Questões de Concurso
Comentadas para analista legislativo - administração de servidores
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Com relação ao ciclo de vida do projeto, julgue os itens a seguir.
I A fase de iniciação compreende os processos responsáveis pelo refinamento do objetivo e pela definição da linha de ação e dos requisitos.
II A fase de planejamento abrange os processos responsáveis pela coordenação das pessoas e dos demais recursos necessários à execução do projeto.
III As principais saídas da fase de monitoramento e controle são as informações para as áreas envolvidas, o registro das atualizações e as mudanças em geral.
IV As principais saídas da fase de encerramento são o produto do projeto entregue e aceito e, também, o término das aquisições.
Estão certos apenas os itens
No que se refere à gestão da qualidade organizacional, julgue os itens subsequentes.
I Um dos princípios da qualidade defendido por Deming consiste em acabar com a dependência da inspeção em massa.
II A qualidade tem no processo o seu centro prático de ação e compreende a definição clara dos clientes e dos resultados esperados.
III Um dos objetivos da implantação da gestão da qualidade em organizações públicas reside na promoção da governança, por meio de melhor aproveitamento dos recursos em relação aos resultados da ação pública.
IV A visão de futuro pela gestão da qualidade associa-se ao alcance de resultados consistentes, que assegurem o aumento de valor tangível e intangível, de forma sustentada.
Estão certos apenas os itens
Considere que, em dada organização, três colaboradores exerçam as seguintes atividades: João toma as decisões, define a estrutura para a gestão de processos, acompanha o desempenho e avalia os resultados; Gabriel documenta os processos organizacionais, disponibiliza metodologias e treinamento e emite relatórios periódicos sobre a execução desses processos; Rafael é um dos responsáveis pelo andamento de processos, em conformidade com prazos e requisitos estabelecidos, corrigindo pequenas falhas e gargalos.
Nessa situação hipotética,
Julgue os próximos itens quanto aos modelos relacionados às características da gestão de pessoas.
I No modelo de gestão autocrático, caracterizado pela centralização das decisões organizacionais nas chefias, os colaboradores são tratados como meras ferramentas, o que deflagra tendência à objetificação e à desvalorização dos funcionários.
II O modelo de gestão flexibilizado possibilita maior participação dos colaboradores nas tomadas de decisão, embora mantenha aspectos de uma estrutura verticalizada e hierárquica.
III No modelo de gestão por competência, busca-se identificar, valorizar e potencializar as competências individuais e coletivas dos colaboradores.
Assinale a opção correta.