Questões de Concurso

Sobre os navegadores web (web browsers), podemos afirmar que:

I. São navegadores: Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer e Bing.

II. Todos os navegadores renderizam as páginas WWW da mesma forma, ou seja, uma página WWW será vista de forma idêntica em todos os navegadores, sem que haja a necessidade de ajustes por parte do desenvolvedor.

III. Para abrir uma nova página WWW é necessário antes fechar a atualmente aberta.

IV. Através do navegador é possível transferir arquivos da Internet para o computador que está navegando.

Está(ão) CORRETOS:

Analise os conceitos abaixo que versam sobre a Internet e, em seguida, assinale a alternativa CORRETA:

I. World Wide Web (WWW) - Teia de alcance mundial, é o termo utilizado pelas pessoas para simbolizar o conjunto de páginas neste formato disponíveis na internet.

II. Site WWW Conjunto de páginas WWW disponíveis na internet que possui um endereço exclusivo.

III. Página WWW um documento da WWW.

IV. URL Refere-se ao endereço exclusivo de toda página WWW. Serve ainda para informar a localização exata do documento.

V. HTTP Protocolo utilizado para transferir documentos pela internet.

VI. TCP/IP utilizado para endereçamento na internet.

Está(ão) CORRETOS:

Considere o uso do Windows XP, em português do Brasil (pt-BR) com suas configurações padrões. Associe a 2ª coluna de acordo com a 1ª e, em seguida, assinale a alternativa que corresponde à sequência CORRETA das associações:

1) CTRL + C

2) CTRL + V

3) CTRL + X

4) CTRL + Z

5) ALT + TAB

( ) Colar

( ) Copiar

( ) Desfazer

( ) Alternar entre as janelas abertas

( ) Recortar

Sobre extensões de arquivos, analise os itens abaixo:

I. DOC Arquivo de texto padrão do MS Office Word

II. XLS Arquivo de planilha eletrônica padrão do MS Office Excel

III. ZIP Arquivo de apresentação padrão do MS Office PowerPoint

IV. JPG Arquivo do tipo imagem

V. RAR Arquivo com determinado formato de compactação

Está(ão) CORRETOS:

Considere o uso do Windows XP, em português do Brasil (pt-BR) com suas configurações padrões. Os sistemas operacionais proporcionam ao usuário inúmeras configurações do sistema como: acessibilidade, idiomas, sons, redes e outras. Essas ferramentas podem ser encontradas no seguinte local:

Considere o uso do Windows XP com suas configurações padrões. Ao arrastar um arquivo de uma pasta armazenada na unidade de disco rígido (C:) para outra pasta armazenada na unidade de disco rígido (D:), determinadas teclas, ao serem mantidas pressionadas durante a execução do movimento, proporcionam que ações diferentes sejam executadas. Associe a segunda coluna com as respectivas ações proporcionadas pela utilização das teclas abaixo e assinale a alternativa que corresponde à sequência CORRETA das associações:

1) CTRL

2) INSERT

3) SHIFT

4) ALT

( ) Irá mover o arquivo do local de origem para o local de destino.

( ) Irá copiar o arquivo do local de origem para o local de destino.

( ) Irá criar um atalho do arquivo selecionado no local de destino.

( ) Não altera a ação padrão do Windows.

Associe a 2ª coluna de acordo com a 1ª e, em seguida, assinale a alternativa que corresponde à sequência CORRETA das associações:

1) Dispositivo de entrada

2) Dispositivo de saída

3) Dispositivo de entrada e saída

4) Software

5) Peopleware

( ) São as pessoas que participam do sistema de computação

( ) Leitor de código de barras, microfone, câmera de vídeo

( ) Monitor de vídeo, impressora, plotter

( ) Parte lógica do sistema informatizado.

( ) Modem

Analise os itens abaixo:

I. RAM

II. Disco rígido

III. Fita magnética

IV. CD/DVD

V. Pendrive

VI. ROM

Dentre os itens listados, são tipos de MEMÓRIA:

_________________ nada mais é que um Chip, formado de silício, em que uma combinação de circuitos permite controlar o fluxo de funcionamento de toda a máquina. Quando solicitamos ao computador a impressão de uma página de algum documento, por exemplo, é _________________ que irá receber esta ordem, interpretá-la, enviar os comandos para que a impressora realize o seu trabalho (MORIMOTO, 2001). Preencha os campos da frase acima utilizando apenas 01 (um) dos itens abaixo:

Cirurgião-dentista devidamente habilitado, Lívio tem praticado os seguintes atos:

I. emissão de atestados, no setor de sua atividade profissional, referentes a estados mórbidos, inclusive para justificação de faltas a emprego;

II. prescrição e aplicação de medicação de urgência em caso de acidentes graves que comprometam a vida e a saúde do paciente.

