Questões de Concurso
Comentadas para técnico administrativo
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Acerca das ferramentas de análise de cenário interno e externo e do balanced scorecard, julgue o item.
Na análise SWOT, as forças e fraquezas fazem parte do ambiente externo e estão fora do controle da organização.
No que se refere à gestão de pessoas, julgue o item.
Segundo a teoria de dois fatores de Herzberg, os fatores motivacionais estão fora do ambiente das pessoas e, se satisfeitos, evitam a insatisfação dos empregados.
No que se refere à gestão de pessoas, julgue o item.
Quando sua atividade é especializada, a departamentalização por funções permite agrupar vários especialistas sob uma única chefia.
No que se refere à gestão de pessoas, julgue o item.
Na liderança democrática, o líder centraliza as decisões e impõe suas ordens ao grupo, sem incentivar a participação dos membros da equipe.
No que se refere à gestão de pessoas, julgue o item.
A descrição do cargo é realizada a partir de sua análise.
No que se refere à gestão de pessoas, julgue o item.
A descrição de cargos é utilizada para definir as especificações do cargo, relacionando os conhecimentos, as habilidades e as capacidades necessárias ao desempenho satisfatório do cargo.
No que se refere à gestão de pessoas, julgue o item.
O recrutamento externo possui a vantagem de aumentar a fidelidade dos funcionários à organização.
A cultura organizacional constitui o meio interno ou a atmosfera psicológica característica de cada organização e está ligada à satisfação das necessidades dos participantes.
No que se refere à gestão de pessoas, julgue o item.
O planejamento estratégico é voltado para o longo prazo e compreende os recursos e as atividades de uma organização para o alcance de seus objetivos.
Entre os princípios de governança no Setor Público, a capacidade de resposta representa a competência de uma instituição pública de atender, de forma eficiente e eficaz, às necessidades dos cidadãos, inclusive antevendo interesses e antecipando aspirações.
Quanto à educação corporativa e à educação a distância, julgue o item.
Na educação a distância (EAD), o papel do professor se amplia, de modo que ele deve ter um papel de motivador, em função da autonomia de aprendizagem de cada aluno.
Quanto à educação corporativa e à educação a distância, julgue o item.
Educação corporativa é o conjunto de práticas educacionais planejadas para promover oportunidades de desenvolvimento do funcionário, com a finalidade de ajudá‐lo a atuar mais efetiva e eficazmente em sua vida institucional.
O PSO considera como preferível a abordagem de cidadão em que se busca a equidade, ou seja, o tratamento igual a todos os que se encontram em situações equivalentes.
No PSO (Public Service Orientation), o incremento da busca pela qualidade no serviço público deve considerar o cidadão como consumidor do serviço público, de modo que ele receba um atendimento diferenciado.
A gestão privada diferencia‐se da gestão pública pelo fato de esta buscar o bem comum da sociedade e não possuir finalidade de lucro.
Autarquias, fundações públicas, empresas públicas e sociedades de economia mista são entes da administração pública indireta.
Os órgãos públicos possuem personalidade jurídica, ou seja, possuem vontade própria e são sujeitos de direitos e obrigações.
A descentralização pode ser realizada por meio da outorga e da delegação de serviços, sendo esta última a transferência da execução dos serviços públicos, com a manutenção da titularidade sob custódia do Estado.
Descentralização é a distribuição interna de competência, fundada na hierarquia, dentro de uma mesma pessoa jurídica, por meio de especialização interna.
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