Questões de Concurso Comentadas para profissional júnior - análise de infraestrutura

Um dos fatores de qualidade das decisões baseadas em informações obtidas em Sistemas de Informação é a qualidade da própria informação. Alguns autores classificam os atributos das informações em três dimensões: conteúdo, tempo e forma.
Exemplos de atributos dessas dimensões são, respectivamente,

Um projetista de banco de dados construiu o modelo lógico relacional incompleto apresentado a seguir.

                  Autor(id, cpfAutor, nomeAutor)
                  Livro(id, tituloLivro)
                  Capitulo(id, tituloCapitulo)
                  Secao(id, tituloSecao)

Para completar o modelo, esse projetista deseja representar a existência dos seguintes relacionamentos: muitos-para-muitos entre autores e livros, um-para-muitos de livros para capítulos e um-para-muitos de capítulos para seções. Três restrições que o projetista deve seguir são:

• poder apenas criar campos adicionais nas relações existentes, ou então criar novas relações com seus próprios campos;
• cada relação do modelo resultante deve ter uma chave primária simples, denominada id;
• cada chave estrangeira criada deve ter nome na forma idX, onde X é o nome da relação referenciada.

De acordo com o descrito, quais são, respectivamente, as quantidades mínimas de chaves primárias e de chaves estrangeiras no modelo resultante criado pelo projetista?

O conceito de independência de dados em sistemas de gerência de banco de dados está relacionado aos vários níveis de abstração de dados, conhecidos como esquemas.

A independência de dados

Um administrador de banco de dados (DBA) realiza diversas atividades sobre um sistema de gerência de banco de dados (SGBD), dentre as quais NÃO é possível incluir a(o)

curso (NomeCurso, CodigoCurso)
departamento(NomeDepartamento, CódigoDepartamento)
disciplina (NomeDisciplina, NomeDepartamento)
            NomeDepartamento referencia departamento
curriculocurso(NomeCurso, NomeDisciplina)
estudante (CPF, nome, NomeCurso)
            NomeCurso referencia curso
inscricaoestudante (CPF, NomeDisciplina)
            CPF referencia estudante
            NomeDisciplina referencia disciplina

                                                                        HEUSER, Carlos Alberto. Projeto de Banco de Dados. Adaptado.

A interpretação do esquema acima, no qual as chaves primárias estão em negrito, permite concluir que para qualquer estado do banco de dados correspondente,

Uma das definições de Coletar os Requisitos é dada pelo PMBOK 4° edição, com a seguinte descrição:

O PMBOK 4ª edição descreve a responsabilidade de diversos tipos de gerentes.
O gerente de portfólio

Segundo o PMBOK 4° edição, há diferenças entre projetos e operações, e, entre elas, tem-se que as(os)

Na Álgebra Relacional, o número de tuplas resultante de uma operação de projeção (projection) sobre uma relação R é sempre

Segundo o PMBOK 4ª edição, um dos recursos para melhorar a estimativa da duração esperada (te) de uma atividade é utilizar uma média ponderada, calculada a partir de três estimativas para essa duração: a duração mais provável (tm), a duração otimista (to) e a duração pessimista (tp). Um gerente de projeto resolveu usar essa técnica para estimar a duração esperada de determinada atividade, para a qual ele tem as seguintes informações: tm = 5 dias, tp = 7 dias e to = 3 dias. Resolveu, também, usar a sugestão do PMBOK para os pesos das estimativas, portanto, considerou duas estimativas com peso um, e a outra com o peso quatro.

Considerando o dia de 24 horas, qual o valor, em horas, da duração esperada?

Os Sistemas de Suporte à Decisão (SSD) e os de Suporte Executivo (SSE) têm características que os tornam mais adequados para algumas aplicações em detrimento de outras.
Resumidamente, os

Muitas empresas desenvolvem seus próprios códigos de ética, que podem ser considerados como um conjunto de princípios destinados a orientar a tomada de decisão na organização. A disseminação do uso da TI e de suas aplicações, incluindo os sistemas de informação, criou diversos aspectos que devem ser considerados nesse contexto. Alguns autores estabelecem quatro categorias nas quais esses aspectos éticos podem ser classificados.
Dentre essas categorias, encontram-se a privacidade e a acessibilidade.
Exemplos de aspectos a elas relacionados são, respectivamente,

No contexto dos sistemas de informação, workflow (fluxo de trabalho) pode ser entendido como

Segundo o ITIL v2, na operação de TI, o responsável pelo processo de garantia dos recursos de hardware, software e pessoal, suficientes e necessários às demandas do ngócio é o gerente de

Um incidente de TI de grande impacto nas atividades de vendas de uma empresa aconteceu, interrompendo os serviços de informática por cerca de 2 horas.
Segundo o ITIL v2, os responsáveis pela gerência de incidentes devem informar os responsáveis por um outro processo de suporte a serviços, que é o gerenciamento de

O controle sobre o processo Comunicar Metas e Diretrizes Gerenciais do domínio Planejar e Organizar do Cobit 4.1 é obtido através da

Uma auditoria em determinada empresa identificou que as aplicações ficavam indisponíveis por muito tempo e tinham muitas correções devido a testes inadequados, sem planos de testes documentados e aprovados.
Em qual domínio do Cobit 4.1 estão definidos os controles relativos às melhores práticas que resolvem essa situação?

Uma estação de trabalho apresentou defeitos repetidamente ao ser ligada. Para solucioná-los, o analista de suporte substituiu seu disco por outro similar, porém de um modelo mais novo.

Qual processo do ITIL v2 é responsável por registrar o novo disco dessa estação?

Segundo o ITIL v2, um dos objetivos do gerenciamento de versões, quando é realizada a implantação de uma nova versão de software, é garantir que

Quais são as áreas foco da governança de TI, segundo o Cobit 4.1?