É correto afirmar que Lívio:

Analise a situação hipotética a seguir que aborda um dos pontos básicos de uma boa comunicação com clientes.

Luiz Carlos, quando conversa com um cliente, procura não falar muito. Ele nunca diz em 50 palavras o que pode dizer em dez, e nem em cinco o que deve dizer em cinco, pois sabe que o cliente precisa entender sua explanação.

Assinale a alternativa que apresenta o ponto descrito nessa situação.

Assinale a alternativa que apresenta apenas características de personalidade que fazem parte da área das habilidades comportamentais.

Analise os termos a seguir e faça a correspondência com sua respectiva descrição, associando a COLUNA I com a COLUNA II.

COLUNA I

1. Especialização

2. Atividade

3. Layout

4. Função

COLUNA II

( ) Conjunto de tarefas / ações de cada unidade de uma organização, com consumo de recursos e orientadas para um objetivo definido, de caráter global.

( ) Agregação de atividades análogas, interdependentes, que se encadeiam em um único campo especializado de trabalho. Exemplo: compras de material.

( ) Arranjo dos diversos postos de trabalho nos espaços da empresa. Envolve adaptação das pessoas, arrumação dos móveis, máquinas e equipamentos.

( ) Base do mérito e da habilidade profissional para o desempenho de determinadas tarefas de uma instituição.

Assinale a sequência CORRETA.

Analise as afirmativas a seguir sobre processos, trabalho e desempenho

I. Uma pessoa que maneja sempre o mesmo tipo de material torna-se especialista em tratá-lo, mas um profissional que lida permanentemente com um mesmo grupo de clientes não pode se tornar um profundo conhecedor, facilitando o relacionamento, pois tratam-se de pessoas.

II. Processo empresarial é um conjunto de atividades com uma ou mais espécies de entrada e que tem por objetivo a criação de uma saída de valor para o cliente.

III. Processo clientes é aquele que confecciona um produto ou serviço para um cliente externo da organização.

IV. Processos de gerenciamentos incluem as decisões que os responsáveis devem tomar para apoiar os processos de negócios.

Estão corretas as afirmativas:

O processo de comunicação é um ponto de importância destacada para a coesão e o equilíbrio nas empresas.

Com relação ao processo de comunicação, é incorreto afirmar:

Quanto à administração, às pessoas e às organizações, assinale com V as alternativas verdadeiras ou com F as falsas.

( ) A capacidade de entender e a atitude de aceitar a diversidade e a singularidade das pessoas fazem parte das competências interpessoais.

( ) Nas organizações, os gerentes são pessoas responsáveis pelo desempenho de outras pessoas, que formam sua equipe, e sobre essa equipe têm autoridade.

( ) As pessoas detêm conhecimentos adquiridos em sua formação escolar e no dia a dia de suas experiências. Nas empresas, esses conhecimentos são chamados de capital humano.

( ) Papéis interpessoais envolvem as relações do gerente ou de qualquer outro profissional da empresa com pessoas de dentro e fora da organização, como: funcionários, colegas, chefes, clientes, fornecedores, clientes, integrantes da comunidade, etc.

Assinale a sequência CORRETA

João Luiz estava produzindo um material escrito para utilização da administração da empresa. Esse material contém a descrição de um evento, bem como algumas ocorrências não previstas que ocasionaram atrasos para o início da palestra e também para a inscrição dos participantes. O material ainda trazia, de modo destacado e objetivo, uma apresentação das avaliações do público que participou do evento quanto à qualidade das palestras e dos workshops realizados.

Esse trecho está incluído na descrição de:

Os conceitos de produtividade e eficiência aplicados ao trabalho na empresa devem ter como resultados, EXCETO:

Um relatório que poderá ser útil para tomadas de decisões exige elaboração segura e muitas vezes meticulosa.

São pontos fundamentais para a elaboração desse relatório, EXCETO:

A elaboração de um(a) ____________ cria uma disciplina mental. Avaliar um(a) _____________ comparando-a(o) com as atividades do processo real irá destacar aquelas áreas em que regras ou políticas não estão claras ou mesmo não estão sendo obedecidas. Destaca-se a diferença entre a forma como uma atividade deve ser executada e como ela está sendo executada na realidade.

Assinale a alternativa que apresenta o termo que completa as lacunas.