Questões de Concurso Comentadas para operacional administrativo

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Ano: 2011 Banca: FUMARC Órgão: PRODABEL - MG
Q1193170 Noções de Informática
Em relação às opções existentes na janela “Configurar página” do Microsoft Excel, versão português do Office XP, julgue os itens a seguir, marcando com (V) a assertiva verdadeira e com (F) a assertiva falsa.
( ) Na guia “Planilha”, é possível definir a orientação (retrato ou paisagem) da planilha a ser impressa.
( ) Na guia “Planilha”, é possível selecionar um intervalo de planilha a ser impresso, usando a caixa “Área de Impressão”.
( ) Na guia “Página” é possível configurar a impressão de títulos de linha e coluna.
( ) Na guia “Margens”, é possível personalizar o cabeçalho e o rodapé da planilha.
Assinale a opção com a sequência CORRETA.
Alternativas
Q1144851 Gestão de Pessoas

Acerca de atendimento ao público e de atendimento telefônico, julgue o próximo item.


A empatia é um fator crucial no atendimento ao público.

Alternativas
Q1144848 Redação Oficial

Com relação à redação oficial de documentos, julgue o item subsequente.


Deve ser adotada a norma culta da língua nos atos e nas comunicações oficiais em que se empregue um vocabulário comum ao conjunto dos usuários do idioma.

Alternativas
Q1144847 Redação Oficial

Com relação à redação oficial de documentos, julgue o item subsequente.


Os documentos oficiais devem primar pela pessoalidade, ou seja, o autor do documento deve sempre registrar sua opinião pessoal. 

Alternativas
Q1144846 Redação Oficial

Com relação à redação oficial de documentos, julgue o item subsequente.


Redação oficial é a maneira por meio da qual o Poder Público redige atos normativos e comunicações.

Alternativas
Q1144845 Redação Oficial

Com relação à redação oficial de documentos, julgue o item subsequente.


O pronome de tratamento vossa senhoria é utilizado para ministros de Estado.

Alternativas
Q1144844 Administração Geral

No que se refere à comunicação, julgue o item que se segue.


A percepção indevida das diferenças socioculturais, raciais, religiosas e hierárquicas é uma barreira na comunicação.

Alternativas
Q1144843 Administração Geral

No que se refere à comunicação, julgue o item que se segue.


A linguagem utilizada no processo de comunicação independe dos interesses e das necessidades da pessoa a quem se transmite alguma informação.

Alternativas
Q1144842 Administração Geral

No que se refere à comunicação, julgue o item que se segue.


O importante na comunicação de retorno (feedback) é descrever e avaliar o problema, de forma a provocar resistência nas pessoas. 

Alternativas
Q1144841 Arquivologia

A respeito de arquivamento, julgue o item.


Os documentos que não têm mais uso para as atividades cotidianas podem ser eliminados.

Alternativas
Q1144840 Arquivologia

A respeito de arquivamento, julgue o item.


A classificação, que se fundamenta na interpretação do documento, é uma etapa importante da operação de arquivamento.

Alternativas
Q1144839 Arquivologia

A respeito de arquivamento, julgue o item.


A utilização do nome da cidade para ordenação dos documentos é o que define o método de arquivamento por assunto.

Alternativas
Q1144838 Arquivologia

A respeito de arquivamento, julgue o item.


A identificação dos elementos do documento para seu controle e posterior acesso é chamado de registro.

Alternativas
Q1144837 Arquivologia

A respeito de arquivamento, julgue o item.


No arquivo corrente, devem ser arquivados os documentos de guarda permanente.

Alternativas
Q1144836 Arquivologia

A respeito de arquivamento, julgue o item.


A expedição de documentos é feita pelo setor de protocolo da empresa ou do órgão público.

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Q1144835 Administração Geral

Quanto aos conceitos e tipos de estrutura organizacional, julgue o item a seguir.


Quando cada subordinado se reporta a diversos superiores simultaneamente, observa-se uma das características da estrutura organizacional linha-staff.

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Q1144834 Administração Geral

Quanto aos conceitos e tipos de estrutura organizacional, julgue o item a seguir.


A estrutura organizacional linear é a que possui formato piramidal.

Alternativas
Q1144833 Administração Geral

Quanto aos conceitos e tipos de estrutura organizacional, julgue o item a seguir.


Há dois tipos de estrutura organizacional: a formal e a provisória.

Alternativas
Q1144832 Administração Geral

Quanto aos conceitos e tipos de estrutura organizacional, julgue o item a seguir.


Quando se realiza a identificação, a análise, a ordenação e o agrupamento das atividades e dos recursos das empresas, visando ao alcance dos objetivos estabelecidos pelos planejamentos, define-se a estrutura organizacional.

Alternativas
Q1144831 Direito Constitucional

Todos têm direito ao meio ambiente ecologicamente equilibrado, bem de uso comum do povo e essencial à sadia qualidade de vida, impondo-se ao Poder Público e à coletividade o dever de defendê-lo e preservá-lo para as presentes e futuras gerações. No que diz respeito a esse tema, julgue o item seguinte.


As condutas e atividades consideradas como lesivas ao meio ambiente sujeitarão os infratores, pessoas físicas ou jurídicas, a sanções penais e administrativas, independentemente da obrigação de reparar os danos causados.

Alternativas
Respostas
1: B
2: C
3: C
4: E
5: C
6: E
7: C
8: E
9: E
10: E
11: C
12: E
13: C
14: E
15: C
16: E
17: C
18: E
19: C
20: C