Questões de Concurso Comentadas para Técnico Administrativo

Q2109848

Ano: 2023 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SESA-BA Prova: INSTITUTO AOCP - 2023 - SESA-BA - Técnico Administrativo (Temporário) / Serviços Administrativos |

Q2109848 Gestão de Pessoas

Acerca do comportamento organizacional, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) O automonitoramento se refere à capacidade do indivíduo para ajustar seu comportamento a fatores situacionais externos.
( ) Conscienciosidade é uma medida de confiabilidade. Uma pessoa altamente conscienciosa é responsável, organizada, confiável e persistente.
( ) Sentimentos são estados afetivos menos intensos e mais duráveis do que as emoções e que geralmente não requerem um estímulo contextual para se manifestarem.

A

V – V – V.

B

F – F – F.

C

V – F – V.

D

F – V – V.

E

V – V – F.

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Q2109847

Ano: 2023 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SESA-BA Prova: INSTITUTO AOCP - 2023 - SESA-BA - Técnico Administrativo (Temporário) / Serviços Administrativos |

Q2109847 Arquivologia

Relacione as definições aos seus respectivos conceitos e assinale a alternativa com a sequência correta.

1. Decisão, com base na avaliação, quanto ao encaminhamento dos documentos para a guarda permanente ou eliminação.
2. Unidade de registro de informações, qualquer que seja o formato ou o suporte.
3. Responsabilidade jurídica de guarda e proteção de arquivos, independentemente de vínculo de propriedade.
4. Documento produzido (elaborado ou recebido), no curso de uma atividade prática, como instrumento ou resultado de tal atividade, e retido para ação ou referência.
( ) Custódia.
( ) Destinação.
( ) Documento.
( ) Documento arquivístico.

A

3 – 1 – 2 – 4.

B

3 – 2 – 1 – 4.

C

2 – 3 – 4 – 1.

D

2 – 1 – 3 – 4.

E

1 – 4 – 2 – 3.

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Q2109846

Ano: 2023 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SESA-BA Prova: INSTITUTO AOCP - 2023 - SESA-BA - Técnico Administrativo (Temporário) / Serviços Administrativos |

Q2109846 Gestão de Pessoas

As pessoas negociam o tempo todo. Negociam desde assuntos importantes até os mais triviais. Sobre os princípios da negociação, assinale a alternativa correta.

A

Negociar significa o sucesso nos resultados desejados.

B

O ponto central da negociação está no processo de dar e receber para chegar a um acordo.

C

As partes envolvidas na negociação são independentes quando se subordinam umas às outras em função do que necessitam, uma vez que uma parte precisa da ajuda, da boa vontade ou da cooperação da outra parte.

D

O dilema da sinceridade está relacionado a quanto eu posso confiar no outro, e o dilema da confiança se relaciona ao quanto de verdade a outra parte revelou.

E

A situação integrativa, ou também chamada de distributiva, se relaciona ao fato de ambas as partes terem a chance de alcançar seus objetivos e metas juntos.

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Q2109845

Ano: 2023 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SESA-BA Prova: INSTITUTO AOCP - 2023 - SESA-BA - Técnico Administrativo (Temporário) / Serviços Administrativos |

Q2109845 Atendimento ao Público

O atendimento ao público pode representar a entrega de um serviço e não precisa necessariamente estar atrelado à venda de um produto físico. Com relação a essa temática, assinale a alternativa correta.

A

Entender de processos é um dos pilares de um bom atendimento ao público.

B

Existem empresas que não realizam atendimento ao público.

C

Quando o tempo de espera para atendimento é pequeno, o cliente sairá satisfeito.

D

A compreensão dos processos não afeta a realização de um bom atendimento ao público.

E

No atendimento ao público, é importante deixar o cliente falar, mesmo que ele fale da vida pessoal, pois o atendente está ali para servi-lo.

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Q2109844

Ano: 2023 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SESA-BA Prova: INSTITUTO AOCP - 2023 - SESA-BA - Técnico Administrativo (Temporário) / Serviços Administrativos |

Q2109844 Gestão de Pessoas

A respeito da administração de pessoas, assinale a alternativa que apresenta uma vantagem da centralização da GP (Gestão de Pessoas).

