Questões de Concurso Comentadas para analista técnico

No que se refere à governabilidade e à governança, julgue o item a seguir.  

A governabilidade está apoiada em quatro princípios: relações éticas, conformidade em todas as suas dimensões, transparência e prestação responsável de contas.

Com relação à comunicação na gestão pública, julgue o item a seguir.

No âmbito das organizações públicas, a comunicação está inserida nos diferentes processos administrativos, tais como planejamento, organização, direção e controle.

Quanto a convergências e divergências entre a gestão pública e a gestão privada, julgue o próximo item.  

As organizações públicas diferenciam-se das organizações privadas na medida em que necessitam da aplicação dos processos administrativos de planejamento, organização, direção e controle.

Quanto a convergências e divergências entre a gestão pública e a gestão privada, julgue o próximo item.  

A gestão pública está submetida a valores tais como equidade e segurança jurídica, que a obriga a comportar-se de acordo com procedimentos normatizados.

Julgue o item subsequente, a respeito da excelência nos serviços públicos e do governo eletrônico.

O servidor público deve adotar uma atitude ativa, quando em atendimento, para a satisfação do cliente-cidadão.