Questões de Concurso Comentadas para auxiliar de serviços administrativos

Foram encontradas 117 questões

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Ano: 2019 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Timbó - SC
Q1220465 Administração Geral
A estrutura organizacional é a forma como as atividades são organizadas, divididas e coordenadas dentro da organização. Ela desenha as relações de subordinação e retrata a cadeia de poder, além de configurar os órgãos e equipes, definindo tarefas e responsabilidades. Analise as afirmativas abaixo que tratam da estrutura organizacional e indique as que estiverem corretas: 
I- A figura que melhor ilustra a estrutura organizacional é o organograma. II- A figura que melhor ilustra a estrutura organizacional é o fluxograma. III- Uma organização com poucos níveis hierárquicos é chamada de organização achatada. IV- Em uma estrutura centralizada, as decisões são tomadas no topo da hierarquia. V- Em uma estrutura centralizada, as decisões são tomadas na base da hierarquia.
Assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Q1215438 Português
Leia o texto para responder a questão.

Má educação e celular
      Dona Ana convidou os quatro netos para tomar um lanche. Queria passar um tempo com eles, como fazem as avós. Foram a uma lanchonete. Pediram sanduíches e refrigerantes.
     Então, os quatro pegaram os celulares. Ficaram todo o tempo trocando mensagens com amigos, rindo e se divertindo muito.
     Com cara de mamão murcho, a avó esperou alguma oportunidade de conversar com os netos. Não conseguiu. Agora, ela já prometeu:
− Desisti. Não sairei mais com meus netos.
(Walcyr Carrasco. Disponível em: http://epoca.globo.com. 23.01.2015. Adaptado)
De acordo com o 1º parágrafo, é correto afirmar que Dona Ana desejava ter a companhia dos netos para
Alternativas
Ano: 2012 Banca: SIGMA RH Órgão: Câmara de Carapicuíba - SP
Q1212505 Noções de Informática
O termo quarentena é associado a qual categoria de software?
Alternativas
Ano: 2018 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Timbó - SC
Q1208369 Noções de Informática
Entre os aplicativos de edição de textos disponíveis no mercado, o Word, que integra o pacote Office da Microsoft, é o mais conhecido. A sua manipulação, está entre os primeiros ensinamentos de informática básica e é utilizado na grande maioria das organizações. Analise as alternativas abaixo que tratam sobre o uso do Word 2007 e suas funcionalidades e assinale a correta:
Alternativas
Ano: 2019 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Timbó - SC
Q1206671 Administração Pública
Serviço público de qualidade é aquele que atende aos preceitos constitucionais. Os princípios do bom atendimento que o contribuinte espera são a competência, a presteza, a cortesia, a paciência e o respeito. Dessa forma, para um bom atendimento no serviço público, o servidor deve adotar algumas ações. Analise-as e identifique as corretas: 
I- Manter atitudes adequadas.  II- Manter relação envolvendo a acolhida, a empatia e a despedida.  III- Satisfazer o usuário buscando superar suas expectativas.  IV- Evitar informações conflitantes.  V- Desconsiderar as reclamações. 
Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Respostas
91: B
92: C
93: C
94: A
95: A