A

Os líderes assumem todas as responsabilidades sobre seus subordinados, alcançando um controle mais próximo.

B

Há a concentração das decisões e ações no staff de GP.

C

É ideal para pequenas empresas e proporciona elevada integração intradepartamental.

D

Há homogeneização e padronização das práticas de GP.

E

Os executivos de linha ficam afastados dos assuntos de GP, permitindo que haja tempo para atuar em outros projetos.

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Q2109843

Ano: 2023 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SESA-BA Prova: INSTITUTO AOCP - 2023 - SESA-BA - Técnico Administrativo (Temporário) / Serviços Administrativos |

Q2109843 Administração Geral

Sobre a Teoria Geral da Administração (TGA), assinale a alternativa correta.

A

Na abordagem clássica da administração, há importantes nomes que discorrem sobre o comportamento humano.

B

A administração científica tem foco na estrutura.

C

A teoria burocrática contribui para a criação de um modelo de organização racional.

D

A teoria contingencial trouxe a contribuição do conceito de sistema e seu intercâmbio com o ambiente organizacional.

E

No taylorismo, foi adotado o princípio da intensificação, economicidade e produtividade.

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Q2109837

Ano: 2023 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SESA-BA Prova: INSTITUTO AOCP - 2023 - SESA-BA - Técnico Administrativo (Temporário) / Serviços Administrativos |

Q2109837 Saúde Pública

De acordo com o Decreto n° 7.508/2011, que regulamenta a Lei nº 8.080/1990, o acesso universal, igualitário e ordenado às ações e aos serviços de saúde se inicia

A

pelas Comissões Intergestores.

B

pelas Portas de Entrada do SUS.

C

pelo Protocolo Clínico.

D

pela Diretriz Terapêutica.

E

pelo Mapa da Saúde.

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Q2109836

Ano: 2023 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SESA-BA Prova: INSTITUTO AOCP - 2023 - SESA-BA - Técnico Administrativo (Temporário) / Serviços Administrativos |

Q2109836 Serviço Social

Conforme o Decreto n° 7.508/2011, considera-se Rede de Atenção à Saúde

A

o conjunto de ações e serviços de saúde articulados em níveis de complexidade crescente, com a finalidade de garantir a integralidade da assistência à saúde.

B

os serviços de saúde específicos para o atendimento da pessoa que, em razão de agravo ou de situação laboral, necessita de atendimento especial.

C

os serviços de atendimento inicial à saúde do usuário no Sistema Único de Saúde – SUS.

D

o espaço geográfico contínuo constituído por agrupamentos de Municípios limítrofes, delimitado a partir de identidades culturais, econômicas e sociais, com a finalidade de integrar a organização, o planejamento e a execução de ações e serviços de saúde.

E

as instâncias de pactuação consensual entre os entes federativos para definição das regras da gestão compartilhada do SUS.

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Q2109835

Ano: 2023 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SESA-BA Prova: INSTITUTO AOCP - 2023 - SESA-BA - Técnico Administrativo (Temporário) / Serviços Administrativos |

Q2109835 Direito Constitucional

No que diz respeito às disposições constitucionais acerca da saúde, assinale a alternativa INCORRETA.

A

São de relevância pública as ações e serviços de saúde, cabendo ao Poder Público dispor, nos termos da lei, sobre sua regulamentação, fiscalização e controle, devendo sua execução ser feita diretamente ou através de terceiros e, também, por pessoa física ou jurídica de direito privado.

B

As instituições privadas poderão participar de forma complementar do sistema único de saúde, segundo diretrizes deste, mediante contrato de direito público ou convênio, tendo preferência as entidades filantrópicas e as sem fins lucrativos.

C

A assistência à saúde é livre à iniciativa privada, sendo permitida a destinação de recursos públicos para auxílios ou subvenções às instituições privadas com fins lucrativos.

D

Atendimento integral, com prioridade para as atividades preventivas, sem prejuízo dos serviços assistenciais, é uma das diretrizes organizacionais do Sistema Único de Saúde.

E

Os gestores locais do sistema único de saúde poderão admitir agentes comunitários de saúde e agentes de combate às endemias por meio de processo seletivo público, de acordo com a natureza e complexidade de suas atribuições e requisitos específicos para sua atuação.

