Questões de Concurso Comentadas para agente de serviços administrativos

      José, colaborador da empresa X, executa suas atividades de atendimento aos clientes de acordo com as melhores práticas de mercado, utilizando, com racionalidade, todos os recursos disponíveis. Em atendimento à senhora Ana, ele foi extremamente cortês e atencioso, sanando todas as dúvidas apresentadas e resolvendo a demanda, o que deixou a cliente extremamente satisfeita.
Com base nessa situação hipotética e considerando os conceitos de eficiência, de eficácia e de efetividade, assinale a alternativa correta. 

De acordo com a Constituição Federal de 1988, invalidada a demissão do servidor estável por sentença judicial, ele será 

São princípios da Administração Pública: 

Em relação aos direitos e às garantias fundamentais, assinale a alternativa correta. 

O Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD) criou um mecanismo para avaliar as variações do padrão de vida das diferentes populações do mundo. Trata-se do