fonte: https://exame.com/invest/minhas-financas/reembolso-quais-situacoes-oconsumidor-tem-direito-e-como-solicitar/. Acesso em 30/12/2022
Na palavra ASSOCIAÇÃO, há:
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Q1220372 História
A Nova República é um período da História do Brasil que tem início com o final da Ditadura Militar (1985) até os dias de hoje. Analise as afirmativas abaixo sobre a Nova República: 
I - Aumento da influência do Brasil no cenário externo.
II - Redemocratização do Brasil.
III - Poder econômico e político nas mãos das oligarquias paulista e mineira. 
IV - Implantação do bipartidarismo: ARENA (governo) e MDB (oposição controlada); 
V - Tentativas mal sucedidas de combate à inflação durante o governo Sarney. 
Estão CORRETAS as afirmativas :
Alternativas
Respostas
1: D
2: B
3: C
4: C
5: A
6: D
7: B
8: A
9: D
10: A
11: C
12: B
13: D
14: B
15: A
16: C
17: B
18: A
19: C
20: A