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Q2109833

Ano: 2023 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SESA-BA Prova: INSTITUTO AOCP - 2023 - SESA-BA - Técnico Administrativo (Temporário) / Serviços Administrativos |

Q2109833 Direito Constitucional

De acordo com a Constituição Federal, assinale a alternativa que NÃO apresenta uma competência do Sistema Único de Saúde.

A

Ordenar a formação de recursos humanos na área de saúde.

B

Fiscalizar e inspecionar alimentos, compreendido o controle de seu teor nutricional, bem como bebidas e águas para consumo humano.

C

Colaborar na proteção do meio ambiente, nele compreendido o do trabalho.

D

Cobrir eventos de incapacidade temporária ou permanente para o trabalho e idade avançada.

E

Executar as ações de vigilância sanitária e epidemiológica, bem como as de saúde do trabalhador.

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Q2109832

Ano: 2023 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SESA-BA Prova: INSTITUTO AOCP - 2023 - SESA-BA - Técnico Administrativo (Temporário) / Serviços Administrativos |

Q2109832 Raciocínio Lógico

Na UTI da Santa Casa da Misericórdia de determinada cidade, a cama para internação de pacientes possui diversas formas de regulagem. O encosto da cabeça é possível ser regulado em 5 posições distintas; a inclinação do tronco pode ser colocada em 5 tipos de angulação; já o encosto dos pés pode ser ajustado em 3 distintos ajustes. Diante dessas informações, de quantas maneiras um enfermeiro poderá posicionar essa cama?

A

13

B

25

C

45

D

75

E

125

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Q2109831

Ano: 2023 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SESA-BA Prova: INSTITUTO AOCP - 2023 - SESA-BA - Técnico Administrativo (Temporário) / Serviços Administrativos |

Q2109831 Raciocínio Lógico

Dois médicos, Dr. Marcos e Dr. Rogério, plantonistas do PA de uma Unidade de Saúde, atendem juntos, no máximo, 25 pacientes por plantão. Sabe-se que Dr. Marcos atende, por plantão, pelo menos 10 pacientes. Para que Dr. Rogério atenda o máximo de pacientes possíveis, mantendo o limite de 25 pacientes, somando os atendimentos dos dois médicos, Dr. Marcos deve atender

A

no mínimo 15 pacientes.

B

no máximo 14 pacientes.

C

no máximo 10 pacientes.

D

no mínimo 14 pacientes.

E

no mínimo 10 pacientes.

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Q2109830

Ano: 2023 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SESA-BA Prova: INSTITUTO AOCP - 2023 - SESA-BA - Técnico Administrativo (Temporário) / Serviços Administrativos |

Q2109830 Raciocínio Lógico

Uma certa enfermidade, muito comum em pessoas do sexo masculino, é detectada através de um exame simples. Sabe-se que 3 em cada 5 homens possui essa enfermidade. Em uma sala de espera, há 3 homens que farão o exame para saber se têm ou não essa enfermidade. Qual é a probabilidade de, exatamente dois desses três homens, possuir essa enfermidade?

A

17/50

B

17/150

C

27/75

D

17/125

E

54/125

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Q2109829

Ano: 2023 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SESA-BA Prova: INSTITUTO AOCP - 2023 - SESA-BA - Técnico Administrativo (Temporário) / Serviços Administrativos |

Q2109829 Raciocínio Lógico

Dois amigos foram a um Bar e conheceram uma pessoa chamada João, que era muito falador e conversou bastante com esses dois amigos. Quando João se retirou para ir ao banheiro, um dos amigos disse: Se João disse a verdade, ele é milionário. Logo, pode-se concluir que

A

João é milionário.

B

João disse a verdade.

C

se João é milionário, então ele disse a verdade.

D

se João não disse a verdade, então ele não é milionário.

E

se João não é milionário, então ele não disse a verdade.

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Q2109828

Ano: 2023 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SESA-BA Prova: INSTITUTO AOCP - 2023 - SESA-BA - Técnico Administrativo (Temporário) / Serviços Administrativos |

Q2109828 Raciocínio Lógico

Se você fizer o curso de Técnico em Radiologia, então poderá conduzir o exame de raio-x. Assim, pode-se afirmar que

A

o curso de Técnico em Radiologia é condição necessária para conduzir o exame de raio-x.

B

mesmo com o curso de Técnico em Radiologia, você não poderá conduzir o exame de raio-x.

C

se você não fizer o curso de Técnico em Radiologia, então não poderá conduzir o exame de raio-x.

D

o curso de Técnico em Radiologia é condição suficiente para conduzir o exame de raio-x.

E

você só poderá conduzir o exame de raio-x se fizer o curso de Técnico em Radiologia.

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Q2109827

Ano: 2023 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SESA-BA Prova: INSTITUTO AOCP - 2023 - SESA-BA - Técnico Administrativo (Temporário) / Serviços Administrativos |

Q2109827 Raciocínio Lógico

Dada a proposição: “Se hoje tem jogo do Brasil na Copa, hoje não terá expediente de trabalho.”, assinale a alternativa que apresenta a negação dessa proposição.

A

Se hoje não tem jogo do Brasil na Copa, hoje não terá expediente de trabalho.

B

Se hoje não tem jogo do Brasil na Copa, hoje terá expediente de trabalho.

C

Hoje não tem jogo do Brasil na Copa ou hoje terá expediente de trabalho.

D

Hoje não tem jogo do Brasil na Copa e hoje terá expediente de trabalho.

E

Hoje tem jogo do Brasil na Copa e hoje terá expediente de trabalho.

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Q2109826

Ano: 2023 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SESA-BA Prova: INSTITUTO AOCP - 2023 - SESA-BA - Técnico Administrativo (Temporário) / Serviços Administrativos |

Q2109826 Raciocínio Lógico

Cinco medicamentos dos laboratórios Astra, Botag, Celit, Donivat e Estric estão lado a lado em uma prateleira de uma farmácia. O farmacêutico, a respeito da posição desses cinco medicamentos, afirma:

• Estric não é o remédio que está mais à esquerda na prateleira;
• Donivat e Botag estão em posições adjacentes na prateleira;
• o medicamento Astra está entre os medicamentos Botag e Celit.

Sabendo que as três afirmações do farmacêutico são falsas e que o Botag está no meio dos 5 remédios, assinale a alternativa que apresenta o laboratório do medicamento que está mais à direita na prateleira.

A

Astra.

B

Botag.

C

Celit.

D

Donivat.

E

Estric.

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Q2109822

Ano: 2023 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SESA-BA Prova: INSTITUTO AOCP - 2023 - SESA-BA - Técnico Administrativo (Temporário) / Serviços Administrativos |

Q2109822 Português

Texto associado

TEXTO 2

Adaptado de: https://www.medicina.ufmg.br/por-que-a-ingestao-deagua-e-essencial-no-tratamento-de-doencas/. Acesso em: 25 nov. 2022.

Assinale a alternativa que avalia corretamente o emprego do termo “a” no trecho “Bebidas quentes, como chás, também ajudam a aliviar sintomas de gripes e resfriados”, do Texto 2.

A

Nesse caso, em que a preposição “a” é seguida de termo feminino, há uma inadequação, pois deveria ter sido empregada a crase.

B

Nesse caso, em que a preposição “a” é seguida de verbo, a crase é facultativa.

C

Não ocorre a crase porque “a” é preposição e ocorre diante de verbo no infinitivo.

D

Não ocorre a crase porque “a” é artigo que acompanha termo substantivo masculino, e o verbo não exige preposição.

E

O verbo da oração não rege complemento preposicionado, o que justifica a ausência de crase.

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Q2109818

Ano: 2023 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SESA-BA Prova: INSTITUTO AOCP - 2023 - SESA-BA - Técnico Administrativo (Temporário) / Serviços Administrativos |

Q2109818 Português

Texto associado

TEXTO 1

Água: recurso mineral de total importância para todos os seres vivos

A água é o mais eficiente solvente do planeta, chamado de solvente universal. Esta sua característica permite que ela se associe a substâncias diversas, inclusive com aquelas que podem contaminá-la.

Considerando que a vida na terra se originou na água, os organismos terrestres têm uma associação direta e de plena dependência com esse composto químico. A água, que é responsável por cerca de 70% do nosso peso corporal, está relacionada com a regulação da temperatura corpórea e com a manutenção das atividades vitais. Para o nosso perfeito equilíbrio orgânico, necessitamos ingerir, pelo menos, 2 litros de água por dia, quantidade esta necessária para as reações vitais de nossas células e para repor as perdas que acontecem pela respiração, sudorese, saliva, urina, fezes, dentre outras.

Uma das atividades fisiológicas que pode exemplificar bem a importância e a nossa dependência da água é a excreção. A excreção é a eliminação, pela urina, dos resíduos tóxicos que entram ou são produzidos no nosso corpo. Isso acontece porque a água contida nas células se associa aos compostos tóxicos ali presentes e os eliminam do nosso corpo, na forma de urina. Caso haja um consumo inadequado de água pelo indivíduo, haverá, consequentemente, o comprometimento das suas atividades vitais, dentre elas a da excreção dos resíduos corporais tóxicos, substâncias estas que podem desencadear intoxicações que levam a sérios problemas à saúde.

Da mesma forma que a água presente em nossas células se associa com as substâncias tóxicas do nosso organismo, as águas dos rios se associam com os poluentes que são carreados para dentro de seus leitos. De maneira geral, nas regiões de alta concentração populacional, os rios recebem uma alta carga de poluentes ao longo do seu curso, o que deixa as suas águas poluídas por substâncias diversas, muitas delas tóxica para os seres vivos.

Adaptado de: https://conexaoagua.mpf.mp.br. Acesso em: 22 nov. 2022.

Assinale a alternativa que apresenta, respectivamente, os mesmos encontros vocálicos presentes em “saúde” e “poluídas”, empregados no Texto 1.

A

Rios / Reações.

B

Inadequado / Leitos.

C

Maneira / Portuguesa.

D

Perfeito / Orgânico.

E

Água / Outras.

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Q2109817

Ano: 2023 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SESA-BA Prova: INSTITUTO AOCP - 2023 - SESA-BA - Técnico Administrativo (Temporário) / Serviços Administrativos |

Q2109817 Português

Texto associado

TEXTO 1

Água: recurso mineral de total importância para todos os seres vivos

A água é o mais eficiente solvente do planeta, chamado de solvente universal. Esta sua característica permite que ela se associe a substâncias diversas, inclusive com aquelas que podem contaminá-la.

Considerando que a vida na terra se originou na água, os organismos terrestres têm uma associação direta e de plena dependência com esse composto químico. A água, que é responsável por cerca de 70% do nosso peso corporal, está relacionada com a regulação da temperatura corpórea e com a manutenção das atividades vitais. Para o nosso perfeito equilíbrio orgânico, necessitamos ingerir, pelo menos, 2 litros de água por dia, quantidade esta necessária para as reações vitais de nossas células e para repor as perdas que acontecem pela respiração, sudorese, saliva, urina, fezes, dentre outras.

Uma das atividades fisiológicas que pode exemplificar bem a importância e a nossa dependência da água é a excreção. A excreção é a eliminação, pela urina, dos resíduos tóxicos que entram ou são produzidos no nosso corpo. Isso acontece porque a água contida nas células se associa aos compostos tóxicos ali presentes e os eliminam do nosso corpo, na forma de urina. Caso haja um consumo inadequado de água pelo indivíduo, haverá, consequentemente, o comprometimento das suas atividades vitais, dentre elas a da excreção dos resíduos corporais tóxicos, substâncias estas que podem desencadear intoxicações que levam a sérios problemas à saúde.

Da mesma forma que a água presente em nossas células se associa com as substâncias tóxicas do nosso organismo, as águas dos rios se associam com os poluentes que são carreados para dentro de seus leitos. De maneira geral, nas regiões de alta concentração populacional, os rios recebem uma alta carga de poluentes ao longo do seu curso, o que deixa as suas águas poluídas por substâncias diversas, muitas delas tóxica para os seres vivos.

Adaptado de: https://conexaoagua.mpf.mp.br. Acesso em: 22 nov. 2022.

Assinale a alternativa que classifica corretamente o tipo textual predominante no Texto 1.

A

Argumentativo.

B

Expositivo.

C

Descritivo.

D

Narrativo.

E

Injuntivo.

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